参考答案和解析
正确答案:B
更多“保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补”相关问题
  • 第1题:

    客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。

    • A、柜面
    • B、网站
    • C、95567
    • D、邮件

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。

    • A、存款
    • B、修改密码
    • C、挂失
    • D、换卡

    正确答案:B

  • 第3题:

    被保险人身故,但保单又遗失了,在办理理赔时应先要到公司柜面(),然后再()。

    • A、补发保单;申请理赔
    • B、办理挂失;申请理赔
    • C、申请理赔;补发保单
    • D、提供理赔资料;补发保单
    • E、办理挂失;提供理赔资料

    正确答案:E

  • 第4题:

    客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后,户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时,需填写()

    • A、特殊业务申请书
    • B、挂失申请书
    • C、开户申请书
    • D、以上都不对

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失,挂失后的处理按照相应规定执行。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    对于客户遗失的重要空白凭证,经办人员应在客户出具()后,才能进行相关账务处理。
    A

    加盖公章的遗失声明书

    B

    加盖预留印鉴的遗失声明书

    C

    加盖公章的挂失申请书

    D

    加盖预留印鉴的挂失申请书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    客户因卡片遗失等原因到柜面进行结算卡挂失,包括()。
    A

    临时口挂

    B

    永久口挂

    C

    临时挂失

    D

    书面挂失


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
    A

    95567

    B

    网站

    C

    短信平台

    D

    柜面


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失,挂失后的处理按照相应规定执行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    被保险人身故,但保单又遗失了,在办理理赔时应先要到公司柜面(),然后再()。
    A

    补发保单;申请理赔

    B

    办理挂失;申请理赔

    C

    申请理赔;补发保单

    D

    提供理赔资料;补发保单

    E

    办理挂失;提供理赔资料


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户在USBKEY遗失后,可通过信用社柜面申请办理USBKEY挂失,购置新的USBKEY,并进行()。
    A

    证书补发

    B

    证书绑定

    C

    证书换发

    D

    证书替换


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。
    A

    柜面

    B

    网站

    C

    95567

    D

    邮件


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

    • A、95567
    • B、网站
    • C、短信平台
    • D、柜面

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

    • A、补打手续
    • B、复印手续
    • C、挂失手续
    • D、取消手续

    正确答案:C

  • 第15题:

    信用社柜面申请办理口头挂失业务后,柜员告知存款人()内到开户行办理正式挂失。

    • A、1
    • B、5
    • C、7
    • D、7日后15内

    正确答案:B

  • 第16题:

    客户在我*行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本*行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销


    正确答案:错误

  • 第17题:

    单选题
    客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。
    A

    补打手续

    B

    复印手续

    C

    挂失手续

    D

    取消手续


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    信用社柜面申请办理口头挂失业务后,柜员告知存款人()内到开户行办理正式挂失。
    A

    1

    B

    5

    C

    7

    D

    7日后15内


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
    A

    7天

    B

    15天

    C

    30天

    D

    60天


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。

    正确答案: 满期领取
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下关于安全认证工具维护的说法正确的是().
    A

    安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。

    B

    安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。

    C

    客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。

    D

    安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。

    E

    安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。
    A

    存款

    B

    修改密码

    C

    挂失

    D

    换卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后,户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时,需填写()
    A

    特殊业务申请书

    B

    挂失申请书

    C

    开户申请书

    D

    以上都不对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费10元。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 客户办理保单遗失后挂失及补单业务收费标准5元