参考答案和解析
正确答案:非正式群体的作用具有两重性,既有积极作用,也有消极作用:
(1)非正式群体的积极作用
第一,弥补正式群体的不足,满足员工的需要;
第二,融洽员工的感情;
第三,激励和培训员工;
第四,保障员工的权益;
(2)非正式群体的负面作用
第一,干扰组织目标的实现;
第二,削弱管理者的权力;
第三,控制束缚员工发展和上进
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  • 第1题:

    非正式群体对学校教育的目标具有破坏作用。()


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    对非正式群体的管理应注意哪些?


    答案:
    解析:
    (1)摸清非正式群体的性质;
    (2)对积极的非正式群体给予鼓励和帮助;
    (3)对消极的非正式群体给予适当的引导和干预。

  • 第3题:

    非正式群体的消极作用很大,应予以取缔。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    说说罪犯非正式群体的作用,如何引导和利用罪犯非正式群体。


    正确答案: (一)积极作用,包括满足罪犯心理需要、成员之间相互帮助,获得支持,规范和控制罪犯行为
    (二)消极作用,包括削弱正式群体的作用,强化罪犯不良思想和行为

  • 第5题:

    非正式群体是怎样产生的?它有哪些正负功能?


    正确答案: 非正式群体在两种情况下发生:一是在正式关系中,人们不可能做到完全的非人格化。二是经常接触的成员有可能基于相互同情、钦佩、兴趣形成非正式关系。
    非正式群体有其正负功能。对成员的正功能是:1)减轻单调;2)情绪的表露;3)提供独立的机会;4)获得非正式的地位。非正式群体的存在对组织完成目标及管理也有积极意义。
    负功能表现在:1)抵制变革;2)目标冲突;3)遵从行为问题;4)谣言问题。

  • 第6题:

    班级非正式群体的功能有哪些?


    正确答案:积极功能:
    (1)满足正常心理需要;
    (2)促进人格独立和发展;
    (3)促进社会化;
    (4)培养交往能力。
    消极影响:
    (1)与正式群体意见相悖时有抵触情绪,轻干扰工作,重引起冲突。
    (2)排他性造成“拉帮结派”。
    (3)如在不良群体中受不正确标准影响,会无法发现缺点不足,甚至强化放大。

  • 第7题:

    非正式群体工作有哪些要求要求?


    正确答案: ①要对非正式群体有正确的认识和态度
    ②要调差研究,区别对待
    ③要利用和引导
    ④要主动关心学生成长,丰富班级活动
    ⑤要注意提高学生的认识水平

  • 第8题:

    辨析:非正式群体对正式群体只有积极作用。


    正确答案: 错误。
    非正式群体对正式群体有积极的、正面的影响,主要表现在:
    (1)它可以满足成员心理上的需求和鼓舞成员的士气,创造一种特殊的人际关系氛围,促进正式群体的稳定;
    (2)弥补成员之间在能力和成就方面的差异,促进工作任务的顺利完成;
    (3)可以用来作为改善正式群体信息沟通的工具。非正式群体的消极作用主要是:它可能在有些时候会和正式群体构成冲突,影响组织成员间的团结和协作,妨碍组织目标的实现。总体来讲,非正式群体的存在利多弊少。因此,该判断错误。

  • 第9题:

    非正式群体的作用有控制作用、改造作用、激励作用、双重作用。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    问答题
    非正式群体工作有哪些要求?

    正确答案: (1)要对非正式群体有正确的认识和态度。
    (2)要调查研究,区别对待。
    (3)要利用和引导。
    (4)要主动关心学生成长,丰富班级活动。
    (5)要注意提高学生的认识水平。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    组织中非正式群体的存在有哪些作用?

    正确答案: 非正式结构有正、负功能,其正功能为:
    (1)能缓冲正式结构所带来的压力。
    (2)能提供正式结构以外的丰富的社会控制和沟通形式。
    (3)能成为组织改革的积极的能力和维护社会成员合理利益的有效力量。
    负功能:过分整合会削弱正式结构的权威系统的有效性,引起失调现象。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    非正式群体的作用有哪些?

    正确答案: 非正式群体的作用具有两重性,既有积极作用,也有消极作用:
    (1)非正式群体的积极作用
    第一,弥补正式群体的不足,满足员工的需要;
    第二,融洽员工的感情;
    第三,激励和培训员工;
    第四,保障员工的权益;
    (2)非正式群体的负面作用
    第一,干扰组织目标的实现;
    第二,削弱管理者的权力;
    第三,控制束缚员工发展和上进
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    非正式群体在班级管理中只有消极作用。


    答案:
    解析:
    正确答案 这种说法是错误的。非正式群体指的是没有正式文件规定而构成的群体,其成员以某种共同利益、观点、爱好为基础,以感情为纽带。非正式群体有积极型和消极型之分,在班里管理中,积极型的非正式群体有助于班级管理与建设,消极型的非正式群体对班级管理起阻碍作用。教师应该发挥非正式群体的积极作用,克服其消极作用。
    文字解析 本题考查非正式群体在班级管理中的作用。

  • 第14题:

    非正式群体工作有哪些要求?


    正确答案: (1)要对非正式群体有正确的认识和态度。
    (2)要调查研究,区别对待。
    (3)要利用和引导。
    (4)要主动关心学生成长,丰富班级活动。
    (5)要注意提高学生的认识水平。

  • 第15题:

    非正式群体对班级组织的作用都是消极的。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    组织中非正式群体的存在有哪些作用?


