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  • 第1题:

    文件筐编制中,反映的问题和素材最完整,在专家的指导下进行,效果最好的方法是()

    • A、关键事件法
    • B、群体访谈法
    • C、访谈法
    • D、工作日志法

    正确答案:B

  • 第2题:

    BI访谈时间低于多少是不准确的?()

    • A、1个小时
    • B、半个小时
    • C、一个半小时
    • D、两个小时

    正确答案:A

  • 第3题:

    对儿童或聋哑人的访谈最好采用()

    • A、小组访谈法
    • B、结构式访谈法
    • C、电话访谈法
    • D、特殊访谈法

    正确答案:D

  • 第4题:

    访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    人力资源者不要完全迷信BI访谈。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    要进行正式的较大范围的社会调查,最好使用()

    • A、横向型访谈
    • B、重复性访谈
    • C、结构型访谈
    • D、非结构型访谈

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    对儿童或聋哑人的访谈最好采用()
    A

    小组访谈法

    B

    结构式访谈法

    C

    电话访谈法

    D

    特殊访谈法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    BI访谈很好用,操作起来()。
    A

    很简单

    B

    一般

    C

    非常难

    D

    不确定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    文件筐编制中,反映的问题和素材最完整,在专家的指导下进行,效果最好的方法是()
    A

    关键事件法

    B

    群体访谈法

    C

    访谈法

    D

    工作日志法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    人力资源者不要完全迷信BI访谈。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些()。
    A

    经过

    B

    效果

    C

    对比

    D

    事例


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    BI访谈中最好的指标是()。
    A

    总频次

    B

    平均等级分数

    C

    最低频次

    D

    最高频次


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些()。

    • A、经过
    • B、效果
    • C、对比
    • D、事例

    正确答案:D

  • 第14题:

    访谈开始阶段,最好能够营造良好的访谈氛围,有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围?举出三种。


    正确答案: 双方认同的话题、赞美对方的话题、适度关怀的话题。

  • 第15题:

    获取胜任力特征的本质是()。

    • A、讨论汇总
    • B、BI访谈
    • C、通过不同的来源、不同的编码者来获得统一的标准
    • D、等级平均

    正确答案:C

  • 第16题:

    国内更多依赖哪种访谈方式来建立胜任力模型?()

    • A、焦点访谈
    • B、BI访谈
    • C、典型问题访谈
    • D、案例访谈

    正确答案:B

  • 第17题:

    BI访谈很好用,操作起来()。

    • A、很简单
    • B、一般
    • C、非常难
    • D、不确定

    正确答案:C

  • 第18题:

    BI和CRM的关系描述中,不正确的是?()

    • A、BI是方法。
    • B、BI是工具。
    • C、CRM是应用。
    • D、CRM是方法。

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    关于访谈问题的设计,下列描述正确的是()
    A

    访谈问题可从具体、敏感问题开始

    B

    访谈问题一般按内容分组

    C

    访谈主要可依据访谈对象的不同而不同

    D

    访谈问题最好采用专业术语


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    BI访谈时间低于多少是不准确的?()
    A

    1个小时

    B

    半个小时

    C

    一个半小时

    D

    两个小时


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()
    A

    资料研究

    B

    典型任务研究

    C

    个别访谈

    D

    群体访谈


    正确答案: D
    解析: 常见的个案研究法有: ①典型任务(事件)研究,以典型人物的工作环境、行为表现、工作绩效为直接对象,通过对他们的系统观察、分析研究来归纳总结出他们所代表群体的评价要素; ②资料研究,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象,通过对这些资料的对比分析和总结,归纳出评级要素。 专题访谈法有: ①个别访谈,轻松、随便、活跃,可快速获取信息。 ②群体访谈,以座谈会的形式进行,具有集思广益等优点。

  • 第23题:

    单选题
    要进行正式的较大范围的社会调查,最好使用()
    A

    横向型访谈

    B

    重复性访谈

    C

    结构型访谈

    D

    非结构型访谈


    正确答案: C
    解析: 暂无解析