物流配送服务有哪些特征？
题目
物流配送服务有哪些特征？
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第1题：
配送中心典型特征中的（）是以“服务－成本”的最佳配合为目标。
- A、物流配送手段的现代化
- B、物流配送流程自动化
- C、物流配送经营市场化
- D、物流配送服务系列化
正确答案:C -
第2题：
根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（）
- A、物流配送速度较慢
- B、物流配送功能集成
- C、物流配送目标个人化
- D、物流配送手段现代化
正确答案:B,D -
第3题：
电子商务下物流配送中心运作类型有哪些？
正确答案: 物流配送中心按运营主体的不同，大致有四种类型：
（1）以制造商为主体的配送中心
（2）以批发商为主体的配送中心
（3）以零售商为主体的配送中心
（4）以仓储运输业者为主体的配送中心 -
第4题：
电子商务下物流配送具有的运行特征有（）。
- A、流程实时控制
- B、过程简化，反应速度快
- C、对象多品种、小批量
- D、服务延伸
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
什么是服务？服务有什么特征？服务业与第三产业有哪些区别？
正确答案: （1）服务：服务是对其他经济组织（或单位）的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
（2）服务的特征：
1）服务是无形的（或不可感知性）：
①服务在很多情况下是无形的；
②使用服务后的 利益很难被察觉。
2）不可分离性
3）异质性：
①服务提供者的技术水平和服务态度，往往因人、因时、因地而异，他们的服务随之发生变化；
②服务消费者对服务也时常提出特殊要求。
4） 不可储藏性
5） 如果我们把服务的异质性、无形性和不可分离性结合起来，还可以看到服务与商品的另一个感性差别：即购买商品所能得到的品质和效果是能够事先预期的，是相对确定的，而购买服务所可能得到的品质和效果则是难以事先预期的。也就是说，与商品相比，服务具有较强的经验品质和信任品质。
6） 服务与商品存在一定的替代性（表现为服务可以替代商品，商品也可替代服务）和统一性（人们对二者的需求都通过货币购买来实现）
（3） 服务业与第三产业的区别：总的来说，第三产业更多地反映统计口径，表示除一产、二产以外的其他各业；服务业更多地反映产业政策，是提供非实物劳动成果各业的总称。 它们的界定标准不同、分基础不同、经济结构涵义不同. -
第6题：
何为公共服务能力？其基本特征有哪些？
正确答案:公共服务能力，顾名思义就是公共服务主体能够胜任公共职务、履行好公共服务智能的能力。
特征：公务员公共服务能力是一种政治能力；公务员公共服务能力是一种责任能力；公务员公共服务能力是一种依法行政能力；公务员公共服务能力是一种实务能力；公务员公共服务能力是一种应变能力。 -
第7题：
单选题配送中心典型特征中的（）是以“服务－成本”的最佳配合为目标。A物流配送手段的现代化
B物流配送流程自动化
C物流配送经营市场化
D物流配送服务系列化
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题物流配送的服务特征包括（）A综合服务
B准时服务
C增值服务
D售后服务
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题服务号偏重服务，那么服务号更加适合哪些服务类行业（）A电信运营商
B餐饮企业
C银行服务
D航空公司
E物流配送
正确答案： A,B,C,D,E解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题电子商务下物流配送中心运作类型有哪些？正确答案： 物流配送中心按运营主体的不同，大致有四种类型：
（1）以制造商为主体的配送中心
（2）以批发商为主体的配送中心
（3）以零售商为主体的配送中心
（4）以仓储运输业者为主体的配送中心解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题电子商务下物流配送具有的运行特征有（）。A流程实时控制
B过程简化，反应速度快
C对象多品种、小批量
D服务延伸
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题服务的特征有哪些？正确答案： 无形性、不可分离性、差异性、不可贮存性、没有所有权的转移。解析： 暂无解析 -
第13题：
新型的物流配送中心具有什么特征？
