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  • 第1题:

    半结构化面试表述错误的有( )。


    A.该种面试的信度和效度都比较高

    B.该种面试得到了越来越广泛的运用

    C.可以做到面试的结构性与灵活性相相合

    D.面试考官在面试过程中具有一定的自主权

    E.评分模式固定

    答案:A,E
    解析:
    本题考核面试类型-半结构化面试。

    半结构化面试的优点是使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,可以做到面试的结构性与灵活性相相合。正因为如此,半结构化面试得到了越来越广泛的运用,BCD项正确;

    根据面试的标准化程度进行划分的结构化的面试信度和效度都比较高,而不是半结构化面试,A项错误;

    半结构化面试在一部分设计好的问题(即结构化面试)的基础上,面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题,评分模式不是固定的,E项错误;

  • 第2题:

    在实际工作中如何运用面试法进行人员测评?


    正确答案: (1)做好需求分析,解决谁是测评对象,测评对象有无完整的职位说明书,有无对该职位任职人员资格要求的指标说明。
    (2)做好要素分析,确定正式用于面试报告的测评指标项目,这些项目是可以评分的和汇总出具有决策意义的结论的。
    (3)设计好题目。要针对测评对象的测评要素来设计面试问题,面试问题要避免题目的社会称许性、表面效度等问题。
    (4)做好考官的选择、评估和培训工作。要选择学识广博、专业知识深厚、社会工作经验丰富、个人品格和修养良好、客观评价能力强、有自知之明,能熟练运用面试技巧的人作面试考官。要对主持面试的人员进行面试技巧培训。
    (5)确定好面试方式。
    (6)选取合适的面试场所。
    (7)按照相对完整的流程实施好面试。
    (8)做好面试结果的处理工作。面试结果的处理工作要包括综合面试结果、面试结果的反馈以及面试结果的存档。
    (9)做好评估总结,完善题库。

  • 第3题:

    面试中求职者回答问题时,眼睛只需要看着主考官就可以了,可以不看其他考官。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    论述领导方式在管理中的综合运用。


    正确答案: (1)注意发挥各种领导方式的优势;
    (2)充分认识各种领导方式的局限性;
    (3)系统、综合地发挥领导方式的结构优势;
    (4)注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用。

  • 第5题:

    论述注意规律在教学中的运用


    正确答案:①运用无意注意的规律组织教学无意注意可由刺激物本身的特点引起,刺激物本身的特点既可以成为顺利完成教学任务的因素,又可以成为造成学生学习分心的因素。因此,教师一方面要消除那些容易分散学生注意的无意注意因素,如保持教室的安静、教室内布置的简朴等;另一方面则应充分利用容易引起学生对教学内容产生无意注意的因素。使学生集中注意听讲,如教学方法新颖、教学形式多样、教学组织生动有趣等无意注意也可以由人本身的状态引起。因此,教师在教学中要考虑学生的需要、兴趣、知识经验和情绪状态,使教学方法、教学形式、教学内容符合学生的需要,切合学生实际,引起学生的无意注意。
    ②运用有意注意的规律组织教学学习是一项复杂的活动,学习过程中会遇到很多困难和干扰,如果学生只凭借无意注意是难以完成学习任务的,必须培养学生的有意注意。一方面要经常进行学习目的的教育,另一方面要合理组织教学活动,采取具体措施促使学生保持有意注意,如向学生提问,在学生刚开始注意分散时给予提示和批评。同时还要着重培养学生的间接兴趣和坚强的意志品质。
    ③运用两种注意相互转换的规律组织教学在教学中如果过分地要求学生使用有意注意,容易引起疲劳,而如果只让学生凭借无意注意来学习,则不利于他们克服学习过程中的困难。所以,教师在教学过程中应充分利用两种注意转换的规律来组织教学。如在讲授新的教学内容时,要求学生对教学内容产生无意注意,但当讲到重点、难点时,则必须设法让学生保持有意注意,以充分理解和思考问题。此外,教师还应有意识地培养学生的有意后注意,如边听课边记笔记的习惯等。

  • 第6题:

    论述在行政管理中运用行政方法的利弊。


    正确答案:运用行政指令方法实施行政管理,能够使国家的政策、法律和上级的意图快速地向下贯彻,有利于行政管理系统的集中统一。行政管理面广事杂,与之相适应,行政管理系统必然是多层次、多环节的。如果没有集中统一的意志、统一的指挥和统一的行动,一般散沙,各自为政,根本不能完成国家任务,实现行政目标。而行政指令方法的运用,有效地解决了这个问题。它使行政系统内层层直接控制,各个环节都围绕行政目标统一思想,统一行动,保证政策、法令、决策指令得到迅速贯彻实施。

  • 第7题:

    面试时运用的“STAR”提问法中不包括()

    • A、Situation
    • B、Time based
    • C、Action
    • D、Results

    正确答案:B

  • 第8题:

    谈谈在实践中如何有效地运用面试?


