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  • 第1题:

    请描述战略构建的基本步骤。


    正确答案: 1.决定长期目标和优先性
    战略时对未来的一种长期规划,因此在战略制定中,必须清楚组织的长期目标和每一个目标的重要程度和先后顺序,才能避免盲目的行动。
    2.评估现在的长处和弱点、机会与挑战
    战略制定要根据组织的实际情况,也就是说也充分了解内外部的影响因素。
    3.确认核心能力
    在对自身的长处和若想进行评估之后,要充分了解自己的核心能力,发挥自己的优势所在。
    4.评估战略所需要的重要变革
    每一项战略制定与实施,都意味着一系列的变革,因此要考虑到这些可能的变革。
    5.确认可信的战略
    结合自身的能力以及内外部因素,列出一些可信可行的战略。
    6.评估一个战略可能的结果
    对可信的战略进行分析、预测与评估,充分考虑到可能发生的结果。
    7.在选择一个战略时征求广泛的参与
    最后在分析评估的基础上,选择一个可行的战略,这个选择的过程要有广泛的参与。

  • 第2题:

    请简述企业不同时期的人力资源战略与策略。


    正确答案: (1)在创立期
    1)企业发展战略的目标是求得生存与发展,尽快渡过创业期。这一时期企业的人力资源管理的主要特点是 :在这一时期,由于企业缺乏知名度和实力,企业的发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。所以企业人员需要数量少,但质量要求高傲,最好能独挡一面,能支撑一个部门。
    2)创立期的人力资源策略
    1为企业招聘和获取所需要的各种关键人才;
    2提供高弹性薪酬模式和施展抱负的机会;
    3鼓励员工创业;
    4制定核心人才培养计划。
    (2)在成长期
    企业人力资源战略的重点是:
    1)确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要。
    2)完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展。
    3)建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化轨道。
    其主要策略有以下几方面:
    1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划;
    2开展工作分析,建立岗位规范标准,为企业人力资源的规范化管理奠定基础;
    3通过与人力资源市场建立广泛而灵活的联系,通过多种渠道及时获取企业所需要的人力资源;
    4通过不断的、多样化的培训提高员工的岗位技能和素质,满足企业发展需要;
    5完善企业人力资源管理制度,特别是培训制度、绩效考评和薪酬激励制度,充分调动广大员工的工作积极性,使企业快速发展。
    (3)在成熟期
    如何使成熟期演唱并力争使企业进入到一个新的成长期称为制定企业发展战略的关键。
    成熟期的人力资源策略有以下几个方面: 1)严格控制人员进入;
    2)完善绩效考评,增加考评指标体系中创新指标的权重;
    3)调整人力资源管理政策,分配、晋升、讲理想创新岗位和创新人员倾斜;
    4)建立鼓励创新的职业生涯管理模式,是善于创新的人才具有畅通的劲升通道;
    5)大力提倡创新文化和危机教育,塑造创新型企业文化;
    6)加强创新意识和创新技能培训与开发,培养创新人才队伍。
    (4)在衰退期
    企业战略管理的核心是寻求企业重整和再造,使企业获得新生。衰退期的人力资源策略:
    1)制定企业才裁员计划并妥善安排
    2)控制人力资源成本
    3)调整企业人事策略,搞活用工制度,吸引并留住优秀人才

  • 第3题:

    如何来构建组织战略,什么是SWOT方法?


