经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。A、3日B、7日C、15日D、30日

题目

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

  • A、3日
  • B、7日
  • C、15日
  • D、30日
相似考题

1.将于2014年3月15日起施行的新的消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()内退货。A.七日B.十日C.十四日D.三十日

2.经营者提供商品或者服务，应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具___或者征得消费者同意，经营者可以以电子化形式出具。A、商品质量合格证B、营业执照C、经营许可证D、发票等购货凭证、服务单据

3.根据《电子商务法》,电子商务平台经营者在下列哪一种情况下依法与该平台内经营者承担连带责任?()A.电子商务平台经营者不知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务存在质量瑕疵B.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求C.电子商务平台经营者知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务存在质量瑕疵D.电子商务平台经营者不知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求

4.湖北省消费者权益保护条例规定推定消费欺诈行为情形有()。A、经营者提供不符合保障人身财产安全要求的商品或者服务B、提供失效、变质的商品C、提供伪造或者冒用他人特有的名称、包装、装潢的商品或者服务D、提供伪造或者冒用厂名厂址、伪造产地或者篡改生产日期的商品

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  • 第1题：

    经营者提供的商品或者服务如果没有相关标准的，应当符合商品或者服务明示的标准和社会普遍公认的质量、安全、卫生要求。()


    参考答案：正确

  • 第2题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

    A.3日

    B.7日

    C.15日

    D.30日


    参考答案：B

  • 第3题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以()。

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案：ABCD

  • 第4题：

    根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以()

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案：ABCD?

  • 第5题：

    关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法，错误的是

    A．消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担
    B．经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求经营者履行更换．修理等义务
    C．经营者提供的商品不符合质量要求的，七日后符合法定解除合同条件的，消费者只可更换．修理不可退货
    D．经营者提供的商品不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货

    答案：C
    解析：
    履行“三包”或其他责任的义务：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  • 第6题：

    经营者提供的商品或者服务，不符合质量要求时，消费者退换贷产生的运输等必要费用应由经营者承担。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（）

    • A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
    • B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
    • C、经营者应当保证真实名称和标记
    • D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
    • E、经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

    • A、3日
    • B、7日
    • C、15日
    • D、30日

    正确答案:B

  • 第9题：

    商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理；对消费者来说，退货、更换、修理应该是（）的

    • A、全额付费
    • B、付1/2费用
    • C、免费
    • D、付1/5费用

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）日内退货。
    A

    3

    B

    7

    C

    15

    D

    30


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。
    A

    3日

    B

    7日

    C

    15日

    D

    30日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于商品退换货的说法，不正确的是（　　）。
    A

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

    B

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务

    C

    没有国家规定和当事人约定退货事项的，消费者不可以退货

    D

    消费者自收到商品之日起七日后，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务


    正确答案： B
    解析：
    《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

  • 第13题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。


    参考答案：错

  • 第14题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。

    A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

    B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

    C．经营者应当标明其真实名称和标记

    D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。


    正确答案：ABCDE
    考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

  • 第15题：

    关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法，错误的是( )。

    A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

    B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

    C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货商品的运费由消费者承担

    D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货


    正确答案：D

  • 第16题：

    新《消法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()日内退货()日内符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    A、七 十五

    B、十五 七

    C、七 七


    参考答案：C

  • 第17题：

    经营者提供的商品或者服务，不符合质量要求的，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，提有国家规定或当事人约定的，消费者可以自收到商品即日起（）天内退货。

    • A、7
    • B、10
    • C、15
    • D、30

    正确答案:A

  • 第18题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行（）等义务。

    • A、更换、补偿
    • B、维修、补偿
    • C、更换、维修

    正确答案:C

  • 第19题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，可否要求退货？


    正确答案: 可以。《消费者权益保护法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

  • 第20题：

    （）应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

    • A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者
    • B、所有商品生产经营者和服务提供者
    • C、商品生产经营者和服务提供者
    • D、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者

    正确答案:A,D

  • 第21题：

    问答题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，可否要求退货？

    正确答案： 可以。《消费者权益保护法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    经营者提供的商品或者服务，不符合质量要求时，消费者退换贷产生的运输等必要费用应由经营者承担。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形是（　　）。
    A

    生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品

    B

    以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况

    C

    对商品或者服务作引人误解的虚假宣传

    D

    生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求


    正确答案： C,B
    解析：
    经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形包括：①生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；②在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；③生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的；④伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；⑦拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；⑨侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；⑩法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。B项属于经营者应承担的民事责任。

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