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  • 第1题:

    《铁路客运运价规则》是依据()制定的。

    • A、《铁路旅客运输规程》
    • B、《铁路旅客运输办理细则》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《中华人民共和国铁路法》

    正确答案:D

  • 第2题:

    铁路客运有()优点。

    • A、对环境污染较小
    • B、运载能力小
    • C、票价低廉
    • D、可沿途观赏风景
    • E、乘客能在车厢自由走动

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题:

    ()是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

    • A、《铁路旅客运输规程》
    • B、《铁路旅客运输办理细则》
    • C、《铁路客运运价规程》
    • D、《铁路旅客运输管理规则》

    正确答案:D

  • 第4题:

    《铁路旅客运输办理细则》本细则依据()制定。

    • A、《铁路客运运价里程表》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运输规程》
    • D、《铁路客货运输专刊》

    正确答案:C

  • 第5题:

    《价规》的全称是()。

    • A、《铁路客运运价规程》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运价规程》
    • D、《铁路旅客运价规则》

    正确答案:B

  • 第6题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求


    正确答案:身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。 持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满2年。综控室操作人员具备广播员资质。 熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。

  • 第7题:

    作为重要的旅行方式之一,铁路客运的主要优点包括()

    • A、环保性强
    • B、人均能耗较大
    • C、旅费低廉
    • D、车内活动自由

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    ()是铁路技术管理的基本规章。

    • A、《铁路客运运价规则》
    • B、《铁路技术管理规程》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《铁路旅客运输规程》

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    《价规》的全称是()。
    A

    《铁路客运运价规程》

    B

    《铁路客运运价规则》

    C

    《铁路旅客运价规程》

    D

    《铁路旅客运价规则》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车、邮政车和发电车配备()有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
    A

    2具

    B

    10具

    C

    5具

    D

    15具


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    与其他交通方式相比,铁路旅游交通的优点有()
    A

    客运量大

    B

    票价低

    C

    灵活性大

    D

    受天气变化影响小

    E

    时间保证性较强


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    铁路客运具有的优点有()。
    A

    运输量大

    B

    行止自由

    C

    费用低廉

    D

    污染较小

    E

    比较安全


    正确答案: E,D
    解析: 铁路运输具有安全程度高、运输速度快、运输距离长、运输能力大、运输成本低等优点,且具有污染小、潜能大、不受天气条件影响的优势,是公路、水运、航空、管道运输所无法比拟的。  

  • 第13题:

    铁路客运具有的优点有()。

    • A、运输量大
    • B、行止自由
    • C、费用低廉
    • D、污染较小
    • E、比较安全

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题:

    铁路客运具有的优点有()、()、()


    正确答案:运输量大;费用低廉;污染较小;比较安全

  • 第15题:

    国家铁路的客运运价计算单位有何规定?


    正确答案:以元为计算单位,不足一元的尾数按四舍五入处理(但半价票价,棚车票价,市郊单程票价,行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角)。
    对浮动票价应分别按票种处理尾数。

  • 第16题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车、邮政车和发电车配备()有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

    • A、2具
    • B、10具
    • C、5具
    • D、15具

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。

    • A、《客运运价表》
    • B、《铁路客运运价表》
    • C、《铁路客运运价里程表》
    • D、《铁路客运运价规则》

    正确答案:C

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?


    正确答案:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。

  • 第19题:

    核收铁路运输费用时,必须使用()和《铁路货物运输规程》规定的客货运输票据办理

    • A、《铁路旅客运输办理细则》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《铁路旅客运输规程》

    正确答案:A

  • 第20题:

    铁路运输的优点有?


    正确答案: 铁路运输的优点有:
    1.运行速度快,
    2.运输能力大,
    3.铁路运输过程受自然条件限制较小,连续性强,能保证全年运行。
    4.通用性能好,既可运客又可运各类不同的货物。
    5.火车客货运输到发时间准确性较高,
    6.火车运行比较平稳,安全可靠。
    7.平均运距分别为公路运输的25倍,为管道运输的1.15倍,但不足水路运输的一半,不到民航运输的1/3。

  • 第21题:

    单选题
    《铁路旅客运输办理细则》本细则依据()制定。
    A

    《铁路客运运价里程表》

    B

    《铁路客运运价规则》

    C

    《铁路旅客运输规程》

    D

    《铁路客货运输专刊》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。
    A

    《客运运价表》

    B

    《铁路客运运价表》

    C

    《铁路客运运价里程表》

    D

    《铁路客运运价规则》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《铁路客运运价规则》是依据()制定的。
    A

    《铁路旅客运输规程》

    B

    《铁路旅客运输办理细则》

    C

    《铁路旅客运输管理规则》

    D

    《中华人民共和国铁路法》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    铁路客运具有的优点有()、()、()

    正确答案: 运输量大,费用低廉,污染较小,比较安全
    解析: 暂无解析