以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。A、20B、10C、30D、60

题目

以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。

  • A、20
  • B、10
  • C、30
  • D、60
相似考题

1.经营者以预收款方式提供商品或者服务,违反规定或者未按照约定提供商品、服务,消费者已消费的,应当退还消费者剩余的()。A、预付款及其利息B、预付款C、利息D、尾款

2.下列有关预收款的说法错误的是()。A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定C.经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

3.以预收款方式提供商品或者服务的经营者，暂停营业、歇业或者变更经营场所的，应当提前___以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。A、20日B、30日C、50日D、60日

4.下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。

    A.20

    B.10

    C.30

    D.60


    参考答案：C

  • 第2题：

    依照《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。

    A、经营者的规定

    B、经营者与消费者之间的约定

    C、消费者的要求

    D、消费者协会的要求


    答案：B

  • 第3题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第4题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，关于预收款的说法，错误的是()。

    A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
    B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可按照消费者的要求履行约定
    C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可退回消费者的预付款
    D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，除退回消费者的预付款外，还应当承担预收款的利息和消费者预期损失

    答案：D
    解析：
    考点:违反消费者权益保护法的法律责任。经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供，未按约定提供的，应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用，并不包括消费者的预期损失。选项D错误。

  • 第5题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（）

    • A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
    • B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
    • C、经营者应当保证真实名称和标记
    • D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
    • E、经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    经营者以预收款方式提供商品或服务，应按（）提供。

    • A、经营者的规定
    • B、经营者与消费者之间的约定
    • C、消费者的要求
    • D、消费者协会的要求

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

    • A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者
    • B、所有商品生产经营者和服务提供者
    • C、商品生产经营者和服务提供者
    • D、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    问答题
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当承担什么责任？

    正确答案： 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求继续履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照（）提供。
    A

    约定

    B

    经营者自定的规定

    C

    消费者的意愿

    D

    有关法律、法规规定


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。
    A

    20

    B

    10

    C

    30

    D

    60


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    （）应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
    A

    采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者

    B

    所有商品生产经营者和服务提供者

    C

    商品生产经营者和服务提供者

    D

    提供证券、保险、银行等金融服务的经营者


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定，不必退回货款、预付款。  
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。

    A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

    B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

    C．经营者应当标明其真实名称和标记

    D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。


    正确答案：ABCDE
    考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

  • 第14题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照( )提供。

    A、约定

    B、经营者自定的规定

    C、消费者的意愿

    D、有关法律、法规规定


    参考答案：A

  • 第15题：

    经营者的质量担保义务是指（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务

    D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品

    E.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：A,B,C
    解析：
    考查经营者义务。

    质量担保的义务：

    ①经营者应当保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者事前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

    ②经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

    ③机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

    D为干扰选项，E选项错在日常用品。

  • 第16题：

    依据《消费者权益保护法》办法，经营者以预收款方式提供商品或者服务应遵循何规定？


    正确答案:经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当约定期限，并按照约定的期限保质、保量为消费者提供商品或者服务。未约定期限的，应当在收到预付款之日起一个月内提供商品或者服务。未按约定期限或者超过一个月未向消费者提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并承担消费者预付款的利息和必须支付的费用。

  • 第17题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当承担什么责任？


    正确答案: 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求继续履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。

  • 第18题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。

    • A、退回预付款
    • B、承担预付款的利息
    • C、履行约定
    • D、承担消费者必须支付的合理费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列有关预收款的说法错误的是（）。

    • A、经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
    • B、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定
    • C、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款
    • D、经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    经营者以预收款方式提供商品或服务，应按（）提供。
    A

    经营者的规定

    B

    经营者与消费者之间的约定

    C

    消费者的要求

    D

    消费者协会的要求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    经营者以邮购、预收款方式提供商品的，应当按照（　　）提供。
    A

    合同

    B

    约定

    C

    规定

    D

    标准


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第四十六条规定，经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的，应当按照约定提供，未按约不定期提供的，应当按照消费者的要求履行约定或退回货款预付款，并应当承担消费者必须支出的合理费用、预付款的利息。

  • 第22题：

    多选题
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）
    A

    承担预付款的利息

    B

    履行约定

    C

    退回预付款

    D

    承担消费者必须支付的合理费用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于经营者以预收款方式提供商品的说法中，错误的是（　　）。
    A

    经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

    B

    经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的，应当按照消费者的要求履行约定

    C

    经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的，应当退回预付款

    D

    经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第四十七条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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