    正确答案: 组织战略的构建是在决策的基础上,从组织的使命出发,根据组织外部环境的分析与自身资源分析,将自身资源与环境发展相匹配的过程。
    S.WOT分析是由公司的优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)四个方面分析构成。它包括四个基本问题:我们能做什么,即企业的优势和劣势在哪里;我们打算做什么,即组织和个人的价值观;我们可以做什么,即外在的机会和威胁;其他人期望我们做什么,即股东的期望。因此,企业战略制定过程的四个基本步骤是:对外部环境进行研究,发现机会与威胁,找到企业关键成功因素;对内部资源进行评估,认清企业的优势和劣势,形成特色竞争力;结合企业的社会责任,依据管理者的价值观念将可以做的与能做的相匹配,制定出战略方案;由此来评估和选择战略方案。
    S.WOT理论提出四种战略制定和选择的思想:
    1)将内部优势和外部机会相匹配,形成SO战略。所谓SO战略就是一种发挥自身企业内部优势而利用外部机会的战略,这种战略是所有管理者都希望看到的;
    2)将内部劣势和外部机会相匹配,形成WO战略。所谓WO战略就是通过利用外部机会来弥补自身弱点;
    3)将内部优势和外部威胁相匹配,形成ST战略。所谓ST战略就是利用企业的优势回避或减少外部威胁的影响;
    4)将内部劣势和外部威胁相匹配,形成WT战略。所谓WT战略就是旨在减少企业内部弱点的同时回避或减少外部威胁,通常这样的公司正面临着被并购、收缩和宣布破产等情景。最后对SO战略、WO战略、ST战略、WT战略加以比较,形成可行的最佳战略。

  • 第4题:

    如何构建基于胜任力的薪酬模式?


    正确答案: (1)构建胜任力模型;
    (2)胜任力定价;
    (3)建立基于胜任力的薪酬结构;
    (4)评估员工胜任力,确定其报酬水平。

  • 第5题:

    简述人力资源战略与人力资源战略管理。


    正确答案:人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。 人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

  • 第6题:

    简述人力资源战略与企业战略关系的类型。


    正确答案:从逻辑上看,人力资源战略是企业战略的一部分,但在实际中,两者往往是分开来制定的。当人力资源管理被提到战略层面后,两者实际的关系类型可以划分为三种:第一种:整体型。第二种:双向型。第三种:独立型。

  • 第7题:

    如何构建企业的人力资源培训与开发体系?


    正确答案: (一)培训工作必须与企业目标相结合
    (二)上级主管人员必须积极支持和参与培训
    (三)对培训者的要求
    (四)对受训者的要求
    (五)培训的具体内容必须与受训者的需求相吻合
    (六)培训的方法必须有效
    (七)理论与实践必须相结合

  • 第8题:

    问答题
    如何构建企业的人力资源培训与开发体系?

    正确答案: (一)培训工作必须与企业目标相结合
    (二)上级主管人员必须积极支持和参与培训
    (三)对培训者的要求
    (四)对受训者的要求
    (五)培训的具体内容必须与受训者的需求相吻合
    (六)培训的方法必须有效
    (七)理论与实践必须相结合
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述人力资源战略与人力资源战略管理。

    正确答案: 人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。 人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()。
    A

    人力资源引进与保留战略

    B

    人力资源培训与开发战略

    C

    人员绩效管理战略

    D

    薪酬战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    请简述如何分配人力资源?

    正确答案: ①、为各个战略岗位配备管理和技术人才,特别是对关键岗位的关键人物的选择。
    ②、为战略实施建立人才及技能的储备,不断为战略实施输送有效的人才。
    ③、在战略实施过程中,注意整个队伍的综合力量搭配和权衡。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    请简述人力资源战略的种类。

