客户资料和账户信息如有变更，办理代收代付业务的客户应以（）通知银行，并办理相关手续。A、声明形式B、口头形式C、通知形式D、约定形式或通过委托托付单位

第1题：

第2题：

在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为外部欺诈的有（）。

• A、客户利用虚假的或不完整的变更申请资料变更账户名称或支付方式等账户信息
• B、客户利用虚假的或过期的材料进行开户
• C、本行员工通过存款交易，无现金办理存款业务
• D、本行员工通过中间业务代付代收业务系统，采用批扣等形式，私自扣划客户资金

正确答案:A,B

第3题：

消费者在办理代收代付业务时承担的主要义务有（）。

• A、在银行开立结算账户
• B、向银行提供个人资料和账户信息
• C、与银行和委托收付单位签订相关协议
• D、按照委托单位收付指令，执行代收代付业务

正确答案:A,B,C

第4题：

根据代收代付业务相关的强制性法律规定，银行允许委托人通过一般存款账户或以个人名义办理批量代付工资奖金业务。

正确答案:错误

第5题：

支付机构可以以（）形式或人民银行认可的其他形式存放客户备付金。

• A、单位定期存款
• B、单位通知存款
• C、单位协定存款

正确答案:A,B

第6题：

企业网上银行代收业务账户授权可以通过（）方式实现。

• A、被代收客户（个人或企业）到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
• B、被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权
• C、代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
• D、客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

正确答案:A,B,C

第7题：

单位通知存款的支取，客户应在规定时间内以（）向开户银行发出支取通知。

• A、口头形式
• B、书面形式
• C、电话形式
• D、邮件形式

正确答案:B

第8题：

对公通知存款错误的是（）。

• A、存款人支取通知存款，可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续
• B、客户在柜面办理通知存款通知支取手续时，应以书面形式告知，并加盖单位预留印鉴
• C、存款人需要取消支取通知，应在通知存款支取日之后通过柜面、电话、企业网银等渠道办理取消手续
• D、通知存款支取时，客户应填写《申请书》，同时出具“通知存款凭证”

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理（）手续。
约定
略

第14题：

代收代付业务是指银行受单位或个客户委托，利用自身的结算便利，为委托单位或个人客户办理（）业务。

• A、代收
• B、代付
• C、代扣
• D、代发

正确答案:A,B,C,D

第15题：

网上代收代付业务是指企业客户通过网上银行办理的，从单位结算账户向个人结算账户支付款项或从已授权个人结算账户扣划款项到单位结算账户的业务，由（）和（）两个部分组成。代付业务分为批量代付和单笔代付。

正确答案:代收业务、代付业务

第16题：

客户开通企业网上银行代收业务后，必须经被代收账户的个人或企业授权，方可完成代收相关款项。账户授权可以通过（）方式实现。

• A、被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
• B、被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务
• C、代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
• D、被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

正确答案:A,B,C,D

第17题：

商业银行办理代收代付业务必须做到___。

• A、授权范围内履约，指定账户办理代收或代付;
• B、遵守结算纪律，不得随意压票、无理退票和截留、挪用他行或客户结算资金;
• C、主动配合委托人核对账务;
• D、代收代付业务的对应关系建立、撤销及资料维护可通过银行柜台或自助等方式发起

正确答案:A,B,C,D

第18题：

办理保障贷款时，保证人与商业银行应当（）形式订立保证合同。

• A、口头形式
• B、书面形式
• C、电报
• D、电话通知

正确答案:B

第19题：

开户机构（）通过系统查看本机构既存的账户信息与企业信用信息公示系统中的数据比对结果，一旦发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更，应当及时通过电话、短信和信函等形式通知企业办理变更手续。

• A、每天
• B、每周
• C、每季
• D、每月

正确答案:C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：