“在大多数情况下。组织中的个人决策是一个非理性的过程。”你是否同意这一观点？请讨论。

第1题：

第2题：

在大多数情况下，消费者的购买决策在很大程度上取决于（）

• A、个人理性
• B、个人情感
• C、年龄阶段
• D、职业状况

正确答案:B

第3题：

请说明决策管理与决策控制的定义。在什么情况下同时给一个人决策管理与决策控制的权力是最佳选择？

正确答案:所谓决策管理，就是做出决策、执行决策；所谓决策控制，就是审定决策（选择最佳）、监督决策（的执行）。何时将决策管理和决策控制权力给同一人？当决策者为所有者时。理由是此时决策者自己可享有决策的净收益。

第4题：

在风险管理理论中，一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称作（）。

• A、风险评价
• B、风险估测
• C、风险管理
• D、保险

正确答案:C

第5题：

“在大多数情况下。组织中的个人决策是一个非理性的过程。”你是否同意这一观点？请讨论。

正确答案:我同意这一观点。
原因为：
（1）理性决策描述的是为了最大化某种结果个体应该如何行为。其切实可行的条件是有限制的，具体为：
①问题清晰。问题是清楚而明确的，它假定决策者对于决策情境拥有完整全面的信息。
②所有选项已知。它假定决策者越以确定所有的相关标准，并能列出所有的可行性方案。更进一步，决策者还能认识到各个备选方案的所有可能结果。
③偏好明确。它假定决策标准和备选方案的价值可以量化和排序，以反映出它们的重要性。
④偏好稳定。它假定具体的决策标准是恒定的，分配给它们的权重也是稳定的，不随时间的推移而改变。
⑤没有时间和费用的限制。理性决策者可以获碍有关标准和备选方案方面的丰富信息，因为它假定在这里没有时间和费用的限制。
⑥最终选择效果最佳。理性的决策者将选择评估分数最高的方案。
（2）在个人决策过程中，人的理性是有限的。在理性决策过程中，出现的问题有：
①个人信息处理能力是有限的。在短时间的记忆中，大多数人仅能维持7条左右的信息。当决策变得复杂时，个人试图建立简单的模型，这样能使他们将问题减化到可以理解的程度，从而导致了理性决策信息的不完整。
②个人在决策过程中趋向于将解决方法和问题混合在一起。确定一个问题经常伴随着一个大概的、可接受的方法描述。如此便模糊了决策制定过程的制定方案阶段和评价方案阶段的客观性。
③个人的感性偏见可以歪曲问题本质。决策者的背景、在组织中的地位、利益和过去的经验，使他的注意力集中于一定的问题而忽略其他问题。组织文化同样可以歪曲一个管理者的认识，有时管理者看不到他们认为不存在的事情。
④许多个人选择信息是出于其易获得性，而不是出于其质量。因此造成重要的信息比易获得的信息在决策中权重更轻。
⑤个体倾向于过早地在决策过程中偏向某个具体的方案，从而左右着决策过程，使之趋向于某个方案。
⑥从前的决策先例制约着个人现在的选择。决策极少是简单的、孤立的事件。大多数决策实际是许多长期分决策的积累。个人在决策过程中总受到先前经验的影响。
（3）个人决策还受到组织环境的影响。
①组织是由不同的利益群体组成的，从而使得它很难、甚至不可能建立起一种为实现单一目标的共同努力。因此，个人在决策过程中很少直接指向实现整个组织的目标，而是在对问题有不同看法和对方案有不同偏好的管理者之间，留有一个不断商讨的余地。不同利益的存在决定了目标、方案和结果的差异。讨价还价是必不可少的，以求达成妥协和支持最后方案的实施。在模糊和矛盾的环境中，决策很大程度上是权力和政治施加影响的结果。
②组织对个人施加着时间和成本的压力。反过来，这限制了一个管理者所能寻找到的可行方案数量。从而，个人趋向于在旧方案的附近寻找新方案。
③尽管有着潜在的不同见解，但在大多数组织的文化中都存在着强烈的保守偏见。大多数组织的文化都是强化维持现状，而不鼓励风险承担和创新。在这样的文化中，雇员常因成为“合格队员”而不是兴风作浪者而受到奖赏。错误的选择对决策者生涯的影响，比发展一种新思想的影响更大。因此，组织文化的影响也使得个人决策不能达到理性的程度。
综上所述，个人决策受到各类因素的影响，使得这个决策过程成为了一个非理性的过程。

第6题：

某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？

正确答案: 答：在规定的时间、预算内，根据实施的具体规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况？对于已经完成的项目，客户的满意度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？

第7题：

在风险管理理论中，一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程称作（）。

• A、风险评价
• B、风险估测
• C、风险管理
• D、保险

正确答案:C

第8题：

社会因素对决策行为有深远影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策，社会模型在大多数决策中起主要作用。

正确答案:错误

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

区分一个事物是新事物还是旧事物，最根本的是：（）

• A、是否同历史发展的必然趋势相符合
• B、是否为大多数人所支持
• C、在形式上是否新奇
• D、在时间上是否是新近发生的

正确答案:A

第15题：

在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。

正确答案:表达型

第16题：

在决策问题中，无论决策环境等条件是否变化，一个人的效用曲线总是不变的

正确答案:错误

第17题：

由于公共问题涉及的是公共利益，无法依靠市场中的个人行为得到解决，因此，公共决策过程是一个（）

• A、市场决策过程
• B、个人选择过程
• C、非理性决策过程
• D、公共选择过程

正确答案:D

第18题：

在决策过程中，解决"干什么"问题的是（）

• A、个人决策
• B、团体决策
• C、确定决策
• D、战略决策
• E、战术决策

正确答案:D

第19题：

风险管理是一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的（）。

• A、决策过程
• B、管理过程
• C、测算过程
• D、评价过程

正确答案:A

第20题：

大多数产业市场的购买决策是由谁作出的：（）。

• A、一个人
• B、一个决策单位
• C、采购者
• D、生产主管

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：