顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
第1题:
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
第2题:
根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。()
第3题:
第4题:
顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
第5题:
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。
第6题:
顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
第7题:
在人身保险营销中,顾客总价值与顾客总成本之间的差额,即企业转移的、顾客感受到的实际价值,通常称作()。
第8题:
对
错
第9题:
顾客让渡价值
顾客总价值
顾客总成本
顾客生命周期价值
第10题:
顾客价值
顾客让渡价值
顾客满意价值
顾客忠诚价值
第11题:
企业让渡价值
企业利润
顾客让渡价值
顾客利益
第12题:
对
错
第13题:
A、错误
B、正确
第14题:
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()
A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。
B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
第15题:
第16题:
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。
第17题:
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。
第18题:
顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
第19题:
对
错
第20题:
顾客净价值
生产成本
经营成本
顾客让渡价值
第21题:
对
错
第22题:
顾客总价值和顾客总成本
顾客潜在价值和顾客总成本
顾客潜在价值和服务总成本
顾客总价值和服务总成本
第23题:
对
错