六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的()。A、福特公司B、摩托罗拉公司C、通用公司D、杜邦公司

题目

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的()。

  • A、福特公司
  • B、摩托罗拉公司
  • C、通用公司
  • D、杜邦公司

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  • 第1题:

    六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()。

    A德国西门子公司

    B美国摩托罗拉公司

    C日本松下公司

    D美国美孚石油公司


    参考答案:B

  • 第2题:

    六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。

    A.持续改进

    B.策划

    C.实施

    D.总结


    正确答案:A
    解析:六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

  • 第3题:

    六西格玛活动最早起源于美国通用公司。( )


    答案:错
    解析:
    六西格玛概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。

  • 第4题:

    关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。

    A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    B:六西格玛管理是一种目标管理方式
    C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
    D:六西格玛管理是一种文化管理

    答案:C
    解析:
    六西格玛管理的优势在于:①是一种量化的综合管理方法;②是一种目标管理方式;③是一种主动改进型管理;④是一种绩效管理;⑤是一种文化管理。

  • 第5题:

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追 求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是( )。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进

    答案:A
    解析:
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC,即(定义、测量、分析、改进、控制)A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师,西格玛越大过程波动越小,缺陷越少。既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进。

  • 第6题:

    作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。

    • A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进
    • B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进
    • C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程
    • D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进

    正确答案:C

  • 第7题:

    六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种()的方法。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量改进
    • D、质量管理

    正确答案:C

  • 第8题:

    六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的()。

    • A、福特公司
    • B、摩托罗拉公司
    • C、通用公司
    • D、杜邦公司

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    作为一种管理方法,六西格玛管理包括(  )。
    A

    六西格玛设计

    B

    六西格玛策划改进

    C

    六西格玛策划

    D

    六西格玛研究


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    六西格玛管理的实质是()
    A

    对过程的持续改进

    B

    对组织的持续改进

    C

    对过程的间歇性改进

    D

    对质量的持续改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有(  )。
    A

    六西格玛定型

    B

    六西格玛设计

    C

    六西格玛改进

    D

    六西格玛验证

    E

    六西格玛确定


    正确答案: D,A
    解析: 六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。

  • 第12题:

    单选题
    六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种(  )的方法。
    A

    质量策划

    B

    质量控制

    C

    质量改进

    D

    质量管理


    正确答案: A
    解析: 六阿格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉(Motorola)公司创立的一种质量改进方法,在通用电气(GE)、联合信号(Allied Signal)、摩托罗拉(Motorola)等世界级企业中得到了成功的应用,取得了令人瞩目的成就。

  • 第13题:

    物业管理作为一种房屋管理的模式,它最早起源于()

    A美国

    B英国

    C法国

    D德国


    参考答案:B

  • 第14题:

    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案:BCE
    解析:六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第15题:

    关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    答案:B,C,D,E
    解析:
    。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

  • 第16题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第17题:

    六西格玛管理的实质是()

    • A、对过程的持续改进
    • B、对组织的持续改进
    • C、对过程的间歇性改进
    • D、对质量的持续改进

    正确答案:A

  • 第18题:

    六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的()的方法。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量改进
    • D、质量管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有()。

    • A、六西格玛定型
    • B、六西格玛设计
    • C、六西格玛改进
    • D、六西格玛验证
    • E、六西格玛确定

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。

    • A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    • B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    • C、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
    • D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    六西格玛管理是通过过程的(  ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
    A

    持续改进

    B

    策划

    C

    实施

    D

    总结


    正确答案: A
    解析: 六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

  • 第22题:

    单选题
    作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。
    A

    主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进

    B

    主要依靠技术和理论革新而实现持续改进

    C

    将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程

    D

    主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()
    A

    摩托罗拉公司

    B

    通用电气公司

    C

    IBM公司

    D

    索尼公司


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有(  )。[2007年真题]
    A

    六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C

    一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D

    六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E

    六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案: E,A
    解析: A项,六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理;D项,六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。