简述中小企业创业的影响因素。

题目

简述中小企业创业的影响因素。

相似考题

1.简述影响创业性思维的因素。

2.制约我国中小企业创业的因素有（）。A、制度因素B、社会因素C、市场因素D、个人因素E、政策因素

3.中小企业创业成功因素包括有（）。A、创业者的个人素质B、创业项目的选定C、创业资金的筹集D、创业者的经营管理能力E、创业的政策环境

4.根据大学生创业环境调查结论，可以看出在影响创业成功的因素中，创业的观点基本一致。“资金”、“人脉关系”、“市场环境”和“社会阅历”，被认为是影响创业最主要的客观因素。

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  • 第1题：

    简述中小企业创业机遇的识别


    正确答案: ①市场机遇
    ②获得相关的信息、技术和专利
    ③有志同道合的合作者
    ④获得充足的资金
    ⑤有利的政策制度环境。

  • 第2题：

    简述影响顾客满意度的因素？并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？


    正确答案: 影响顾客满意度的因素：
    （1）核心产品或者服务。它代表着中小企业所提供的基本的产品和服务，是供给顾客最为基本的东西，也是顾客需要的中心内容。因而在一般情况下，它是决定顾客满意度的关键和主要因素。比如顾客购买空调，在一定的价格范围内，质量性能好的品牌肯定会更受消费者青睐。所以在竞争性的市场上，中小企业必须把核心产品做好，否则顾客无法满意。
    （2）服务和系统支持。有时顾客接受了非常出色的核心产品，但也会对服务表示不满，因此，提高顾客满意度还必须有完善的服务和支持系统。比如购买空调的顾客会喜欢部件运输、安装、维修和其他的服务支持，因为在一定的价格范围内产品的技术性能十分相似，企业通过这些附加的服务将自己的产品区分出来，顾客会根据企业提供的服务支持和这些服务支持对他的重要性来选择特定的品牌和买家；
    （3）顾客服务承诺。顾客期望购买行为能进展顺利并且企业能遵守承诺，比如按时送货、保证质量等等。如果这种愿望未能得到满足，顾客就会产生出不满来。比如顾客购买空调时，企业给予了保证质量的承诺，但是用过之后发现并不像企业描述的那样，那么顾客肯定会产生不满情绪。因此中小企业要在顾客服务承诺这方面创造价值，必须改善表现，并提供高水准的服务，这样就增加了顾客满意度。
    （4）顾客与员工的交往。企业在满足顾客时不仅要考虑产品和服务，还要把注意力放在顾客与员工之间的人际互动上，因为员工拙劣的接待仍然会导致顾客流向别的企业。比如，顾客更喜欢友善、热情、善解人意、漂亮、礼貌并且富有同情心的员工。因此中小企业要做好与人员雇佣有关的决策，包括员工的培训、激励、奖励和表彰等。
    （5）情感因素。情感因素是影响价值最为重要的因素。如果顾客在与中小企业的交往中受到了尊重和礼貌的接待，他们就会产生良好的感觉。但是现在很多企业忽视了顾客在与企业进行交易中的感受。比如，按时送货很重要，但是如果送货人很粗鲁，顾客对价值的评价也会降低。因此中小企业必须有意识地关注顾客的感受和情感，可以通过设计和实施顾客奖励和激励计划，发展那些让顾客感到自己受到了尊敬、重视、欢迎和让顾客留下深刻印象的计划，增加顾客的情感价值。

  • 第3题：

    影响创业动机的因素有哪些？


    正确答案: 创业的决定是各种因素共同作用的结果。一方面的因素包括创业者的个性特点、个人环境、相关的商业环境、个人目标和可行的商业计划。另一方面，创业者将预期的结果同自己的心理期望相比较。此外，创业者还关心创业中付出的努力与可能的收获之间的关系。

  • 第4题：

    创业咨询的服务对象是创业者个人、初期创业的老板和成长中的中小企业。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    制约我国中小企业创业的社会因素包括（）。

