试论历史唯物主义秩序观。

(一)社会工作价值观的内容 自20世纪70年代以来，社会工作者对专业价值观曾有过广泛而深入的讨论，并一直在强调专业实践中价值观的重要性。巴特利、戈登、毕斯台、泰彻以及美国《社会工作教育会议课程方针声明》等都对社会工作的基本价值进行了概括和总结。作为一门职业和专业，社会工作实践已经跨越了国界，它在国际人道主义援助、救灾、地区发展、教育、扶贫、医疗服务等众多领域发挥着显著的作用。作为一个广泛得到认可的专业，社会工作价值观的基本理念与伦理守则也得到了联合国组织、国际机构以及各国社会工作者的认同。目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：
1．服务大众
社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。
2．践行社会公正
社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，了解他们的问题和需要，在社会政策的推行过程中倡导和寻求适度的社会变革。
3．强调服务对象个人的尊严和价值
社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。
4．注重服务中人与人之间关系的重要性
社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观以及彼此分享和相互帮助。
5．待人真诚和守信
社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。
6．注重能力培养和再学习
社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，在新观念、新知识和新技能的学习中不断提升专业实践的效率与效果，改善对服务对象和社会大众的福祉。
在我国，社会工作价值观的形成和发展不仅应当借鉴国际上社会工作发展的经验，也要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色，尤其是具体的国情、社情和民情。在建立和发展中国社会工作价值观时应注意以下几个方面：
(1)以人为本，回应需要
(2)接纳和尊重
(3)个别化和非批判
(4)注重和谐，促进发展
(5)平等待人，注重民主参与
(6)权利与责任并重
(7)个人的发展与社会发展相结合
(二)社会工作价值观的运用
1．在实际运用中，社会工作价值观对社会工作者的基本信念和实践原则具有重要影响。
(1)基本信念
尊重。在社会工作实践中，“尊重”主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把自身的意见或建议强加给服务对象。
独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质。在服务过程中，社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性，提供个性化专业服务，落实“个别关怀，全面服务”的原则。
相信人能改变。社会工作者坚信人有能动性，具有改变的潜力；相信服务对象可以改变，相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。
(2)实践原则
接纳。社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
非批判。在社会工作实践过程中，“非批判”原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不作倾向性的批评和判断，尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。不将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行与价值观，更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。
个别化。社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当适用统一的服务方法回应他们的独特需要。要充分考虑服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。
保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
服务对象的自我决定。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，服务对象有权在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

以人为本的理念是一种基于人，通过人，为了人的教育思想，是人本主义哲学思想在教育上的体现，人本主义思想家批判了个人本位论和社会本位论割 裂了社会与个人之间关系的极端观点。在此基础上提出了自己的主张。他们认为，教育只有与社会发展和个人发展结合起来才是合理的，针对工业社会中被异化了的人性，他们通过再上追溯从古希腊哲人提出的人是万物的尺度到文艺复兴时期批判神性、重新确立人性的地位，再到现代社会对工具理性的反思，认为现代社会中科技的高度发展，理性的过渡张扬，使得人性中非理性的部分被忽视，人的生存，生活不再是出自己的内部需要，而是依赖于自身之外的某 种力量，这种自身之外的力量成为人的思想和行动的主宰，这样，人的行动的结果成为支配自己的力量，人失去了自我意识，失去了自身的主体性，人的存在与其本质发生了背离，而事实上，人是一个有情感、欲望、快乐、悲哀的人，是一个按照自己的内在需要与发展渴望生活的人。人本主义教育学家提出了以人为本的教育思想，要求教育应以人的发展为出发点和基石，认为人是教育生成，教育行为存在的前提，教育是促进人的发展的思想内涵和逻辑内核，为此，教育必须重视人的生命，重视人的精神世界，重视人的个性差异。教育的最终目是促进人的发展，只有这样，才能正确处理人与自然，人与社会，人与人之间的关系。以人为本的教育理念指导下的教育实践是一种以学生发展为本的社会实践活动，这种教育实践必须充分考虑到学生身心发展的需要，遵循他们的生理、心理特点和发展规律，设计适合学生学习的各种课程，在教学过程中以学生为主体，促进学生的全面和谐发展。

