银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的（）或者（）。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

商业银行提供产品或服务，应当按规定向消费者出具合法的（）。

• A、交易凭证
• B、服务单据
• C、交易说明
• D、服务项目

第5题：

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具什么？

第6题：

银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。

• A、信息披露
• B、假设演示
• C、风险提示
• D、举例分析

第7题：

银行向银行消费者提供产品或者服务，如果双方有约定，应当按照约定履行义务，即使约定违背了相关法律、法规。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

银行提供银行产品银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。

第17题：

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项？（）

• A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意
• B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意
• C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项
• D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

第18题：

为了保护消费者合法权益，银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当尽快办理。

第19题：

银行提供银行产品或服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：