    正确答案: 由于企业的经营战略多种多样、千差万别从而导致人力资源战略的多种多样,这里简单介绍康乃尔大学、舒勒、史戴斯和顿菲对人力资源战略的分类。
    (1)康乃尔大学对人力资源战略的分类
    根据美国康乃尔大学的研究,将人力资源战略分为3种类型:诱引战略、投资战略和参与战略。
    1)诱引战略。这种战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培训人才,从而形成一支稳定的、高素质的员工队伍。
    2)投资战略。这种战略主要是通过聘用数量较多的员工形成一个备用人才库,以提高企业的灵活性,并储备多种专业技能人才。
    3)参与战略。这种战略谋求员工有较大的决策参与机会和权利,使员工在工作中有自主权,管理员工鞥像教练一样为员工提供必要的咨询和帮助。
    (2)舒勒对人力资源战略的分类
    美国学者舒勒将人力资源管理战略分为3种类型:累积型、效用型和协助型。
    1)累积型战略:即用长远观点看待人力资源管理,注重人才的培训,通过甄选来获取合适的人才。
    2)效用型战略:即用短期的观点来看待人力资源管理,较少提供培训。
    3)协助型战略:即介于积累性和效用型战略之间,个人不仅需要具备技术型的能力,同时在同事间要有良好的人际关系。
    (3)史戴斯和顿菲的分类
    根据史戴斯和顿菲的研究(1994),人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下4种战略:家长式战略、发展式战略、任务式战略和转型式战略
    1)家长式人力资源战略。这种战略主要运用于避免变革,寻求稳定的企业,其主要特点是:集中控制人事的管理;强调程序、先例和一致性;硬性的内部任免制度;强调操作和督导;人力资源管理的基础是奖惩和协议。
    2)发展式人力资源战略。当企业处于一个不断变化和发展的经营环境时,为适应环境的变化,企业采取渐进变革式和发展是人力资源战略,其主要特点是:注重发展个人和团队;尽量从内部进行招聘;大规模的发展和培训计划;运用内在激励多与外在激励;优先考虑企业的总体发展;强调企业整体文化;重视绩效管理。 3)任务式人力资源战略。当企业面对局部变革时,战略的制定是采取自上而下的指令方式,在战略推行上有较大的自主权。采取这种战略的企业依赖于有效的管理制度,其主要特点是:非常注重业绩和绩效管理;强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查;注重物质奖励;内部和外部招聘并重;进行正规的技能培训;有正规程序处理劳动关系问题;非常强调战略事业单位的组织文化。
    4)转型式人力资源战略。当企业已完全不能再适应经营环境而陷入危机时,全面变革急不可待。其主要特点是:进行影响到整个企业和事业结构的重大变革;调整员工队伍的结构,进行必要的裁员,缩减开支;从外部招聘管理骨干;对管理人管进行团队训练,建立新的“理念”和“文化”;打破传统习惯,摒弃局的组织文化;建立适应环境的新的人力资源系统和机制。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请简述SFC逆变器在工作中何时采用脉冲换相模式,为什么采用这种换相方式,简述其如何实现?


    正确答案: 在起动的初期转速较低(小于300rpm)时,逆变器采用脉冲换相模式。因为此时由于发电机转速较低,发电机没有足够的电压输出实现逆变器的换相,逆变器的换相是通过脉冲方式运行来实现换相的。在脉冲换相方式下,当逆变器的需要换相时,整流器首先减直流电流到0。不久之后,当有足够的时间便于刚才导通的可控硅恢复闭锁能力后,再将整流器的电流由0再一次达到要求的值,并触发下一相需要导通的可控硅,如此反复来实现逆变器的换相。脉冲换相的关键是控制整流器输出电流每隔60°电角度电流减到零,完成逆变器可控硅关断,然后再重新进行下一轮触发。

  • 第14题:

    简述如何构建结构化的人力资源开发体系。


    正确答案: (1)建立人力资源开发课程体系;
    (2)建立人力资源开发管理体系;
    (3)建立人力资源开发成果转化机制。

  • 第15题:

    请简述如何构建战略人力资源模式。


    正确答案:将企业人力资源、管理能力与外界环境有机的结合,从资源与能力整合的角度出发,寻求他们的有效配置,从而不仅扩展了人力资源战略形成的可选空间,而且有利于资源与能力的相互促进。具体操作方面如下:
    (1)根据企业战略发展目标,制定科学的人力资源计划;
    (2)设置复线型人事制度,向员工提供纵向及横行的发展途径,由于员工单一的发展途径不利于培养综合性人才,例如一专多能的生产人员、技术人员、管理人员;
    (3)通过系统的培训体系开发人力资源。

  • 第16题:

