论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些技巧。

题目

论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些技巧。

相似考题

1.论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些的技巧。

2.参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧？

3.收发电子邮件应注意哪些礼仪？

4.编写问卷内容时应注意哪些技巧问题？

更多“论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些技巧。”相关问题

  • 第1题：

    批评部下应注意哪些技巧？


    正确答案: ⑴以真诚的赞美做开头
    ⑵要尊重客观事实
    ⑶不要伤害部下的自尊与自信
    ⑷友好地结束批评
    ⑸选择适当的场所

  • 第2题：

    在使用电子邮件发布商务信息时，我们为了对特定人群进行发送，所要注意的问题是（）。

    • A、掌握好发送时间
    • B、注意受众对象
    • C、让客户参与进来
    • D、管理好邮件信息

    正确答案:B

  • 第3题：

    可以用于发布商务信息的方法有（）。

    • A、利用BBS发布商务信息
    • B、利用Usenet（新闻组）发布商务信息
    • C、利用网上商店发布商务信息
    • D、利用网络广告发布商务信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（）

    • A、频繁发送
    • B、准确定位
    • C、主动收集
    • D、发送面广

    正确答案:B

  • 第5题：

    网络商务信息发布的常用方法有哪些？


    正确答案: （1）利用企业网站发布网络商务信息
    （2）使用电子邮件发布信息
    （3）通过B2B平台发布信息
    （4）利用论坛（BBS）发布信息
    （5）利用博客发布信息

  • 第6题：

    试论述承包商的索赔技巧和应注意事项。


    正确答案:承包商的索赔技巧和应注意事项：（1）索赔管理贯穿于项目管理全过程；
    （2）商签好合同协议；
    （3）充分论证索赔权；
    （4）对工程师的口头指示及时确认；
    （5）遵守索赔程序，及时发生索赔通知；
    （6）认真准备索赔报告；
    （7）力争单项索赔，避免一揽子索赔；
    （8）坚持采用“清理帐目法”保留索赔权；
    （9）争取友好解决索赔争端；
    （10）注意同监理工程现搞好关系。

  • 第7题：

    问答题
    编写问卷内容时应注意哪些技巧问题？

    正确答案： 问卷内容应注意的问题：
    （1）题目的类型是否正确而合适。类型可以从两方面说，一是开放式无结构或限制式有结构的题目，应从研究的性质来决定；一是性质上的类别，如学生学习动机、兴趣、学校教育方式、教学效果。
    （2）题目是否切合研究假设的需要。每一类型中的题目，应该均为验证假设或研究目的所必需。
    （3）题目是否含混不清，引起歧义。含混不清容易引起误解，造成问卷的偏差和失真。通常应设法避免三类问题：
    1.太普遍化的问话，使受测者不知真正目的，如“你常看电视吗？”
    2.语意不清的措词，使受测者费解，如“你认为目前教师的待遇够好吗？”“待遇”和“够好”都是语意不清；
    3.包含两个或两个以上的观念与事实，使受测者不知如何选择，如“宗教的作用是使人向善，还是麻醉自己？”
    （4）题目是否涉及社会禁忌与爱好，任何一个社会，都有些地方不能乱碰的，特别是关于禁忌与爱好方面，或者是正面问一些敏感的道德问题，政治问题。涉及个人隐私或恩怨的问题，也不能问，因为这类问题往往会遭到抑制。
    （5）要避免或减少社会称许性。对于社会称许性的题目，要尽量避免或减少，编题时尽量少用理性的叙述，而从被测者感觉方面进行描述，可减少社会称许性。例如，学习动机问卷：“努力学习就是为了取得好成绩”（测学业动机）“学习就是为了提高自己的能力”（测掌握动机），这两题的社会称许性都较强，如果二选一的话，一般选第二问，因为老师、家长经常是这样教育每一个学生的。这是一种理性的说教，如果改为：“每次卷子发下来后看到分数比别人高，心里很美滋滋的”（表现出学业动机），“每次卷子发下来后，虽然得分比别人高，也总觉得自己考试时没有发挥好”（测掌握动机），这样从感觉的方面进行叙述，没有理性的思考，而是直接反映感觉，可大大地减少题目的社会称许性。
    （6）题目是否产生暗示作用。
    （7）题目是否超出受测的知识和能力。许多问题，设计者看来，非常简单，可是受测者可能从来就没有想过或遭遇过，得替他们设想，在他们的知识、经验、能力的范围内提出问题，不要把问题理论化。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    使用电子邮件发布商务信息时，主要的技巧不包括有（）。
    A