    正确答案: (1)紧紧围绕面试的目的。
    (2)制造和谐的气氛。一般来说面试的气氛较和谐,了解的信息会比较准确。在一般情况下,尽可能在面试刚开始时,和被试者聊聊家常,缓解面试的紧张气氛,使被试者在从容不迫的情况下,表现出其真实的心理素质和实际能力。
    (3)避免重复谈话。面试应该规定一个基本的时间界限,面试拖得太长,既影响了以后的面试,又使面试的内容不容易集中。
    (4)后松,或者后紧先松。
    (5)问的问题尽量要与工作有直接的关系.紧紧围绕面试的目标。
    (6)对被试者要充分重视。
    (7)避免过于自信。
    (8)避免刻板印象。刻板就是指有时对某个人产生一种固定的印象。种刻板印象往往会影响主试客观、准确地评价被试者。
    (9)注意非语言行为。人们的语言行为往往是通过大脑的深思熟虑才讲出来的,讲话的时候往往把最好的一面反映出来,但是要真正了解被试者的心理素质。


    有时应该很仔细地观察被试者的非语言行为。(10
    )防止不必要的误差,有时因为主试进行面试不熟练,或者没有面试经验,往往会造成不必要的误差。(11
    )注意第一印象。第一印象就是指两个陌生人在第一
    次交往之初给对方留下的印象。一般来说被试者在参加面试时都进行刻意打扮和充分推备,所以给主试留下的第一印象都比较好。而面试时产生的第一印象常常是不正确的,
    因此要防止第一印象的影响,这样才能比较客观地判断、评价一个人。(12
    )要防止与我相似的心理因素。与我相似这种心理因素就是指当听到被试者某种背景和自己相似,
    就会对他产生好
    感,产生同情这样一种心理活动。主试在面试时要尽量防止与我相似的因素影响。)对每—个被试者的评分标准要—致。也就是说不能先紧

  • 第9题:

    单选题
    在实际运用中最为广泛的面试类型是()
    A

    结构化面试

    B

    混合式面试

    C

    非结构化面试

    D

    系列式面试


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    论述面试中眼睛的运用。

    正确答案: 求职面试时,应试者与主试者的关系往往有两种情况。“一对一”的情况下,应试者的目光要注意的是:
    第一,注视对方,目光要自然、和蔼、亲切、真诚。
    第二,注视对方时要注意眨眼的时间和次数,不宜过长也不宜过多。
    第三,在谈话过程中难免会碰到双方目光相遇,这时注意不要慌忙移开,顺其自然的对视几秒钟,再缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任。在“一对多”的情况下,求职者的目光不能只注视其中一位主试者,而要兼顾到在场的所有主试者,让每个人都感到你在注视他。具体方法是以正视主试者为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左地移动,以期与所有的招聘人同时交流,避免冷落任何一位招聘人,但注视的次数不宜过多,这样就能获得他们的一致好评。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    论述面试作为选拔工具的缺陷与不足。

    正确答案: (1)受主考官主观因素的影响。考官面试时由于受到他本人的爱好、态度、经历、所处的环境、心境等情况的影响,会使面试发生一定的偏差。这些偏差主要表现为一些心理效应:①顺序效应。参加面试人员不同的次序会使结果受到一些影响,这些次序效应主要表现为首因效应和近因效应。②移情效应。考官对于受试考生表现出的与自己相似的经历、思想和行为,则因更容易理解他而往往有更多的兴趣,对这样的考生也易产生进一步的好感。③晕轮效应。即光环作用,是指当考生表露某一方面特长甚至是外貌比较特别时,考官就由此联想到在其他方面也无所不能。
    (2)主考官基于第一印象的草率决策。这一点与首因效应比较类似,主考官往往在见到应试者的最初几分钟内就得出结论,有时甚至还没有交谈,或者面试还没有开始,只是根据求职者的简历或测验分数就对求职者作出判断,而对后来的面试失去兴趣。
    (3)主考官自身素质的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    在实际工作中如何运用面试法进行人员测评?