【答案要点】 罗杰斯对心理学的最大贡献在于其以自我理论为理论假设的心理治疗观。他的“以人为中心”的咨询疗法直接反映出他的心理治疗观。
(1)与传统咨询理论的区别：
罗杰斯心理治疗观经历了“非指导性治疗”——“患者”中心疗法——“以人为中心”的疗法的过程。
罗杰斯的咨询理论与传统咨询理论最本质的区别在于对咨询者与被咨询者之间的关系的看法。传统的心理咨询理论强调咨询者在咨询过程中的中心和指导地位，因为他们受过专业训练，有方法和经验去发现被咨询者的问题并指导他们解决问题；而被咨询者往往没有认识自己的行为和动机的能力，不能解决自身的问题，因而有赖于咨询者的指导。罗杰斯提出了截然相反的看法。他认为：“被咨询者清楚哪些情感受到伤害；应该向什么方向努力，关键问题在哪里，哪些经验被埋没了。”他坚信，只有被咨询者才真正有解决自身问题的能力。
在罗杰斯看来，心理咨询的成功并不主要取决于咨询者的专业知识和训练，而取决于咨询者这个人本身和他对待被咨询者的态度。1957年提出的“改变人格治疗的充足条件”都是指医生的个人态度，与他们的职业训练无关。
(2)“患者”中心疗法的特点——治疗关系：
以患者为中心疗法的特点是将将医师与患者关系视为改变和成长的最重要的治疗因素。
具体来说；“医师感到患者是一个具有无条件自我价值的人：即不论他的处境、他的行为、或他的情感如何都是具有价值的人。医师能让自己对患者有深刻的理解；没有任何内部障碍能妨碍他在与患者相处的任何时刻对患者的状况察觉；而且，他还能向患者传达他设身处境的移情理解。医师只满足一种于提供一种气氛，使患者能有最大的自由变成他自己。
对患者来说，这一理想的治疗意味着对他自身内部似乎越来越奇特的、未知而又危险的情感的探索。他开始理解他的某些经验，这些经验在过去曾作为对自我的结构太有威胁和损害而被排拒与意识之外，因而此时此刻他就是他的恐惧，或他的愤怒，或他的温柔，或他的力量。”罗杰斯认为医患良好气氛的建立有赖于三个条件。首先，真诚一致。咨询者与被咨询者都是真诚的。双方越是真诚，越是对治疗有利。要做到真诚，双方即要明了自己的内心感受，在可能的情况下保持深层意识与外部表现的一致，又要愿意通过语言和行动来表达自己内心的复杂感受。第二，咨询者应该无条件地接受被咨询者。这意味“咨询者要表达对被咨询者作为一个有潜力的人的深切、诚挚的关心；这是一种不因被咨询者的思想、情感和价值而受到影响的关心”。第三，咨询者要能站在被咨询者的角度去体验被咨询者的思想、情感和行为，并把体验到的这种情感、价值传达给被咨询者，使被咨询者意识到他的情感、思想和行为受到咨询者的关注，使来访者有被人听到和理解之感。罗杰斯把此称为“移情理解”。
总之，要帮助来访者就必须尊重他们，相信他恶魔内具有成长的潜力以及自我向导的能力，理解他们的体验与经验，真诚地关注他们，以使他们发展独特的自我。
(3)治疗过程：
罗杰斯在很早的时候就给心理治疗过程提出了12个步骤，虽然它们看似不同，但在实施过程中是不能截然分开的。具体来说，包括以下步骤：第一，来访者主动求助。第二，治疗者说明情况。第三，鼓励来访者自由表达情感。第四，治疗者能接受、认识、澄清对方的消极情感．第五，促进来访者的成长。第六，接受来访者的积极情感。第七，来访者开始接受真实自我。第八，帮助来访者采取决定。第九，疗效的产生。第十，扩大疗效。第十一，来访者的全面成长。第十二，治疗结束。
(4)治疗目标：
罗杰斯的以人为中心的治疗目标是将原本不属于自己的是经内化而成的自我部分去除掉，找回属于他自己的思想情感和行为模式，用罗杰斯的话说“变回自己”“从面具后面走出来”，只有这样的人才能充分发挥个人的机能。
罗杰斯在《成为一个人意味着什么?》中提到“人们似乎有一种成为真正自己的强烈愿望。这种愿望是一个有利的心理因素，它促使人摒弃他在生活中常用的面具，促使他去发现和体验隐藏在面具后面的陌生人——他自己的被掩盖起来的部分”。