    简述人力资源管理部门如何确保组织战略的执行。


    正确答案:(1)要使战略得到执行,人力资源部门就要对工作任务进行分析和设计。
    (2)人力资源职能必须保证组织能够得到适当的人员配备,这些人必须具备在战略执行过程中完成各自工作任务所必备的知识、技能、态度。
    (3)人力资源管理职能还必须建立起组织的绩效管理系统,引导员工支持战略规划并以实际行动推动战略规划的完成。

  • 第17题:

    请简述人力资源战略的种类。


    正确答案: 由于企业的经营战略多种多样、千差万别从而导致人力资源战略的多种多样,这里简单介绍康乃尔大学、舒勒、史戴斯和顿菲对人力资源战略的分类。
    (1)康乃尔大学对人力资源战略的分类
    根据美国康乃尔大学的研究,将人力资源战略分为3种类型:诱引战略、投资战略和参与战略。
    1)诱引战略。这种战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培训人才,从而形成一支稳定的、高素质的员工队伍。
    2)投资战略。这种战略主要是通过聘用数量较多的员工形成一个备用人才库,以提高企业的灵活性,并储备多种专业技能人才。
    3)参与战略。这种战略谋求员工有较大的决策参与机会和权利,使员工在工作中有自主权,管理员工鞥像教练一样为员工提供必要的咨询和帮助。
    (2)舒勒对人力资源战略的分类
    美国学者舒勒将人力资源管理战略分为3种类型:累积型、效用型和协助型。
    1)累积型战略:即用长远观点看待人力资源管理,注重人才的培训,通过甄选来获取合适的人才。
    2)效用型战略:即用短期的观点来看待人力资源管理,较少提供培训。
    3)协助型战略:即介于积累性和效用型战略之间,个人不仅需要具备技术型的能力,同时在同事间要有良好的人际关系。
    (3)史戴斯和顿菲的分类
    根据史戴斯和顿菲的研究(1994),人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下4种战略:家长式战略、发展式战略、任务式战略和转型式战略
    1)家长式人力资源战略。这种战略主要运用于避免变革,寻求稳定的企业,其主要特点是:集中控制人事的管理;强调程序、先例和一致性;硬性的内部任免制度;强调操作和督导;人力资源管理的基础是奖惩和协议。
    2)发展式人力资源战略。当企业处于一个不断变化和发展的经营环境时,为适应环境的变化,企业采取渐进变革式和发展是人力资源战略,其主要特点是:注重发展个人和团队;尽量从内部进行招聘;大规模的发展和培训计划;运用内在激励多与外在激励;优先考虑企业的总体发展;强调企业整体文化;重视绩效管理。 3)任务式人力资源战略。当企业面对局部变革时,战略的制定是采取自上而下的指令方式,在战略推行上有较大的自主权。采取这种战略的企业依赖于有效的管理制度,其主要特点是:非常注重业绩和绩效管理;强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查;注重物质奖励;内部和外部招聘并重;进行正规的技能培训;有正规程序处理劳动关系问题;非常强调战略事业单位的组织文化。
    4)转型式人力资源战略。当企业已完全不能再适应经营环境而陷入危机时,全面变革急不可待。其主要特点是:进行影响到整个企业和事业结构的重大变革;调整员工队伍的结构,进行必要的裁员,缩减开支;从外部招聘管理骨干;对管理人管进行团队训练,建立新的“理念”和“文化”;打破传统习惯,摒弃局的组织文化;建立适应环境的新的人力资源系统和机制。

  • 第18题:

    简述应该如何实施人力资源开发战略。


    正确答案:(1)立以人为本的人力资源哲学,首先,管理者应了解组织内人力自愿的价值及在获取竞争优势中的作用;其次,管理者应通过各种方式向每一个员工表达组织对人力资源高度重视的态度,把人力资源哲学贯彻于具体的人力资源开发与管理的政策、制度与实践之中。
    (2)开展积极主动的组织学习。在实践中应做到:加强个人学习的目的性、重视创新性学习、鼓励员工分析错误。
    (3)进行立体多维的职业开发。具体体现在:组织不仅应该提供灵活多样的职业开发的方式,而且任何一种开发方式都应与具体的工作岗位和相应的员工联系,使竞争对手难以识别和模仿。