    • A、创业氛围还不够浓厚
    • B、风险投资机制不完善
    • C、创业服务有待加强
    • D、创业行政管理有待改善
    • E、创业教育还不够成熟

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    制约我国中小企业创业的制度因素不包括（）。

    • A、创业行政管理有待改善
    • B、风险投资机制不完善
    • C、创业政策有待完善
    • D、融资渠道单一

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    简述中小企业创业的影响因素。

    正确答案： （1）影响中小企业创业成功的因素。①创业者的个人素质，如健康与精力充沛、自信、自我控制与约束、理性认识能力、沟通技巧与人际关系、创新能力与创造欲等。②创业项目的选定。创业项目的来源主要是职业经验、个人爱好和社会人际交往；欲要创业应该以职业经验和掌握的技术为主，仔细分析其合理性，探索和获得创业项目。③创业资金的筹资。从何处筹集资本和能否筹集到充足的资金是提高创业成功可能性的重要因素。④创业者的经营管理能力。主要包括资金管理、科学计划、专家咨询、员工素质、营销活动。
    （2）制约我国中小企业创业的因素。①制度因素。主要有创业的行政管理、政策、风险投资机制。②社会因素。主要有创业氛围、服务、教育。③个人因素。主要包括创业意识、创业能力。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    制约我国中小企业创业的社会因素不包括（）。
    A

    创业氛围还不够浓厚

    B

    风险投资机制不完善

    C

    创业服务有待加强

    D

    创业教育还不够成熟


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    制约我国中小企业创业的制度因素不包括（）。
    A

    创业行政管理有待改善

    B

    风险投资机制不完善

    C

    创业政策有待完善

    D

    融资渠道单一


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    制约我国中小企业创业的社会因素包括（）。
    A

    创业氛围还不够浓厚

    B

    风险投资机制不完善

    C

    创业服务有待加强

    D

    创业行政管理有待改善

    E

    创业教育还不够成熟


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述中小企业创业机遇的识别

    正确答案： ①市场机遇
    ②获得相关的信息、技术和专利
    ③有志同道合的合作者
    ④获得充足的资金
    ⑤有利的政策制度环境。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    中小企业创业成功因素包括有（）。
    A

    创业者的个人素质

    B

    创业项目的选定

    C

    创业资金的筹集

    D

    创业者的经营管理能力

    E

    创业的政策环境


    正确答案： C,E
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  • 第13题：

    简述成功创业的五项因素


    正确答案: ①敏锐眼光（商业能力、市场机会）
    ②自信、勇气、魄力
    ③诚信
    ④领导能力（富有爱心、社交能力、合作能力、领袖精神）
    ⑤创新求异精神。

  • 第14题：

    每到6月份，人才市场就充斥着从各个大学毕业的学生，在努力寻找着属于自己梦想的天空。但记者调查发现，一些刚毕业的大学生都有很强的创业意愿，基于资金、经验等有限，只好先就业，赚取人生的第一桶金。面向社会，中小企业创业的确艰难，一些行业性、地区性创业壁垒仍然存在，劳动者创业领域受到限制，资金紧张、融资难仍然是创业者特别是劳动密集型产业和中小企业创业者面临的最大难题。 针对我国创业热情不高，创业支持制度不完善的局面，简述促进中小企业创业的措施。


    正确答案: 促进我国中小企业创业的措施有：
    ①培育创业精神。其包括转变传统观念、建立和完善创业教育体系。
    ②建立健全我国中小企业创业支持体系。其包括转变政府职能、优化法制环境、建立多层次的资本*市场、提供创业财税优惠、加强我国中小企业孵化机制建设、充分发挥中介组织作用。

  • 第15题：

    影响创业模式选择的因素？


    正确答案: 目标客户分布情况、产品及服务信息如何最快的到达目标客户、如何使客户以最快捷的方式购买到产品或服务、是否能够降低销售成本包括资金和人力投入、社会是否有利于竞争。