正确答案: （1）物流配送反应速度快；
（2）物流配送功能集成化；
（3）物流配送服务系列化；
（4）物流配送作业规范化；
（5）物流配送目标系统化；
（6）物流配送手段现代化；
（7）物流配送组织网络化；
（8）物流配送经营市场化；
（9）物流配送流程自动化；
（10）物流配送管理法制化；
（11）物流配送的电子化和数字化。 -
第14题：
下列哪些不是新型物流配送具备的特征（）
- A、信息化
- B、现代化
- C、复杂化
- D、社会化
正确答案:C -
第15题：
物流配送中心物业管理的主要内容有哪些？
正确答案: （1）配送中心设施设备的管理。
（2）商品在库保管。
（3）理货作业管理。
（4）配送中心的安全保卫管理
（5）配送中心运输通道的管理。
（6）配送中心的绿化卫生管理。
（7）防火、防水、防风、防虫、防冻、防暑的管理。 -
第16题：
电子商务对传统物流配送有哪些影响（）。
- A、给传统物流配送观念带来了深刻的变革
- B、网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送
- C、网络缩短了物流配送的时间
- D、网络系统的介入简化了物流配送的过程
- E、电子商务物流配送代替了传统物流配送
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
汽车物流配送模式有哪些？
正确答案: 主要模式有市场配送模式、合作配送模式和自营配送模式 -
第18题：
边检服务的特征有哪些（）
- A、执法服务
- B、公共服务
- C、窗口服务
- D、规范服务
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
问答题物流配送服务有哪些特征？正确答案： （1）配送的综合服务特征。（2）配送的准时服务特征。（3）配送的增值服务特征。解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题电子商务对传统物流配送有哪些影响（）。A给传统物流配送观念带来了深刻的变革
B网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送
C网络缩短了物流配送的时间
D网络系统的介入简化了物流配送的过程
E电子商务物流配送代替了传统物流配送
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题什么是服务？服务有什么特征？服务业与第三产业有哪些区别？正确答案： （1）服务：服务是对其他经济组织（或单位）的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
（2）服务的特征：
1）服务是无形的（或不可感知性）：
①服务在很多情况下是无形的；
②使用服务后的 利益很难被察觉。
2）不可分离性
3）异质性：
①服务提供者的技术水平和服务态度，往往因人、因时、因地而异，他们的服务随之发生变化；
②服务消费者对服务也时常提出特殊要求。
4） 不可储藏性
5） 如果我们把服务的异质性、无形性和不可分离性结合起来，还可以看到服务与商品的另一个感性差别：即购买商品所能得到的品质和效果是能够事先预期的，是相对确定的，而购买服务所可能得到的品质和效果则是难以事先预期的。也就是说，与商品相比，服务具有较强的经验品质和信任品质。
6） 服务与商品存在一定的替代性（表现为服务可以替代商品，商品也可替代服务）和统一性（人们对二者的需求都通过货币购买来实现）
（3） 服务业与第三产业的区别：总的来说，第三产业更多地反映统计口径，表示除一产、二产以外的其他各业；服务业更多地反映产业政策，是提供非实物劳动成果各业的总称。 它们的界定标准不同、分基础不同、经济结构涵义不同.解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题服务贸易的特征有哪些？正确答案： A. 服务标的一般具有无形性
B. 交易过程与生产消费过程的国际性
C. 贸易主体的多重性
D. 贸易市场具有高度垄断性
E. 贸易保护方式更具刚性和隐蔽性
F. 服务贸易的惯例、约束具有相对灵活性
G. 营销管理具有更大难度和复杂性解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题物流配送中心物业管理的主要内容有哪些？正确答案： （1）配送中心设施设备的管理。
（2）商品在库保管。
（3）理货作业管理。
（4）配送中心的安全保卫管理
（5）配送中心运输通道的管理。
（6）配送中心的绿化卫生管理。
（7）防火、防水、防风、防虫、防冻、防暑的管理。解析： 暂无解析