    主动收集

    B

    准确定位

    C

    发送周期

    D

    内容准确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    论述网上商务信息发布的目标及形式？

    正确答案： 网上商务信息发布的目标：提供产品信息，树立品牌形象，提醒消费者购买
    网上商务信息发布的形式：BBS，USENET，网上商店，专栏支持，商业服务专栏目录
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些技巧。

    正确答案： 主动收集；
    准确定位，防止垃圾邮件；
    发送周期；
    建立邮件列表；
    做好邮件泛滥的准备。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（）
    A

    频繁发送

    B

    准确定位

    C

    主动收集

    D

    发送面广


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    使用电子邮件发布商务信息时，主要的技巧有（）。

    • A、主动收集
    • B、准确定位
    • C、发送周期
    • D、管理技巧
    • E、内容准确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    使用电子邮件发布商务信息时，主要的技巧不包括有（）。

    • A、主动收集
    • B、准确定位
    • C、发送周期
    • D、内容准确

    正确答案:D

  • 第15题：

    论述网上商务信息发布的目标及形式？


    正确答案: 网上商务信息发布的目标：提供产品信息，树立品牌形象，提醒消费者购买
    网上商务信息发布的形式：BBS，USENET，网上商店，专栏支持，商业服务专栏目录

  • 第16题：

    网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    倾听时应注意哪些技巧？


    正确答案: 1.充分运用开放性提问
    在倾听时，通常使用“什么”“怎样”“为什么”等词语发问，让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问，这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等详细的说明。在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的辅导关系上，只有当事人对辅导员的信任，他才会在提问时作更多的回答。另外要注意问句的方式、语调，不能太生硬或随意。
    2.恰当运用封闭性问题
    这类提问的特征是以“是不是”，“对不对”，“有没有”，“行不行”，“要不要”等词语发问，让来访者对有关问题作“是”，“否”的简短回答。辅导员使用这种封闭性的提问，可以收集信息，澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围，适当中止叙述等等。回答这些问题，只需一两个词、字或一个简单的姿式如点头或摇头等，简洁、明确。但过多使用封闭式提问，会使来访者处于被动的地位，压抑他自我表达的愿望与积极性，产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。所以采用封闭性提问要适度，并和开放性提问结合起来。
    3.善于运用鼓励和重复语句
    就是对来访者所说的话直接重复或仅用某些词语如“嗯”，“讲下去”，“还有吗”等，来强化来访者叙述的内容，并鼓励其进一步讲叙。重复来访者叙述中的某些话语或内容，是鼓励对方的一种主要方法。鼓励与重复除了促进会谈继续外，另一个重要作用就是引导来访者的谈话朝着一定方向深化。表面上看起来，这是一种很简单的技巧，然而正是这一简单的技巧，使辅导员得以进入当事人的内心精神世界，展现出对来访者的关注和理解。
    4.准确运用说明
    说明又叫释义，就是辅导员把来访者谈话内容及思想，加以综合整理后，用自己的语言反馈给来访者。说明最好是引用来访者谈话中最有代表性、最敏感、最重要的词语。说明使得来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容，更清晰准确地作出决定。同时，也有助于辅导员确认一些关键的信息与线索，为会谈的深入打下坚实基础。
    5.迈进有效运用情感反应
    情感反应与说明十分接近，区别在于说明是对来访者谈话内容的反馈，而情感反应则是对来访者情绪情感反应的反馈，也就是辅导员把来访者的情感反应进行综合整理后，再反馈给来访者。如“你对此感到伤心”、“这事让你很不愉快”等等。情感反应的最有效方式是针对来访者现时的情感，而不是过去的。如“你现在很痛苦”、“你此时的心情比较好”。另外，在运用这一技术时，要及时准确地捕捉来访者瞬间的情感体验，并及时进行反应，使来访者深切体验到被人理解的感觉，这时辅导就可能朝着更深入的境界。
    6.避免倾听时容易犯的错误
    初学咨询与辅导的人，不愿意倾听，不重视倾听，喜欢不停地说，这是惯常的错误。除此之外易犯的错误还有：急于下结论；轻视来访者的问题，不认真听；干扰、转移、中断来访者的话题；对来访者话题作道德或是非的评判；不适当地运用参与技巧，如询问过多、概述过多等等。

