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  • 第1题:

    质量管理的原则或质量管理体系标准的基础是什么? 


    正确答案:为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。
    八项质量管理原则已得到确认,最高管理者可运用这些原则,领导组织进行业绩改进:
    (1)以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    (2)领导作用:领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    (3)全员参与:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
    (4)过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
    (5)管理的系统方法:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    (6)持续改进:持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
    (7)基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    (8)与供方互利的关系:组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
    这八项质量管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。

  • 第2题:

    全面质量管理的基础工作,产要有(),(),(),()和质量信息工作。


    正确答案:质量教育工作;质量责任制;标准化工作;计量工作

  • 第3题:

    全面质量管理的基础工作包括()工作、()工作、质量信息工作、质量教育工作和质量管理小组活动。


    正确答案:标准化;计量

  • 第4题:

    不属于质量管理活动基础工作是( )

    • A、标准化工作
    • B、计量工作
    • C、质量责任制
    • D、全面质量管理

    正确答案:D

  • 第5题:

    全面质量管理的基础工作包括()工作、质量责任制、()工作、计量工作、质量信息工作。


    正确答案:质量教育;标准化

  • 第6题:

    搞好全面质量管理的五项主要基础工作是什么?


    正确答案: 1.质量教育工作;
    2.质量责任制;
    3.标准化工作;
    4.计量工作;
    5.质量信息工作。

  • 第7题:

    质量管理体系的“十二条基础”是什么?


    正确答案:(1) 质量管理体系的理论说明;
    (2) 质量管理体系要求与产品要求;
    (3) 质量管理体系方法;
    (4) 过程方法;
    (5) 质量方针和质量目标;
    (6) 最高管理者在质量管理体系中的作用;
    (7) 文件;
    (8) 质量管理体系评价;
    (9) 持续改进;
    (10)统计技术的作用;
    (11)质量管理体系与其他管理体系的关注点;
    (12)质量管理体系与优秀模式之间的关系;

  • 第8题:

    质量管理的基础工作是什么?


    正确答案:(1)质量教育培训工作
    (2)质量责任制,优点:是组织建立经济责任制的首要环节,有利于实现质量与数量的统一、速度与效益的统一,有利于促进企业由粗放型经营向集约型经营的转变,由偏重产量、产值向产量与质量并重、速度与效益并举的转变
    (3)标准化工作
    (4)计量管理工作。特点:一致性、准确性、可溯源性、法制性
    (5)质量信息管理工作。主要任务:
    ①为质量决策提供确切可靠、适时有效的信息
    ②保证质量信息流畅无阻,以确保质量管理工作正常、有序地运行
    ③为内部考核和外部质量保证提供依据④建立质量档案

  • 第9题:

    全面质量管理的基础性工作的哪些?


    正确答案: (1)质量教育工作 
    (2)标准化工作
    (3)计量工作
    (4)质量信息工作
    (5)质量责任制

  • 第10题:

    为什么要做好全面质量管理的基础工作?


    正确答案:搞好全面质量管理工作必须做好一系列基础工作。因为它是企业建立质量体系、开展质量管理活动的立足点和依据,也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。全面质量管理基础工作的好坏,决定了企业全面质量管理的水平,也决定了企业能否面向市场长期地提供顾客需要的产品。

  • 第11题:

    填空题
    ()是质量管理的一项基础工作。

    正确答案: 计量测试
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    全面质量管理的五项基础工作指的是什么?

    正确答案: (1)质量教育工作;
    (2)量责任制;
    (3)标准化工作;
    (4)计量工作;
    (5)质量信息工作
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全面质量管理的五项基础工作指的是什么?


    正确答案: (1)质量教育工作;
    (2)量责任制;
    (3)标准化工作;
    (4)计量工作;
    (5)质量信息工作

  • 第14题:

    标准化工作是全面质量管理基础工作之一()。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    简述质量管理的基础工作。


    正确答案: 质量管理基础工作是指企业为开展全面质量管理,保证质量体系的有效运转而进行的建立基本的秩序和准则、提供合格的人力资源和基本的技术手段、建立畅通的的信息流通等一系列前期工作。
    1)标准化工作
    2)计量工作
    3)质量信息工作
    4)质量责任制
    5)质量教育工作
    6)质量管理小组

  • 第16题:

    全面质量管理要求与质量水平相适应的基础工作,包括()

    • A、计量工作
    • B、质量管理体系
    • C、标准化工作
    • D、质量责任制

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为()

    • A、基础医疗质量管理
    • B、临床质量管理
    • C、医技质量管理
    • D、环节质量管理
    • E、终末质量管理

    正确答案:A,D,E

  • 第18题:

    全面质量管理的基础工作,产要有(),(),(),(),()


    正确答案:质量教育工作;质量责任制;标准化工作;计量工作;质量信息工作

  • 第19题:

    质量管理的基础工作包括哪些?


    正确答案: 包括质量教育、质量责任制、标准化工作、计算工作、
    质量信息工作等。

  • 第20题:

    质量管理有哪些基础工作?


    正确答案:(1)标准化工作;
    (2)计量工作;
    (3)质量信息工作;
    (4)质量教育工作;
    (5)质量责任制;
    (6)质量管理小组活动。(要有简要说明)

  • 第21题:

    作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是().

    • A、标准化工作
    • B、计量工作
    • C、质量信息工作
    • D、质量教育工作

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为()
    A

    基础医疗质量管理

    B

    临床质量管理

    C

    医技质量管理

    D

    环节质量管理

    E

    终末质量管理


    正确答案: A,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是().
    A

    标准化工作

    B

    计量工作

    C

    质量信息工作

    D

    质量教育工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    全面质量管理的基础工作包括()工作、()工作、质量信息工作、质量教育工作和质量管理小组活动。

    正确答案: 标准化,计量
    解析: 暂无解析