有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、()问题的意见,及时调查处理。

题目

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、()问题的意见,及时调查处理。


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  • 第1题:

    根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,下列说法正确的是()。

    A.消费者协会和其他消费者组织应当在乡镇、街道、商品交易市场、商业网点、企业等建立基层组织或者消费者监督点,以方便消费者投诉

    B.消费者协会和其他消费者组织应当就消费者反映的经营者提供商品或者服务的情况进行社会调查,并向社会公布调查结果

    C.县级以上人民政府及有关行政部门应当支持消费者协会开展工作,建立工作联系制度,提供必要的工作条件,保障其正常履行职能

    D.经营者应当成立维护消费者合法权益的自律性组织,维护消费者的合法权益


    参考答案:BC

  • 第2题:

    有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者()行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。


    参考答案:交易

  • 第3题:

    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取()的意见和建议,接受社会监督。


    参考答案:消费者

  • 第4题:

    经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,()消费者的监督。

    A、参考

    B、接受

    C、听取

    D、参与


    参考答案:B

  • 第5题:

    下列有关国家对消费者合法权益的保护的说法正确的是、

    A、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
    B、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益
    C、有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理
    D、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼

    答案:A,B,C,D
    解析:
    A选项说法正确。法律依据为《消费者权益保护法》第30条规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。BC选项说法正确。法律依据为《消费者权益保护法》第32条规定,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。D选项说法正确。法律依据为《消费者权益保护法》第35条规定,人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

  • 第6题:

    政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价,应当开展价格、成本调查,听取消费者、经营者和有关方面的意见。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    制定食品安全国家标准应当听取消费者和有关部门的意见,没有必要听取食品生产经营者的意见。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    国家对消费者权益的保护,下面说法中正确的是()

    • A、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策,可以听取请消费者的意见和要求
    • B、各级政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生
    • C、有关行政部门应当听取消费者及其社会团体有关交易行为的意见,及时调查处理
    • D、对任何消费者权益争议诉讼人民法院必须受理,及时审理

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    判断题
    政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价,应当开展价格、成本调查,听取消费者、经营者和有关方面的意见。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理。
    A

    交易行为

    B

    商品质量

    C

    服务质量

    D

    服务态度


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取()的意见。
    A

    经营者

    B

    经营者和消费者

    C

    消费者

    D

    消费者和消费者协会等组织


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取()的意见和建议,接受社会监督。

    正确答案: 消费者
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。


    参考答案:错

  • 第14题:

    有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、()问题的意见,及时调查处理。


    参考答案:售后和服务质量

  • 第15题:

    国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取()的意见和要求。

    A、消费者协会

    B、消费者

    C、有关行政部门

    D、经营者


    参考答案:C

  • 第16题:

    下列关于国家对消费者合法权益的保护说法错误的是( )。

    A.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果

    B.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见

    C.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施

    D.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责


    参考答案:A

  • 第17题:

    对委员署真实姓名反映的问题、意见和建议,有关部门或人员应当及时传达,不得扣压;有关党组织应当及时研究、处理但不要答复。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取()的意见。

    • A、经营者
    • B、经营者和消费者
    • C、消费者
    • D、消费者和消费者协会等组织

    正确答案:D

  • 第19题:

    政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价,应当开展价格、成本调查,听取()的意见。

    • A、消费者
    • B、生产者
    • C、经营者
    • D、有关方面

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    判断题
    制定食品安全国家标准应当听取消费者和有关部门的意见,没有必要听取食品生产经营者的意见。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、()问题的意见,及时调查处理。

    正确答案: 售后和服务质量
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取()的意见和要求。
    A

    消费者协会

    B

    消费者

    C

    有关行政部门

    D

    经营者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者()行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

    正确答案: 交易
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析