  • 第18题：

    单选题
    在使用电子邮件发布商务信息时，我们为了对特定人群进行发送，所要注意的问题是（）。
    A

    掌握好发送时间

    B

    注意受众对象

    C

    让客户参与进来

    D

    管理好邮件信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    试论述承包商的索赔技巧和应注意事项。

    正确答案： 承包商的索赔技巧和应注意事项：（1）索赔管理贯穿于项目管理全过程；
    （2）商签好合同协议；
    （3）充分论证索赔权；
    （4）对工程师的口头指示及时确认；
    （5）遵守索赔程序，及时发生索赔通知；
    （6）认真准备索赔报告；
    （7）力争单项索赔，避免一揽子索赔；
    （8）坚持采用“清理帐目法”保留索赔权；
    （9）争取友好解决索赔争端；
    （10）注意同监理工程现搞好关系。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    网络商务信息发布的常用方法有哪些？

    正确答案： （1）利用企业网站发布网络商务信息
    （2）使用电子邮件发布信息
    （3）通过B2B平台发布信息
    （4）利用论坛（BBS）发布信息
    （5）利用博客发布信息
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    倾听时应注意哪些技巧？

    正确答案： 1.充分运用开放性提问
    在倾听时，通常使用“什么”“怎样”“为什么”等词语发问，让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问，这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等详细的说明。在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的辅导关系上，只有当事人对辅导员的信任，他才会在提问时作更多的回答。另外要注意问句的方式、语调，不能太生硬或随意。
    2.恰当运用封闭性问题
    这类提问的特征是以“是不是”，“对不对”，“有没有”，“行不行”，“要不要”等词语发问，让来访者对有关问题作“是”，“否”的简短回答。辅导员使用这种封闭性的提问，可以收集信息，澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围，适当中止叙述等等。回答这些问题，只需一两个词、字或一个简单的姿式如点头或摇头等，简洁、明确。但过多使用封闭式提问，会使来访者处于被动的地位，压抑他自我表达的愿望与积极性，产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。所以采用封闭性提问要适度，并和开放性提问结合起来。
    3.善于运用鼓励和重复语句
    就是对来访者所说的话直接重复或仅用某些词语如“嗯”，“讲下去”，“还有吗”等，来强化来访者叙述的内容，并鼓励其进一步讲叙。重复来访者叙述中的某些话语或内容，是鼓励对方的一种主要方法。鼓励与重复除了促进会谈继续外，另一个重要作用就是引导来访者的谈话朝着一定方向深化。表面上看起来，这是一种很简单的技巧，然而正是这一简单的技巧，使辅导员得以进入当事人的内心精神世界，展现出对来访者的关注和理解。
    4.准确运用说明
    说明又叫释义，就是辅导员把来访者谈话内容及思想，加以综合整理后，用自己的语言反馈给来访者。说明最好是引用来访者谈话中最有代表性、最敏感、最重要的词语。说明使得来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容，更清晰准确地作出决定。同时，也有助于辅导员确认一些关键的信息与线索，为会谈的深入打下坚实基础。
    5.迈进有效运用情感反应
    情感反应与说明十分接近，区别在于说明是对来访者谈话内容的反馈，而情感反应则是对来访者情绪情感反应的反馈，也就是辅导员把来访者的情感反应进行综合整理后，再反馈给来访者。如“你对此感到伤心”、“这事让你很不愉快”等等。情感反应的最有效方式是针对来访者现时的情感，而不是过去的。如“你现在很痛苦”、“你此时的心情比较好”。另外，在运用这一技术时，要及时准确地捕捉来访者瞬间的情感体验，并及时进行反应，使来访者深切体验到被人理解的感觉，这时辅导就可能朝着更深入的境界。
    6.避免倾听时容易犯的错误
    初学咨询与辅导的人，不愿意倾听，不重视倾听，喜欢不停地说，这是惯常的错误。除此之外易犯的错误还有：急于下结论；轻视来访者的问题，不认真听；干扰、转移、中断来访者的话题；对来访者话题作道德或是非的评判；不适当地运用参与技巧，如询问过多、概述过多等等。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    使用电子邮件发布商务信息时，主要的技巧有（）。
    A

    主动收集

    B

    准确定位

    C

    发送周期

    D

    管理技巧

    E

    内容准确


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    可以用于发布商务信息的方法有（）。
    A

    利用BBS发布商务信息

    B

    利用Usenet（新闻组）发布商务信息

    C

    利用网上商店发布商务信息

    D

    利用网络广告发布商务信息


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

相关内容