参考答案和解析
正确答案: 是将组织中与信息相关的活动,部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。
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  • 第1题:

    政府公共服务外包可以采用()方式。

    A、专项外包

    B、改制外包

    C、整体外包

    D、整合外包


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    信息系统运维外包的内容主要包括:()、IT基础架构外包、应用系统外包。

    • A、桌面打包外包
    • B、战略联盟外包
    • C、桌面支持外包
    • D、合作递进外包

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()

    • A、市场关系型外包
    • B、中间关系型外包
    • C、选择性外包
    • D、伙伴关系型外包

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    信息系统运维外包的内容主要包括:桌面支持外包、IT基础架构外包、应用系统外包。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下面哪项不属于外包的种类()。

    • A、早期外包
    • B、晚期外包
    • C、部分外包
    • D、联合外包

    正确答案:D

  • 第6题:

    根据参与供应商的数量不同企业外包的类型包括:()

    • A、离岸外包
    • B、近岸外包
    • C、在岸外包
    • D、多源外包
    • E、单源外包

    正确答案:D,E

  • 第7题:

    对电子商务实施外包的形式有()

    • A、部分外包
    • B、早期外包
    • C、联合外包
    • D、委托外包
    • E、晚期外包

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    自助设备装卸钞外包包括()外包和()外包两种模式。()

    • A、驻场
    • B、离场
    • C、完全外包
    • D、“1+1”外包

    正确答案:C,D

  • 第9题:

    单选题
    常见的外包工作不包含(  )。
    A

    技术外包

    B

    程序外包

    C

    人工外包

    D

    业务营销外包


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    外包作业前,()应组织对外包作业人员的安全交底,()对外包作业人员进行作业前培训。
    A

    粮库,粮库

    B

    粮库,外包作业单位

    C

    外包作业单位,外包作业单位

    D

    外包作业单位,粮库


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪项不属于外包的种类()。
    A

    早期外包

    B

    晚期外包

    C

    部分外包

    D

    联合外包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据外包的内容,业务外包的形式有()。
    A

    研发外包

    B

    生产外包

    C

    物流外包

    D

    应用服务外包

    E

    脑力资源外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    外包作业前,()应组织对外包作业人员的安全交底,()对外包作业人员进行作业前培训。

    • A、粮库,粮库
    • B、粮库,外包作业单位
    • C、外包作业单位,外包作业单位
    • D、外包作业单位,粮库

    正确答案:B

  • 第14题:

    外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。

    • A、系统集成 
    • B、业务流程外包 
    • C、管理外包 
    • D、资讯培训

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    外包业务通常分为()

    • A、特殊外包业务
    • B、一般外包业务
    • C、重大外包业务
    • D、核心外包业务

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    信息技术外包的种类包括()。

    • A、整体外包
    • B、选择性外包
    • C、功能外包
    • D、业务处理的外包
    • E、合作外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    根据供应商的地理位置不同企业外包的类型包括:()

    • A、离岸外包
    • B、近岸外包
    • C、在岸外包
    • D、多源外包
    • E、单源外包

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据外包的内容,业务外包的形式有()。

    • A、研发外包
    • B、生产外包
    • C、物流外包
    • D、应用服务外包
    • E、脑力资源外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    外包物流也可以灵活选取多种方式,例如,()等。

    • A、全面外包
    • B、部分外包
    • C、配送中心外包
    • D、第三方物流外包
    • E、第四方物流外包

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    外包业务通常分为()
    A

    特殊外包业务

    B

    一般外包业务

    C

    重大外包业务

    D

    核心外包业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    商业银行业务外包种类有(  )。
    A

    处理程序外包

    B

    业务营销外包

    C

    专业性服务外包

    D

    核心业务外包

    E

    后勤性事务外包


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()
    A

    市场关系型外包

    B

    中间关系型外包

    C

    选择性外包

    D

    伙伴关系型外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    对电子商务实施外包的形式有()
    A

    部分外包

    B

    早期外包

    C

    联合外包

    D

    委托外包

    E

    晚期外包


    正确答案: A,B,E
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    信息系统运维外包的内容主要包括:()、IT基础架构外包、应用系统外包。
    A

    桌面打包外包

    B

    战略联盟外包

    C

    桌面支持外包

    D

    合作递进外包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析