    正确答案: (1)做好需求分析,解决谁是测评对象,测评对象有无完整的职位说明书,有无对该职位任职人员资格要求的指标说明。
    (2)做好要素分析,确定正式用于面试报告的测评指标项目,这些项目是可以评分的和汇总出具有决策意义的结论的。
    (3)设计好题目。要针对测评对象的测评要素来设计面试问题,面试问题要避免题目的社会称许性、表面效度等问题。
    (4)做好考官的选择、评估和培训工作。要选择学识广博、专业知识深厚、社会工作经验丰富、个人品格和修养良好、客观评价能力强、有自知之明,能熟练运用面试技巧的人作面试考官。要对主持面试的人员进行面试技巧培训。
    (5)确定好面试方式。
    (6)选取合适的面试场所。
    (7)按照相对完整的流程实施好面试。
    (8)做好面试结果的处理工作。面试结果的处理工作要包括综合面试结果、面试结果的反馈以及面试结果的存档。
    (9)做好评估总结,完善题库。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    论述拍卖师的主持技巧在实践中的运用。


    正确答案: 1、语言表达的技巧。拍卖师在主持时语调要讲究轻重缓急,没有语调变化的语言室没有感情的语言,感情源于竞买人的热情,经过拍卖师的提升又反馈给现场的竞买人,这是对竞买人情感的尊重和回报,拍卖师要通过语言加强与竞买人在感情上的联系,提高拍卖会的质量。语言幽默是拍卖师应该掌握的语言技巧。在长时间的竞价过程中,拍卖师用诙谐的语言活跃会场气氛,既体现了拍卖师驾驭全局的能力,又体现了拍卖师的性格和修养。
    2、妙用竞价阶梯的技巧。拍卖师妙用竞价阶梯可以成为渲染及调节竞买人气氛的一种技巧,妙用阶梯,也可以成为影响竞买人心态的重要因素;妙用阶梯,又可以成为拍卖师传递信息的一种手段。
    3、掌握节奏的技巧。所谓拍卖节奏是指拍卖师在报价时的语速和语调节奏,这同样是拍卖师该掌握的主持技巧。拍卖师主持拍卖时,会向竞买人传递一些信息,以引起竞买人的重视,信息传递不当,会给竞买人造成错觉。

  • 第14题:

    在实际运用中最为广泛的面试类型是()

    • A、结构化面试
    • B、混合式面试
    • C、非结构化面试
    • D、系列式面试

    正确答案:B

  • 第15题:

    面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。

    • A、开放式提问
    • B、封闭式提问
    • C、假设性提问
    • D、行为描述提问

    正确答案:D

  • 第16题:

    在对光缆进行收发光功率测试或运用中的光缆纤芯检查时,禁止将眼睛正对光口或将有光的尾纤正对眼睛,以免激光灼伤眼睛。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    试论述运输表法在设施网络中的新址选择中的运用。


    正确答案: 设施网络选址要考虑问题的三个方位:位置,工作任务的重新分配及生产能力。在网络设施选址时,当运输费用至关重要时,我们通常借助于运输表法。运输表法是在首先确定设施位置及其生产能力后,绘制运输表格,运用迭代法求出最优运输方案和最小运输费用,然后不断变换位置及生产能力的组合,再分别求出相应的最优运输方案及最小运输费用,最后比较各个组合的最小费用,选取最小的运输费用对应的位置作为网络中新址的位置。

  • 第18题:

    论述ABC管理法在企业管理中的运用。


    正确答案: ABC管理法全称ABC库房分类管理控制法,ABC管理法概括起来就是“分清主次、分类管理”。
    ABC管理法用于库存管理,是将库存物资按品种多少和资金占用额大小进行分类。分类的依据是企业各种物资需要量与品种之间存在着一个基本规律,即少数品种的物资占用了大部分储备资金,多数品种的物资占用储备资金少。
    物资分为ABC三类的依据如下:A类物资,库存品种占全部品种的5%-10%,而资金累计数占全部资金总额的70%;B类物资,库存品种占全部品种的20%-30%,而资金累计数占全部资金总额的20%;C类物资库存品种占全部品种的60%-70%,而资金累计数占全部资金总额的10%。所以在库存管理控制中应抓住品种少、资金占用额大的物资重点管理。在具体运用时,要结合企业物资供应条件,进行物资分类,减少物资类别,针对不同物资,采用不同的订货方式,确定合理的储备水平,减少资金占用。

  • 第19题:

    论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。


    正确答案: ①要说好第一句话。
    ②用词造句要准确。
    ③说话要讲究语法结构。
    ④正确运用语音语调。
    ⑤要注意说话时的面部表情。
    ⑥要避免和客人发生争论。

