创业计划书在介绍技术产品或服务时，应该（）A、对产品做出详细说明，说明要力求专业，多用专业术语B、一般要附上产品原型或照片C、大力夸耀自己产品优势，可以适当的夸大事实D、介绍产品的名称、特性及性能用途、市场竞争力、研究和开发过程、品牌和专利等等

第1题：

电话接听接待时要做到以下哪几点？（）

• A、耐心、热情
• B、语言要简洁、准确
• C、重点介绍价格的优势
• D、不夸大产品的性能

第2题：

在阐述竞争优势的时候要着重说明产品的（）或竞争优势和策略。

• A、产品优势
• B、销售前景
• C、产品性能
• D、差异化

第3题：

产品说明书的结尾部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求简要介绍。（）

第4题：

和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些？（）

• A、介绍产品时要干净利落
• B、要直接介绍产品，不绕弯子
• C、可以慢慢地跟客户介绍产品
• D、介绍产品时要注意技巧性
• E、以上都对

第5题：

下面（）不是产品介绍和商业广告的区别。

• A、产品介绍对产品特点的说明较具体详细，广告较概括
• B、广告可以适当夸张和虚构，产品介绍不能
• C、广告通常写联系方式、销售时间、地点等，产品介绍不用
• D、产品介绍通常在新产品问世时使用，广告通常在产品问世之前就开始使用。

第6题：

在阐述竞争优势的时候要着重说明产品的差异化或（）。

• A、销售前景
• B、竞争优势和策略
• C、产品的优势
• D、产品性能

第7题：

在需求分析及产品介绍流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）

• A、销售顾问应主动积极介绍产品
• B、介绍产品时，可以不主动，应客户要求才将产品资料递上
• C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料，口头介绍，辅助性工具进行演示
• D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒，并有技巧地回答客户问题

第8题：

产品说明书的开头部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求详细介绍。（）

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

一份创业计划书至少要包括以下哪些部分（）？

• A、创业计划书摘要、结论
• B、产品或服务介绍
• C、市场预测及分析和营销策略
• D、生产制造计划、财务规划

第14题：

FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，介绍方法中特征是指营业人员推荐的产品或服务中的（）

• A、事实
• B、数据
• C、优势
• D、信息或特点

第15题：

在开发和营销单个产品和服务时，要重点关注（）。

• A、产品属性
• B、品牌
• C、保障
• D、产品支持服务

第16题：

产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（）。

• A、产品构造
• B、产品性能
• C、产品规格
• D、产品用途
• E、产品的维护保养

第17题：

在做创业计划书的时候标题中要介绍公司图标、创建者名字和（）。

• A、主营产品
• B、涉及领域
• C、公司地址
• D、公司名称

第18题：

在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。

• A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问
• B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势
• C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值
• D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

第19题：

产品介绍时你要（）

• A、尽量展示自己的专业，用专业术语打动顾客
• B、尽可能将专业术语转变成顾客容易理解的家常话

第20题：

向顾客介绍产品时要注意（）。

• A、价格的优势
• B、可以夸大产品的功能
• C、重点介绍购买产品给顾客带来利益
• D、揣摩顾客的心理

第21题：

第22题：

第23题：