  • 第19题:

    构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()。

    • A、人力资源引进与保留战略
    • B、人力资源培训与开发战略
    • C、人员绩效管理战略
    • D、薪酬战略

    正确答案:A

  • 第20题:

    问答题
    简述心理咨询如何帮助求助者构建合理的行为模式。

    正确答案: 受不合理行为模式困扰的求助者,若想改变自己的现状,必须在心理咨询师的协助下,建立一种新的、合理的行为模式。只有按这种合理的行为模式生活,他的行动才可以变成“新的有效行为”。所谓“新”,是过去从未尝试过,所谓有效,是说这种行为可以满足他自身发展的需要。
    解除心理问题的要害,不在于求助者能否控制自己的思想和欲望,而在于求助者能否将合理的思想和欲望付诸行动。
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  • 第21题:

    问答题
    简述人力资源规划与企业战略、人力资源战略的关系。

    正确答案: 人力资源规划是企业经营战略规划的一部分,是为企业经营战略服务的,是企业为达成经营战略而确定的人力资源配置目标、计划与方式,是企业人力资源开发与管理工作的"龙头";而人力资源战略决定了人力资源规划的方针、重点和基本政策,决定了人力资源数量、结构和素质要求。人力资源规划是运作人力资源管理系统的前提,是人力资源管理各子系统重大关系决策的依据。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述如何构建结构化的人力资源开发体系。

    正确答案: (1)建立人力资源开发课程体系;
    (2)建立人力资源开发管理体系;
    (3)建立人力资源开发成果转化机制。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    请简述企业不同时期的人力资源战略与策略。

    正确答案: (1)在创立期
    1)企业发展战略的目标是求得生存与发展,尽快渡过创业期。这一时期企业的人力资源管理的主要特点是 :在这一时期,由于企业缺乏知名度和实力,企业的发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。所以企业人员需要数量少,但质量要求高傲,最好能独挡一面,能支撑一个部门。
    2)创立期的人力资源策略
    1为企业招聘和获取所需要的各种关键人才;
    2提供高弹性薪酬模式和施展抱负的机会;
    3鼓励员工创业;
    4制定核心人才培养计划。
    (2)在成长期
    企业人力资源战略的重点是:
    1)确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要。
    2)完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展。
    3)建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化轨道。
    其主要策略有以下几方面:
    1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划;
    2开展工作分析,建立岗位规范标准,为企业人力资源的规范化管理奠定基础;
    3通过与人力资源市场建立广泛而灵活的联系,通过多种渠道及时获取企业所需要的人力资源;
    4通过不断的、多样化的培训提高员工的岗位技能和素质,满足企业发展需要;
    5完善企业人力资源管理制度,特别是培训制度、绩效考评和薪酬激励制度,充分调动广大员工的工作积极性,使企业快速发展。
    (3)在成熟期
    如何使成熟期演唱并力争使企业进入到一个新的成长期称为制定企业发展战略的关键。
    成熟期的人力资源策略有以下几个方面: 1)严格控制人员进入;
    2)完善绩效考评,增加考评指标体系中创新指标的权重;
    3)调整人力资源管理政策,分配、晋升、讲理想创新岗位和创新人员倾斜;
    4)建立鼓励创新的职业生涯管理模式,是善于创新的人才具有畅通的劲升通道;
    5)大力提倡创新文化和危机教育,塑造创新型企业文化;
    6)加强创新意识和创新技能培训与开发,培养创新人才队伍。
    (4)在衰退期
    企业战略管理的核心是寻求企业重整和再造,使企业获得新生。衰退期的人力资源策略:
    1)制定企业才裁员计划并妥善安排
    2)控制人力资源成本
    3)调整企业人事策略,搞活用工制度,吸引并留住优秀人才
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    如何使人力资源战略与组织经营战略匹配?

    正确答案:
    解析: