内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。

题目

内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。

相似考题

1.党的基层组织对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视在()发展党员。A、生产、工作第一线和青年中B、生产第一线和青年中C、工作中和青年中

2.随着市场不断发展， 多家寿险公司针对核保核赔、 客户保全、 信息技术支持、 财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化， 保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员， 或者直接成立运营中心， 由运营中心承担管控业务风险、 优化流程、 服务客户和一线的职责， 这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是( )。A. 进一步贴近市场和客户， 支持一线销售B. 缩减内设部门和人力配置倾斜， 突出销售核心地位C. 后援服务系统高度集中， 运营模式向一线倾斜D. 明确划分前线与后援职责， 通过强大的技术支持， 将后台与业务一线有机链接起来

3.下列()不属于对合同管理的有关配套和支持工作的内容。A:做好内部管理部门和岗位的设置和分工 B:做好教育培训工作 C:做好借款人等有关方面的解释宣传工作 D:做好财务上的支持工作

4.党的基层组织对要求入党和积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视在()中发展党员。A.生产第一线B.先进工作者C.青年D.工作第一线

更多“内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作”相关问题

  • 第1题：

    进一步做好业管条线服务个险销售工作，省级分公司业务管理中心工作职责，（）

    • A、牵头组织业管服务销售工作，协调地市分公司客户服务中心按计划推进销售支持工作
    • B、负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结
    • C、负责编制培训课件
    • D、负责选拔和培训业管条线讲师

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指（）。

    • A、销售人员
    • B、收展人员
    • C、申请之前的所有病历
    • D、公司内勤人员

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    企业公关的工作重点应放在（）

    • A、协助企业做好人力资源开发
    • B、强化服务意识，提高服务水平
    • C、协助企业培育品牌和良好形象
    • D、参与战略管理，培育企业的核心竞争力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    业管条线服务个险销售工作目标为规范业管条线服务个险销售工作，强化与个险渠道沟通，确保将业管实务、支持政策及时传递到销售一线，持续做好销售服务


    正确答案:正确

  • 第5题：

    销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    酒店做好内部促销工作的一个重要环节，是对酒店全员进行（）和推销技巧的培训。

    • A、经营意识
    • B、营销意识
    • C、销售意识
    • D、服务意识

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）对客户信息的要求较低，而为客户提供的服务也趋于大众化

    • A、产品销售战略
    • B、服务支持战略
    • C、客户营销战略
    • D、个性化关系营销战略

    正确答案:D

  • 第8题：

    管理层要对人力资源战略规划的制定和实施负责，并支持人力资源部门、一线经理的人力资源工作


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    幼儿园为家长服务的目的主要是通过（）来实现的。
    A

    做好对幼儿的卫生保健工作

    B

    做好对幼儿的保育和教育工作

    C

    做好对儿童的后勤服务工作

    D

    做好师资队伍建设


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    网点客户服务经理要做好标准产品销售和复杂产品转介工作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    进一步做好业管条线服务个险销售工作，地市分公司客户服务中心工作职责，（）
    A

    按省公司业骨管理中心计划开展销售支持工作

    B

    负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结

    C

    负责编制培训课件

    D

    负责对个险渠道授课


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    进一步做好业管条线服务个险销售工作，省级分公司业务管理中心工作职责，（）
    A

    牵头组织业管服务销售工作，协调地市分公司客户服务中心按计划推进销售支持工作

    B

    负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结

    C

    负责编制培训课件

    D

    负责选拔和培训业管条线讲师


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卷烟产品属性调研主要应用于对老产品的改进、新产品开发和（）等方面。

    • A、如何做好销售服务
    • B、如何做好市场销售
    • C、如何做好客户服务
    • D、如何做好市场培育

    正确答案:A

  • 第14题：

    CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。

    • A、市场管理
    • B、销售管理
    • C、客户服务和支持
    • D、不确定

    正确答案:A

  • 第15题：

    严禁保险销售从业人员或销售团队自行组织产品说明会，应确保每次产品说明会至少有（）名内勤人员负责组织管理工作。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:A

  • 第16题：

    幼儿园为家长服务的目的主要是通过（）来实现的。

    • A、做好对幼儿的卫生保健工作
    • B、做好对幼儿的保育和教育工作
    • C、做好对儿童的后勤服务工作
    • D、做好师资队伍建设

    正确答案:B

  • 第17题：

    财务部门和财务人员在销售合同的签订和履行中应做好哪些工作？


    正确答案: 审查对方的资信状况；检查合同价格，控制商业折扣；控制信用规模和信用期限；监督结算方式；及时收回价款；监督解除合同的善后处理。

  • 第18题：

    人力资源部门负责在人力资源管理的核心业务中处于关键环节，并协助一线经理做好岗位分析和岗位评价等基础工作，以及协助决策层做好人力资源战略规划


    正确答案:错误

  • 第19题：

    一线经理负责岗位分析、岗位评价等基础业务，并协助人力资源管理部门做好核心业务（如大量的人力资源管理标准建设和事务性服务）和协助决策层做好人力资源战略规划。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）对客户信息的要求较低，而为客户提供的服务也趋于大众化
    A

    产品销售战略

    B

    服务支持战略

    C

    客户营销战略

    D

    个性化关系营销战略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    业管条线服务个险销售工作目标为规范业管条线服务个险销售工作，强化与个险渠道沟通，确保将业管实务、支持政策及时传递到销售一线，持续做好销售服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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