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  • 第1题:

    某公司将销售部门拆分为线上和线下两个团队,拆分后线上团队的人数为线下团队的2倍,线下团队男女员工人数相同,线上团队的男员工人数占两个团队男员工总数的60%,则拆分前,销售部门男女员工人数之比为:

    A.1∶2
    B.2∶3
    C.3∶5
    D.5∶7

    答案:D
    解析:
    第一步,本题考查基础应用题,用赋值法解题。
    第二步,赋值线下男员工为2个人,则线下女员工数也为2个人(如下表所示)。那么线下团队为4个人,则线上团队为8个人。线上团队的男员工人数占两个团队男员工总数的60%,因此线下男员工占两个团队的40%,男员工总数为2÷40%=5,则线上男员工人数为5-2=3(人),线上女员工为8-3=5(人)。因此拆分前,男员工有5人,女员工有5+2=7(人)。男女比例为5∶7。

  • 第2题:

    重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数的10%;若超过,即按团队旅客退票处理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    谈判双方较合适的双方距离应在()。

    • A、0.5米~1米之间
    • B、2米~2.5米之间
    • C、2米~3米之间
    • D、1米~1.5米之间

    正确答案:D

  • 第4题:

    每班活动室的面积均应在()以上,人数可在()之间,活动室净高不应低于()。


    正确答案:50平方米;20——35;2.8米

  • 第5题:

    以下哪个选项最恰当的描述了企业设计新的组织结构或进行组织结构变革时需要考虑的几个关键领域()。

    • A、企业目标,目标实现方式;工作分析;管理者的责任;建立合适的团队
    • B、企业目标,目标实现方式;工作分析;建立合适的团队
    • C、企业目标,目标实现方式;工作分析;管理者的责任
    • D、目标实现方式;工作分析;管理者的责任;建立合适的团队

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列哪一项不属于优秀团队应具备的特质?()

    • A、合适的人在合适的岗位上
    • B、可以允许不同小团体的存在
    • C、有团队协作精神
    • D、拥有共同的目标

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列选项中哪些选项是团队成员角色分担中积极的角色()

    • A、领导者
    • B、创始者
    • C、协调员

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    关于营业部设计达标标准,以下关于人员方面选项正确的是:()

    • A、一类地区团队人数应为5至8人。
    • B、二类地区团队人数应为4至6人
    • C、三类地区团队人数应为3至5人
    • D、四类地区团队人数应为1至4人

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    下列选项中,按照团队存续时间的长短对团队组织进行分类的是()。

    • A、常设型团队
    • B、实体团队
    • C、虚拟团队
    • D、松散型团队

    正确答案:A

  • 第10题:

    团队的人数应在下列哪些选项之间比较合适()

    • A、7-9人
    • B、3-10人
    • C、15-25人
    • D、9-12人
    • E、30人以内

    正确答案:A,D

  • 第11题:

    单选题
    下列关于跨专业团队的描述错误的是(  )。
    A

    组成团队的目的是完成一项共同任务

    B

    团队成员之间可能会因为差异带来冲突

    C

    团队组建初期的磨合时间比较长,影响团队的整体绩效

    D

    团队成员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现


    正确答案: D
    解析:
    跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理,提高服务质量。跨专业团队的局限性是,由于团队成员来自不同部门、不同专业,有可能因差异带来冲突,团队组建初期的磨合时间比较长,影响跨专业团队的绩效。D项是问题解决型团队的特征。

  • 第12题:

    多选题
    下列选项中哪些选项是团队成员角色分担中积极的角色()
    A

    领导者

    B

    创始者

    C

    协调员


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,关于问题解决型团队的说法不正确的是()。

    A.一般由来自不同部门的5~12个员工组成
    B.团队目标比较明确、简单和集中
    C.人员组成较为单一
    D.团队具有临时性质

    答案:A
    解析:
    本题考查的是问题解决型团队的特点。这种类型的团队结构一般由来自同一部门的5—12个员工组成,A选项不正确。故本题答案为A。

  • 第14题:

    部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人数低于规定最低成团人数时,其余旅客需补足团队客票与散购客票之间的票款差额。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    从炉渣黏度合适的角度出发,渣碱度合适范围应在()之间。

    • A、0.80~1.25
    • B、0.90~1.25
    • C、0.80~1.20
    • D、0.85~1.25

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下关于国内航班团队旅客说法正确的有()

    • A、团队旅客"是指人数在十人(含)以上(或南航具体产品附有最低成团人数),航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团队票价支付票款的旅客。
    • B、凡购买婴儿、儿童及其他优惠票价客票的旅客不得计算在团体人数内。
    • C、团体旅客误机,客票将作废,票款不退。
    • D、团队旅客中的患病旅客及其陪伴人员退票后,导致团队现有人数低于规定最低成团人数时,其余旅客需要补足团散之间的票款差额。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在下列选项中,团队生产中的搭便车行为更容易在哪些情况下出现?()

    • A、团队规模较小
    • B、团队成员在生产中相互沟通较多
    • C、团队成员在生产中信息的共享较多
    • D、团队规模较大

    正确答案:D

  • 第18题:

    人数限制是微型创新团队明显的特征,国外对微型创新团队的规模问题曾做过大量研究,但微型创新人数应该为多少没有绝对标准。那么微型团队的人数确定无需考虑的原则是()

    • A、确定小型创新团队人数的下限,以保证能完成基本任务
    • B、微型团队人数应该越多越好,更容易完成团队任务
    • C、确定创新团队的最佳人数,以保证创新团队工作效率达到最佳程度
    • D、上限应确定在一定的人数上,即超过了上限人数,工作效率就会下降,出现人浮于事、互相扯皮的现象

    正确答案:B

  • 第19题:

    冷季型草坪打孔应在()进行比较合适。

    • A、冬季
    • B、夏季
    • C、休眠期
    • D、生长旺盛期

    正确答案:D

  • 第20题:

    以下哪个选项最恰当地描述了企业设计新的组织机构或进行组织机构变革时需要考虑的几个关键领域()。

    • A、企业目标,目标实现方式;工作分析;管理者责任;建立合适的团队
    • B、企业目标,目标实现方式;工作分析;建立合适团队
    • C、企业目标,目标实现方式;工作分析;管理者责任
    • D、目标实现方式;工作分析;管理者责任;建立合适团队

    正确答案:A

  • 第21题:

    投资人看重管理团队的要素包括()

    • A、团队成员是否有足够资金
    • B、团队成员是否已经开始合作
    • C、团队成员是否有合适的人数
    • D、团队成员是否认同共同目标

    正确答案:B,D

  • 第22题:

    多选题
    以下哪些属于销售团队的积极作用的是()
    A

    促进新产品的推广

    B

    销售团队中,女性人数不断增加

    C

    销售团队成员的待遇较低

    D

    提高经营效率,降低成本


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    投资人看重管理团队的要素包括()
    A

    团队成员是否有足够资金

    B

    团队成员是否已经开始合作

    C

    团队成员是否有合适的人数

    D

    团队成员是否认同共同目标


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    团队的人数应在下列哪些选项之间比较合适()
    A

    7-9人

    B

    3-10人

    C

    15-25人

    D

    9-12人

    E

    30人以内


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析