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  • 第1题:

    咨询师在团体工作阶段的主要任务不包括( )。
    (A)鼓励成员探索个人的感受 (B)善用团体的资源
    (C)营造信任的团体气氛 (D)鼓励成员尝试新的行为


    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    简述零售商店气氛营造的主要因素。


    正确答案: 色彩、气味、音乐、灯光(基本照明、特殊照明、装饰照明)、温度、绿化。

  • 第3题:

    简述如何通过推进区域合作,鼓励品牌企业“走出去”,从而拓展总部企业市场空间。


    正确答案: 鼓励行业协会整合行业的整体力量,在国外建立营销渠道,通过设立境外加工企业、建立海外零售网点和进入国外主流流通网络等形式,拓展产品的国际市场空间。搭建政府合作平台,积极组织企业参加国际经贸洽谈会和展销会,指导企业制定“走出去”发展战略。

  • 第4题:

    下面()对于营造团队成员真正享有管理权和承担责任的气氛意义不大。

    • A、重视员工
    • B、向员工提供必要的工具
    • C、支持员工
    • D、员工工作时,从来不打扰和过问

    正确答案:D

  • 第5题:

    如何建立和谐的洽谈气氛?()

    • A、要塑造良好的第一印象
    • B、营造洽谈气氛不能靠故意做作
    • C、开局目标:思想协调
    • D、说说谈判的有关事项

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    企业如何关心员工的发展问题,是一个企业文化的先进性所在。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    如何营造和谐的生活气氛?


    正确答案:(1)家庭成员互敬、互爱、坦诚、和蔼。(2)文明行为、文明语言。父母的一言一行、一举一动是儿童学习模仿的样板。(3)生活内容丰富、高尚、多彩。

  • 第8题:

    营造访谈气氛,调查人员应做到()

    • A、了解受访者,发现其优点
    • B、以受访者关心的事为题,真诚关心受访者
    • C、与受访者建立认同感
    • D、利用人们对才华的敬仰心理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    面试程序一般包括的步骤是()。
    A

    准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束

    B

    准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审

    C

    营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审

    D

    准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    如何营造和谐的生活气氛?

    正确答案: (1)家庭成员互敬、互爱、坦诚、和蔼。(2)文明行为、文明语言。父母的一言一行、一举一动是儿童学习模仿的样板。(3)生活内容丰富、高尚、多彩。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述开局低调气氛的营造方法。

    正确答案: 营造低调气氛通常有以下几种方法:
    ①感情攻击法。在营造低调气氛时,诱发对方产生消极情感,致使一种低沉、严肃的气氛笼罩在谈判开始阶段。
    ②沉默法。沉默法是以沉默的方式来使谈判气氛降温,从而达到向对方施加心理压力的目的。
    ③疲劳战术。疲劳战术是指使对方对某一个问题或某几个问题反复进行陈述,从生理和心理上疲劳对手,降低对手的热情,从而达到控制对手并迫使其让步的目的。
    ④指责法。指责法是指对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使谈判对手让步的目的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述如何营造一个关心员工、鼓励合作的气氛?

    正确答案: 关心员工;尽可能帮助他们;提供好的工作环境;员工生病时探望他们;关心员工的家庭。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效反馈面谈的最终目的是()。

    A.告知结果
    B.绩效改进
    C.员工满意
    D.营造气氛

    答案:B
    解析:
    面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良缋效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第14题:

    简述如何良好课堂心理气氛的营造。


    正确答案: 1、正确鉴定课堂心理气氛的现状
    2、公正评估,合理期待
    3、教师要以自己积极的情感感染学生
    4、树立教师的教育威信
    5、教师要合理利用信息传递
    6、重视课堂教学中的多向交往,建立良好的班级人际关系
    7、维持学生在课堂学习中的良好心理状态

  • 第15题:

    面试程序一般包括的步骤是()。

    • A、准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束
    • B、准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审
    • C、营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审
    • D、准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审

    正确答案:D

  • 第16题:

    酒店如何给员工营造快乐工作的氛围?()

    • A、关爱员工
    • B、理解员工
    • C、信任员工
    • D、偏袒员工

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    简述开局低调气氛的营造方法。


    正确答案: 营造低调气氛通常有以下几种方法:
    ①感情攻击法。在营造低调气氛时,诱发对方产生消极情感,致使一种低沉、严肃的气氛笼罩在谈判开始阶段。
    ②沉默法。沉默法是以沉默的方式来使谈判气氛降温,从而达到向对方施加心理压力的目的。
    ③疲劳战术。疲劳战术是指使对方对某一个问题或某几个问题反复进行陈述,从生理和心理上疲劳对手,降低对手的热情,从而达到控制对手并迫使其让步的目的。
    ④指责法。指责法是指对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使谈判对手让步的目的。

  • 第18题:

    如何营造开局谈判气氛,哪些气氛?


    正确答案: 1)礼貌、尊重的气氛
    尊重对方,彬彬有礼;不能轻视对方;
    不能以势压人;不能以武断、蔑视、指责的语气讲话
    2)自然、轻松的气氛
    开局初期常被称为“破冰”期。谈判双方抱着各自的立场和目标坐到一起谈判,极易出现冲突和僵持。如果一开局气氛就非常紧张、僵硬,可能会过早地造成情绪激动和对立,使谈判陷入泥坑。
    3)友好、合作的气氛
    营造友好合作的气氛并不仅仅是出于谈判策略的需要,更重要的是双方长期合作的需要。
    4)积极进取的气氛
    谈判在一种积极进取、紧张有序、追求效率的气氛中开始。

  • 第19题:

    ()不是绩效辅导的作用。

    • A、加强了团队的合作性
    • B、为员工提供学习机会
    • C、与员工建立一对一的密切联系
    • D、营造一种鼓励员工承担风险勇于创新的氛围

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    ()不是绩效辅导的作用。
    A

    加强了团队的合作性

    B

    为员工提供学习机会

    C

    与员工建立一对一的密切联系

    D

    营造一种鼓励员工承担风险勇于创新的氛围


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述零售商店气氛营造的主要因素。

    正确答案: 色彩、气味、音乐、灯光(基本照明、特殊照明、装饰照明)、温度、绿化。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    家庭中如何营造和谐的生活气氛?

    正确答案: 家庭中营造和谐的生活气氛应做到:
    (1)家庭成员互敬、互爱、坦诚、和蔼;
    (2)文明行为、文明语言;
    (3)生活内容丰富、高尚、多彩。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述课堂心理气氛的营造策略。

    正确答案: 课堂心理气氛是学生课堂学习赖以发生的心理背景。营造良好的课堂心理气氛包含创设和调控两层含义,通常采取下列策略:
    1、评估策略
    2、期待策略
    3、情感策略
    4、威信策略
    5、信息策略
    6、交往策略
    7、维持策略
    解析: 暂无解析