国社科院发布的《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》显示，2010年出现的影响较大的社会舆情热点事件中，政府舆情事件比例达（），即官员面临的舆情事件占到了总量的（）。

第1题：

经过对2009年排名前100的中国网络舆情事件进行分类统计发现，政府管理类事件最受网民关注，另一个特色是网友开始关注“官员言行”。 ——南京大学-谷尼网络舆情监测与分析实验室《2009中国网络舆情报告》。 据此回答问题。 这表明（）。

• A、网络舆情是民主监督的新形式
• B、网络舆情严重影响着政府的决策
• C、网络舆情制约着国家机关权力的使用
• D、网络舆情限制了官员的权力

第2题：

2011年5月4日发布的《社会心态蓝皮书：2011年中国社会心态研究报告》中指出，京沪穗三地市民认为（）、（）和（）、（）信任缺失。

• A、广告业
• B、房地产行业
• C、食品业
• D、药品行业

第3题：

公共危机管理的运行机制包括（）。

• A、危机的预警机制
• B、决策处置机制
• C、善后管理与评估机制
• D、公共危机的新闻发布机制

第4题：

公共危机信息管理机制的构建包括（）。

• A、建立公共危机信息报告制度
• B、建立公共危机信息举报制度
• C、建立公共危机信息分析制度
• D、建立公共危机信息发布制度

第5题：

舆情引导是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情监测、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和（）等。

• A、危机疏导
• B、危机引导
• C、危机公关
• D、危机处理

第6题：

当前，我们所说的网上舆论工作包括政务信息公开、新闻信息发布、正面宣传、舆情信息工作、危机应对、舆论引导、舆论斗争等方面。

第7题：

（）本质上就是要引导人们正确地认识和判断事物。

• A、舆情危机应对
• B、舆情管理
• C、危机公关
• D、舆情引导

第8题：

浙江省舆情引导与危机处理基本准则有哪些？

第9题：

浙江省舆情引导与危机处理需要快速回应，但不能一味追求时效，罔顾事实，发布不实或未经核实的信息。也就是说，快是有前提的、有条件的。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在中国社科院2011年11月发布的《中国企业社会责任研究报告（2011）》（社会责任蓝皮书）中，民生银行责任管理与社会责任信息披露在民营企业100强中排名第（）位。

• A、一
• B、二
• C、三
• D、四

第14题：

2011年7月13日，中国社科院发布的《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》显示，2010年至少有（）起影响较大的社会舆情热点事件。

• A、153
• B、152
• C、155
• D、151

第15题：

公共危机管理预警机制具有的功能主要包括（）

• A、信息收集与分析
• B、公共危机预报
• C、危机监测
• D、信息发布与媒体管理
• E、信息沟通

第16题：

改善我国公共危机管理的资源配置与管理机制主要包括（）。

• A、公共危机新闻发布机制
• B、健全政府危机管理的整合机制
• C、健全相应的财政预算与支付制度
• D、强化公共危机管理的监督与审计

第17题：

舆情引导与（）的能力已然和创造财富的能力同等重要。

• A、危机处理
• B、报告
• C、分析
• D、应用

第18题：

（）是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情监测、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和危机处理等。

• A、舆情引导
• B、舆情管理
• C、危机公关
• D、舆情引导

第19题：

浙江省舆情引导与危机处理的效果，是需要进行评估的。

第20题：

“快”是浙江省舆情引导与危机处理的首要准则。

第21题：

第22题：

第23题：