一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障，企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看，这笔费用属于（）。A、内部质量成本B、外部质量成本C、预防成本D、鉴定成本

题目

一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障，企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看，这笔费用属于（）。

  • A、内部质量成本
  • B、外部质量成本
  • C、预防成本
  • D、鉴定成本
相似考题

1.一项有效的承诺必须符合的条件是( )．A．承诺必须由要约人做出B．承诺必须是对被要约人做出C．承诺必须在要约有效的期限内做出D．承诺必须是对要约的完全同意

2.整车的保修期是以购车发票开具日期开始记,开始实施保修。()此题为判断题(对，错)。

3.整车的保修期是以()日期开始记,开始实施保修。

4.车辆基准质量是指()A、整车整备质量B、车辆最大设计质量C、车辆整车整备质量+100kgD、车辆最大允许载重量

更多“一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出”相关问题

  • 第1题：

    承诺产生法律效力必须具备的条件有()。

    A:承诺必须由受要约人做出，只有受要约人才能做出承诺
    B:承诺必须向要约人做出
    C:承诺必须在规定的期限内到达要约人
    D:承诺的内容必须与要约的内容一致
    E:承诺的内容可以与要约内容不一致

    答案：A,B,C,D
    解析：
    承诺产生法律效力必须具备如下条件：①承诺必须由受要约人做出。只有受要约人才能做出承诺；②承诺必须向要约人做出。既然承诺是对要约人发出的要约所做的答复，因此只有向要约人做出承诺，才能导致合同成立；③承诺必须在规定的期限内到达要约人；④承诺的内容必须与要约的内容一致。

  • 第2题：

    整车保修服务起始时间为自汽车购买之日（）计算。

    • A、车辆交付用户，经销商填写《新车登记表》后
    • B、用户将车款付清后
    • C、用户将车开出经销商大门后
    • D、用户与经销商签订购车合同后

    正确答案:A

  • 第3题：

    车辆在出保后，客户自费更换的零件（保修范围零件）是否可以享受保修？保修期多长？（）

    • A、否，无保修期
    • B、是，保修期为三个月
    • C、是，保修期为一年或2万公里（以先到者为准）
    • D、是，保修期为一年不限里程

    正确答案:D

  • 第4题：

    产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。

    • A、服务承诺
    • B、服务方式
    • C、响应时间
    • D、保修范围
    • E、特殊流程

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    车辆全车被淹（水深达仪表台），即使维修完成也不能享受整车保修，更换的零部件只能享受零部件保修。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    承诺生效的条件有（）

    • A、承诺必须由受要约人对要约人做出
    • B、承诺必须在要约的有效期内做出
    • C、承诺必须与要约的内容一致
    • D、承诺可以默认的方式做出

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    无论是完整车辆还是非完整车辆，汽车标牌中的规定区的内容都有明确的内容要求。而自由区对非完整车辆未提出内容要求，对完整车辆提出要求。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    关于公路货物及运费的规定，下列说法正确的是（）。

    • A、整车轻泡货物的运费按装载车辆核定公斤计算
    • B、一次托运货物在3吨以下的为零担运输，适用零担费率
    • C、零担轻泡货物以千克为计费单位
    • D、整车轻泡货物的运费按装载车辆核定吨位计算
    • E、一次托运货物在3吨以上的为整车运输，适用整车费率

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题：

    判断题
    无论是完整车辆还是非完整车辆，汽车标牌中的规定区的内容都有明确的内容要求。而自由区对非完整车辆未提出内容要求，对完整车辆提出要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障，企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看，这笔费用属于（）。
    A

    内部质量成本

    B

    外部质量成本

    C

    预防成本

    D

    鉴定成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    劳务结算时除劳务队伍要在结算书上签字外，必须要做出结算承诺，主要承诺（）
    A

    最终结算价承诺

    B

    期间的债权债务承诺

    C

    保修承诺

    D

    工程款支付承诺


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    整车保修索赔期从车辆开具购车发票之日起的24个月内，或车辆行驶累计里程40000公里内，两条件以先达到为准
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列说法中对承诺的构成要件理解错误的有（ ）。

    A. 承诺必须由要约人做出
    B. 承诺须向受要约人做出
    C. 承诺的内容必须与要约内容一致
    D. 承诺应在有效期内做出
    E. 承诺具有绝对的特定性


    答案：A,B
    解析：
    AB项：《合同法》规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。因此，承诺是受要约人作出的，向要约人作出同意要约的意思表示。所以AB项错误，当选。

    C项：《合同法》规定，承诺的内容应与要约的内容一致。所以C项正确，不选。

    D项：《合同法》规定，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：（一）要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺，但当事人另有约定的除外；（二）要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。所以D项正确。

    E项：承诺是向要约人这一特定的人作出，内容也具有特定性，必须与要约内容一致；同时要在特定的期限内作出；违反任一项规定的，都不构成承诺。所以E项正确，不选。

    本题为选非题，综上所述，本题正确答案为AB。

  • 第14题：

    在客户车辆保养项目中，下列哪些保养件及易损件不属整车保修范围（）

    • A、火花塞
    • B、座椅
    • C、刹车盘
    • D、轮胎
    • E、卤素灯泡

    正确答案:A,C,E

  • 第15题：

    保修期内免费更换的服务零件的保修期（）

    • A、随整车保修的终止而终止
    • B、一年不限里程的保修
    • C、一年或20000公里（以先到为准）的保修
    • D、两年或40000公里（以先到为准）的保修

    正确答案:A

  • 第16题：

    某车辆在保修期外因同一故障在专营店维修多次未能解决，用户认为厂家需对他的车辆进行召回处理，下列哪种说法正确？（）

    • A、车辆已经过了保修期，不符合召回范围。
    • B、车辆即使过了保修期但仍属召回期限内，因此需要进行召回。
    • C、由于无法为用户解决故障，厂家需对车辆进行召回
    • D、该故障不属多发普遍性安全缺陷，不需进行召回。

    正确答案:D

  • 第17题：

    劳务结算时除劳务队伍要在结算书上签字外，必须要做出结算承诺，主要承诺（）

    • A、最终结算价承诺
    • B、期间的债权债务承诺
    • C、保修承诺
    • D、工程款支付承诺

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    整车保修期限是指从车辆交付客户之日起计算的时间或行驶里程期限，以先到者为准。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    以下哪一项不是承诺的特征？（）

    • A、承诺必须由要约人做出
    • B、承诺只能向要约人做出
    • C、承诺的内容应当与要约的内容一致
    • D、承诺必须在承诺期限内发出

    正确答案:A

  • 第20题：

    “验规”中所述铁路车辆产品是指（）

    • A、车辆整车及其零部件
    • B、铁路车辆整车
    • C、铁路车辆的重要零部件
    • D、铁路车辆的整车及其重要零部件

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    以下哪一项不是承诺的特征？（）
    A

    承诺必须由要约人做出

    B

    承诺只能向要约人做出

    C

    承诺的内容应当与要约的内容一致

    D

    承诺必须在承诺期限内发出


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    承诺生效的条件有（）
    A

    承诺必须由受要约人对要约人做出

    B

    承诺必须在要约的有效期内做出

    C

    承诺必须与要约的内容一致

    D

    承诺可以默认的方式做出


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “验规”中所述铁路车辆产品是指（）
    A

    车辆整车及其零部件

    B

    铁路车辆整车

    C

    铁路车辆的重要零部件

    D

    铁路车辆的整车及其重要零部件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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