  • 第20题:

    问答题
    论述面试中的关键问题。

    正确答案: (1)面试的准备——工作描述与分析。所谓工作描述主要说明工作性质、内容、工作环境,以及目的、任务、结果等。工作分析指个体应该表现的行为模式。在描述和分析的过程中,一线经理的作用是很重要的,因为他们了解工作及其情境,在录用后要负直接责任。工作分析和描述是进行结构化面试的必要准备阶段。
    (2)通过简历了解应聘者。简历是一面镜子,它可以反映应聘者的人生轨迹,在一般情况下,简历所起的作用主要是帮助人们记录主要技能和主要成就。
    (3)在面试中如何提高面试者的听力。在交流中保持积极倾听是很困难的,但又是很有效果的一件事情。积极地听是用大脑,是一种可以学习的技能,它也是一种态度,是一种学习的渴望。积极地听的阶段包括观察、记录、分类、评价。
    (4)如何有效地提问。要进行有效提问,主考官应当使用一些必要的技能,这样才能有利于获得重要信息而对应聘者做出评价。
    1)面试者要使用对方可懂的语言。
    2)封闭性和开放性问题的选择。
    3)独特的行为方面的问题和一般的理论问题。
    4)决定面试结构的主要问题。
    5)中性和建议性、判断性的问题。中性问题是面试中最受欢迎的,它们是可靠,威胁也最小。建议性的问题指面试者指导应聘者作答。判断性问题指面试者表达了自己的个人判断。
    6)当面试者受到攻击。面试者应该小心,力求避免这种困难局面,你可以给应聘者时间让其恢复,必要时提供一些帮助,再继续进行。
    (5)主考官的问题要适合职位要求。面试不是闲谈,它是基本标准的。有关问题应该是基于职位则收集事实、行为或感觉信息。标准是按照有关工作行为界定的。
    (6)面试的阶段。面试过程中可以建立良好的关系。
    1)选择适合的面试环境。
    2)打破坚冰。
    3)进一步发现应聘者的动机和对工作的期望。
    4)根据事前准备的基于标准的问题清单进行提问。
    5)提供职位信息。
    6)结束面试与准备履历检查。
    7)案例分析。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    谈谈在实践中如何有效地运用面试?

    正确答案: (1)紧紧围绕面试的目的。
    (2)制造和谐的气氛。一般来说面试的气氛较和谐,了解的信息会比较准确。在一般情况下,尽可能在面试刚开始时,和被试者聊聊家常,缓解面试的紧张气氛,使被试者在从容不迫的情况下,表现出其真实的心理素质和实际能力。
    (3)避免重复谈话。面试应该规定一个基本的时间界限,面试拖得太长,既影响了以后的面试,又使面试的内容不容易集中。
    (4)后松,或者后紧先松。
    (5)问的问题尽量要与工作有直接的关系.紧紧围绕面试的目标。
    (6)对被试者要充分重视。
    (7)避免过于自信。
    (8)避免刻板印象。刻板就是指有时对某个人产生一种固定的印象。种刻板印象往往会影响主试客观、准确地评价被试者。
    (9)注意非语言行为。人们的语言行为往往是通过大脑的深思熟虑才讲出来的,讲话的时候往往把最好的一面反映出来,但是要真正了解被试者的心理素质。


    有时应该很仔细地观察被试者的非语言行为。(10
    )防止不必要的误差,有时因为主试进行面试不熟练,或者没有面试经验,往往会造成不必要的误差。(11
    )注意第一印象。第一印象就是指两个陌生人在第一
    次交往之初给对方留下的印象。一般来说被试者在参加面试时都进行刻意打扮和充分推备,所以给主试留下的第一印象都比较好。而面试时产生的第一印象常常是不正确的,
    因此要防止第一印象的影响,这样才能比较客观地判断、评价一个人。(12
    )要防止与我相似的心理因素。与我相似这种心理因素就是指当听到被试者某种背景和自己相似,
    就会对他产生好
    感,产生同情这样一种心理活动。主试在面试时要尽量防止与我相似的因素影响。)对每—个被试者的评分标准要—致。也就是说不能先紧
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在对光缆进行收发光功率测试或运用中的光缆纤芯检查时,禁止将眼睛正对光口或将有光的尾纤正对眼睛,以免激光灼伤眼睛。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。
    A

    开放式提问

    B

    封闭式提问

    C

    假设性提问

    D

    行为描述提问


    正确答案: D
    解析: 暂无解析