  • 第16题：

    在我国，中小企业创业受到很多因素的制约，以下不属于制约因素的是（）。

    • A、制度因素
    • B、社会因素
    • C、个人因素
    • D、政策因素

    正确答案:D

  • 第17题：

    制约我国中小企业创业的社会因素不包括（）。

    • A、创业氛围还不够浓厚
    • B、风险投资机制不完善
    • C、创业服务有待加强
    • D、创业教育还不够成熟

    正确答案:B

  • 第18题：

    中小企业创业的成功因素包括（）

    • A、创业者的个人素质
    • B、国家政策
    • C、创业项目的选定
    • D、创业资金的筹集
    • E、创业者的经营管理能力

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    中小企业创业的成功因素包括（）
    A

    创业者的个人素质

    B

    国家政策

    C

    创业项目的选定

    D

    创业资金的筹集

    E

    创业者的经营管理能力


    正确答案： E,D
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  • 第20题：

    多选题
    制约我国中小企业创业的因素有（）。
    A

    制度因素

    B

    社会因素

    C

    市场因素

    D

    个人因素

    E

    政策因素


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    制约我国中小企业创业的制度因素包括（）。
    A

    创业行政管理有待改善

    B

    风险投资机制不完善

    C

    创业政策有待完善

    D

    融资渠道单一

    E

    市场竞争激烈


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述影响顾客满意度的因素？并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？

    正确答案： 影响顾客满意度的因素：
    （1）核心产品或者服务。它代表着中小企业所提供的基本的产品和服务，是供给顾客最为基本的东西，也是顾客需要的中心内容。因而在一般情况下，它是决定顾客满意度的关键和主要因素。比如顾客购买空调，在一定的价格范围内，质量性能好的品牌肯定会更受消费者青睐。所以在竞争性的市场上，中小企业必须把核心产品做好，否则顾客无法满意。
    （2）服务和系统支持。有时顾客接受了非常出色的核心产品，但也会对服务表示不满，因此，提高顾客满意度还必须有完善的服务和支持系统。比如购买空调的顾客会喜欢部件运输、安装、维修和其他的服务支持，因为在一定的价格范围内产品的技术性能十分相似，企业通过这些附加的服务将自己的产品区分出来，顾客会根据企业提供的服务支持和这些服务支持对他的重要性来选择特定的品牌和买家；
    （3）顾客服务承诺。顾客期望购买行为能进展顺利并且企业能遵守承诺，比如按时送货、保证质量等等。如果这种愿望未能得到满足，顾客就会产生出不满来。比如顾客购买空调时，企业给予了保证质量的承诺，但是用过之后发现并不像企业描述的那样，那么顾客肯定会产生不满情绪。因此中小企业要在顾客服务承诺这方面创造价值，必须改善表现，并提供高水准的服务，这样就增加了顾客满意度。
    （4）顾客与员工的交往。企业在满足顾客时不仅要考虑产品和服务，还要把注意力放在顾客与员工之间的人际互动上，因为员工拙劣的接待仍然会导致顾客流向别的企业。比如，顾客更喜欢友善、热情、善解人意、漂亮、礼貌并且富有同情心的员工。因此中小企业要做好与人员雇佣有关的决策，包括员工的培训、激励、奖励和表彰等。
    （5）情感因素。情感因素是影响价值最为重要的因素。如果顾客在与中小企业的交往中受到了尊重和礼貌的接待，他们就会产生良好的感觉。但是现在很多企业忽视了顾客在与企业进行交易中的感受。比如，按时送货很重要，但是如果送货人很粗鲁，顾客对价值的评价也会降低。因此中小企业必须有意识地关注顾客的感受和情感，可以通过设计和实施顾客奖励和激励计划，发展那些让顾客感到自己受到了尊敬、重视、欢迎和让顾客留下深刻印象的计划，增加顾客的情感价值。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在我国，中小企业创业受到很多因素的制约，以下不属于制约因素的是（）。
    A

    制度因素

    B

    社会因素

    C

    个人因素

    D

    政策因素


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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