参考答案和解析
正确答案:B,C,D
更多“信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()。A、第二次目标营销服务B、深化信息过滤服务C、第一次目标营销服务D、深化代理服务”相关问题
  • 第1题:

    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()


    答案:错
    解析:
    在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。

  • 第2题:

    网络信息中介商对消费者提供的服务包括()。

    • A、数据管理与分析服务
    • B、过滤器服务
    • C、代理服务
    • D、杀毒服务

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    信息流包括()等内容。

    • A、促销营销
    • B、售后服务
    • C、技术支持
    • D、商品信息的提供

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    网络信息中介商为经销商提供的服务包括()

    • A、广告宣传
    • B、市场调查服务
    • C、有针对性的营销服务
    • D、代理交易

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()是指企业为了实现服务营销的目标好企业的任务,功过职能的分配和人员的分工,并授予人员相应的权力与职责二进行协调服务营销活动的有机体。

    • A、服务营销策划
    • B、服务营销组织
    • C、服务营销比较
    • D、服务营销战略

    正确答案:B

  • 第6题:

    销售队伍的目标包括()。

    • A、传播信息
    • B、评价客户
    • C、手机信息
    • D、提供服务

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    卷烟商业企业为供应商提供的服务项目可以包括()。

    • A、渠道支持服务
    • B、营销策划服务
    • C、品牌推广服务
    • D、宣传配合服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    实施服务营销的具体策略包括()

    • A、实施服务一体化
    • B、提供个性化的服务
    • C、实施一对一营销
    • D、不同的生命周期阶段实施不同的服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    一个完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能:()。

    • A、信息查询服务
    • B、在线预订服务
    • C、客户服务
    • D、代理人服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    ()是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。

    • A、服务营销
    • B、战略协同
    • C、目标市场
    • D、整合营销

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    网络信息中介商对消费者提供的服务包括()。
    A

    数据管理与分析服务

    B

    过滤器服务

    C

    代理服务

    D

    杀毒服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网络信息中介商为经销商提供的服务包括()
    A

    广告宣传

    B

    市场调查服务

    C

    有针对性的营销服务

    D

    代理交易


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》中的工作目标为:做强线上电子服务渠道、推进线上线下流程融合、夯实“互联网+”应用基础数据质量、构建全渠道运营体系、深化营销网络与信息安全管控等5个方面。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    物业管理区域综合经营服务项目策划书的主要内容一般包括目标市场现状分析与预测、综合经营服务项目组合设计、发展目标、其他条件和()。

    • A、人力资源
    • B、市场营销策略
    • C、领导意见
    • D、相关政策

    正确答案:B

  • 第15题:

    网络营销目标类型()

    • A、品牌型
    • B、提升型
    • C、信息型
    • D、服务型
    • E、销售型

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题:

    ()是指企业为了达到一定的服务营销目标,在综合分析企业内外部环境的基础上,对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。

    • A、服务营销策划
    • B、服务营销组合
    • C、服务营销比较
    • D、服务营销战略

    正确答案:A

  • 第17题:

    促销实质上是营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客的单向过程。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    服务营销的目标就是()。


    正确答案:弥合顾客期望与感知的差距

  • 第19题:

    服务设计一般包括设定服务目标、()等环节。

    • A、明确客户服务界面
    • B、服务项目设计
    • C、服务流程设计
    • D、服务项目要求设计

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括()

    • A、过滤器服务
    • B、代理服务
    • C、数据库管理服务
    • D、数据分析服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    保险营销活动包括( )。

    • A、分析保险市场机会
    • B、研究和选择目标市场
    • C、提供保险防灾服务
    • D、制定营销策略

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    电力营销管理信息系统客户服务层的工作目标是什么?


    正确答案:客户服务层的目标是为客户提供高效、便捷和优质的供电服务,树立电力企业良好的服务形象。

  • 第23题:

    多选题
    信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()。
    A

    第二次目标营销服务

    B

    深化信息过滤服务

    C

    第一次目标营销服务

    D

    深化代理服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析