    正确答案: 非正式结构有正、负功能,其正功能为:
    (1)能缓冲正式结构所带来的压力。
    (2)能提供正式结构以外的丰富的社会控制和沟通形式。
    (3)能成为组织改革的积极的能力和维护社会成员合理利益的有效力量。
    负功能:过分整合会削弱正式结构的权威系统的有效性,引起失调现象。

  • 第17题:

    非正式群体的类型根据作用可以分为?


    正确答案: (1)积极型:群体的目标与组织目标是一致的,因此能够促进组织目标的实现。
    (2)消极型:群体的目标与组织目标是不一致,并且对组织目标的实现有阻碍和干扰。
    (3)中间型:一般情况下,其利益与组织目标不冲突时,并无害处,当其利益与组织目标冲突时,为维护其自身利益,就可能放弃组织目标,影响组织目标的实现。
    (4)破坏型:群体的目标与组织目标背道而驰,甚至会破坏组织目标的实现。

  • 第18题:

    试析非正式群体的特征和作用,并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体。


    正确答案: 非正式群体是组织中没有正式规定的群体,其成员之间的相互关系带有明显的情感色彩,他们可能是因为住得近、有共同的兴趣、能互相满足需要而结成伙伴。与正式群体相对应,一般来说,非正式群体具有三个基本特征:
    ①自发性;
    ②内聚性;
    ③不稳定性。
    非正式群体对正式群体有积极的、正面的影响,主要表现在:
    ①它可以满足成员心理上的需求和鼓舞成员的士气,创造一种特殊的人际关系氛围,促进正式群体的稳定;
    ②弥补成员之间在能力和成就方面的差异,促进工作任务的顺利完成;
    ③可以用来作为改善正式群体信息沟通的工具。
    非正式群体的消极作用主要是:它可能在有些时候会和正式群体构成冲突,影响组织成员间的团结和协作,妨碍组织目标的实现。
    非正式群体虽有不良的作用,但管理者若能注意其存在而加以适当的运用,亦可产生以下的优良效果:
    ①弥补不足--任意一个正式群体无论其政策与规章如何严密,总难巨细无遗,非正式群体可与正式群体相辅相成,弥补正式群体的不足。
    ②协助管理--正式群体若能得到非正式群体的支持,则可提高工作效率而促进任务的完成。
    ③加强沟通--非正式群体可使员工在受到挫折或遭遇困难时,有一个发泄的通道,而获得社会的安慰满足。
    ④纠正管理--非正式群体可促使管理者对某些问题做合理的处置,发生制衡的作用。总之,非正式群体的存在,并非全是有弊无利,在于如何运用。管理者若能体会其所发生的影响,设法找寻那些具有影响力的非正式领袖,使之与机构目标相结合,会产生良好的功用。

  • 第19题:

    按照非正式群体的(),可以分为纵向非正式群体、横向非正式群体、混合交错的非正式群体。

    • A、性质
    • B、形成的原因
    • C、作用
    • D、成员构成

    正确答案:D

  • 第20题:

    简述非正式群体的作用


    正确答案: 非正式群体的作用具有两重性,既有积极作用,也有消极作用:
    (1)非正式群体的积极作用
    第一,弥补正式群体的不足,满足员工的需要
    第二,融洽员工的感情
    第三,激励和培训员工
    第四,保障员工的权益
    (2)非正式群体的负面作用
    第一,干扰组织目标的实现
    第二,削弱管理者的权力
    第三,控制束缚员工发展和上进。

  • 第21题:

    单选题
    按照非正式群体的(),可以分为纵向非正式群体、横向非正式群体、混合交错的非正式群体。
    A

    性质

    B

    形成的原因

    C

    作用

    D

    成员构成


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试析非正式群体的特征和作用,并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体。

    正确答案: 非正式群体是组织中没有正式规定的群体,其成员之间的相互关系带有明显的情感色彩,他们可能是因为住得近、有共同的兴趣、能互相满足需要而结成伙伴。与正式群体相对应,一般来说,非正式群体具有三个基本特征:
    ①自发性;
    ②内聚性;
    ③不稳定性。
    非正式群体对正式群体有积极的、正面的影响,主要表现在:
    ①它可以满足成员心理上的需求和鼓舞成员的士气,创造一种特殊的人际关系氛围,促进正式群体的稳定;
    ②弥补成员之间在能力和成就方面的差异,促进工作任务的顺利完成;
    ③可以用来作为改善正式群体信息沟通的工具。
    非正式群体的消极作用主要是:它可能在有些时候会和正式群体构成冲突,影响组织成员间的团结和协作,妨碍组织目标的实现。
    非正式群体虽有不良的作用,但管理者若能注意其存在而加以适当的运用,亦可产生以下的优良效果:
    ①弥补不足--任意一个正式群体无论其政策与规章如何严密,总难巨细无遗,非正式群体可与正式群体相辅相成,弥补正式群体的不足。
    ②协助管理--正式群体若能得到非正式群体的支持,则可提高工作效率而促进任务的完成。
    ③加强沟通--非正式群体可使员工在受到挫折或遭遇困难时,有一个发泄的通道,而获得社会的安慰满足。
    ④纠正管理--非正式群体可促使管理者对某些问题做合理的处置,发生制衡的作用。总之,非正式群体的存在,并非全是有弊无利,在于如何运用。管理者若能体会其所发生的影响,设法找寻那些具有影响力的非正式领袖,使之与机构目标相结合,会产生良好的功用。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    非正式群体工作有哪些要求要求?

    正确答案: ①要对非正式群体有正确的认识和态度
    ②要调差研究,区别对待
    ③要利用和引导
    ④要主动关心学生成长,丰富班级活动
    ⑤要注意提高学生的认识水平
    解析: 暂无解析