试述可持续营销及其特点？

第1题：

试述兴趣的特征及其对企业营销的启示？

正确答案: 特征：1.指向性2.积极性3.差异性4.效能性
启示：营销者如果能发现或者调动消费者的兴趣，就会对消费者的购买动机和行为产生积极的影响，因为消费者一旦有兴趣，就会对行动产生很大的效能，而且往往是消费者产生行动动机中的基础动机。

第2题：

试述土地资源可持续利用与社会经济可持续发展之间的关系模式及其之间的关系。

正确答案: 由于土地资源为人类的活动提供了必要的空间和场所，土地资源保障了人类生存与发展所需要的物质生产的基础和条件，土地资源为经济的发展和财富的积累提供了本源，因此，土地资源的可持续利用是社会经济可持续发展的基础。但由于认识上的不一致，存在着五种关于土地资源可持续利用与社会经济可持续发展的关系模式。
（1）边缘经济发展模式
该模式的特征是经济发展很少或不考虑土地资源的可持续利用和土地资源供给的制约，认为经济发展中土地资源的供给是无限的，不需要对土地资源利用的可持续性实行特殊的保护，国民经济各部门完全可以通过市场经济原则获取土地资源。
（2）土地资源限制极端模式
该模式的特征是认为土地资源在经济发展中的供给是有限的，国民经济各部门通过计划方式获取土地资源，保护士地资源是第一位的，经济发展是第二位的。
（3）土地资源服从经济模式
该模式的特征是认为土地资源的供给并非无限，但土地资源的供给配置要服从于经济发展的需要，土地资源利用的可持续性保护工作由社会经济各部门或用地单位或个人自行负责。）
（4）经济服从土地资源模式
该模式的特征是经济发展应服从土地资源利用的可持续性，置，要有利于土地资源利用的可持续性保护。
（5）相互协调的发展模式
该模式的特征是把土地资源利用的可持续性保护和经济发展视为相互支持的两个系统，是土地资源一社会经济系统中的两个子系统，土地资源的可持续性保护与经济发展融为一体，彼此不可分割，形成一个统一的不断发展的和谐体系。
在以上五种关系模式中，第一与第二种关系模式是两种相互对立的极端形式，第三和第四种模式则是第一和第二种模式向第五种模式迈进的过渡状态。
第五种模式是土地资源可持续利用与经济发展关系的平衡点，也是由第一种模式向第三种模式和第二种模式向第四种模式不断发展的方向。
显然，第五种模式是土地资源利用管理、环境保护和经济发展等各项工作应埠求的目标。

第3题：

试述产品生命周期及其各阶段相应的营销措施。

正确答案: 产品生命周期是指从投入市场到推出市场的过程，这一过程就叫产品生命周期。一般包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。由于产品生命周期的各个阶段具有各自的特点，因而在每个阶段的营销措施必然不同，具体如下：
①投入期：改善质量，强化广告宣传和推销工作；尽快疏通销售渠道，建立适当的分销系统；
②成长期：扩大生产规模，提高市场占有率，企业经营管理重点应是创名牌、提高产品声誉；
③成熟期：企业应加强成本、质量控制，增强和维护产品品牌和商标的信誉；
④衰退期：企业应通过发展新产品来取代老产品

第4题：

试述市场营销组合的特点。

正确答案: 市场营销具有：（1）可控性；（2）动态性；（3）复合性；（4）整体性等特点。

第5题：

试述唐寅及其诗歌特点，唐寅诗歌有什么特点？

正确答案:唐寅，字伯虎，号六如居士，著有《六如居士集》，诗歌追求自我的个性，表现了对物质享乐的艳羡；另有部分诗歌表现出佯狂玩世。猬介自处的志向，其诗才情奔放，任意挥洒，有天然之趣，喜以俚语，俗语入诗，语浅意隽，轻便自由。

第6题：

试述饭店产品的特点给饭店营销带来的影响以及饭店应采取的相应的营销对策。

正确答案:1、饭店产品的无形性使得饭店的营销活动带上了相应的脆弱性，如何让公众理解无形服务是饭店营销活动的难点也是重点之一。针对这个特点，饭店应巧妙低提供各种有形的证据来吸引宾客的心，让宾客眼见为实。
2、饭店产品的不可储存性给饭店营销活动增添了艰巨性。饭店产品是一种过期作废的产品，具有效用瞬时性的特点，当天的产品卖不出去，当天的效用就失去了，以后也无法在挽回。因此、饭店在提供产品食，要掌握恰当的时机，提高产品的时间效用，在恰当的时间里提供恰当的产品，尽量实现产品的使用价值减少损失率。
3、饭店产品的不可转移性使得饭店营销活动丧失了一定的灵活性，使饭店规模必然受到区域性的限制，市场范围受到一定的局限。因此，饭店必须根据目标市场的大小决定企业的设施规模和接待能力，开展营销活动。或者通过建立饭店联号、实行连锁经营，组建饭店联盟、进行团队促销等方式，来降低局限性，有效地实现饭店产品与服务的灵活销售。
4、饭店产品的非基本需求性使得宾客对饭店产品的消费具有很大的随意性，从而增加了饭店营销的难度。因此，饭店必须灵活掌握宾客的消费心理，善于通过开发各种特色产品，策划各种特色活动来激发宾客的消费行为。
5、饭店产品的非专利性使得饭店产品很容易被竞争对手模仿，很难保持“人无我有”的竞争优势。因此饭店必须有很强的创新意识，在新产品成为大众产品之前，及时做好产品的更新换代工作，使自己的产品永保新意。
6、饭店服务的差异性要求饭店必须强化服务营销意识。
7、饭店产品的文化性要求饭店必须有强文化理念

第7题：

试述胀管法及其特点。

正确答案:将管子插入管板孔后利用胀管器把管端直径胀大，使管子产生塑性变形，从而和管板紧密接触，并在接触表面形成弹性应力，保证连接强度和严密性。此法安装方便，若在胀口处加涂料，其严密性可进一步提高。

第8题：

问答题

试述市场营销组合的特点。

正确答案：市场营销具有：（1）可控性；（2）动态性；（3）复合性；（4）整体性等特点。

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第9题：

问答题

试述整合营销中的4C观念及其对企业营销活动的启示。

正确答案：企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。整合营销发生在两个层次，一是不同的营销功能必须共同工作；二是营销部门必须和其他职能部门相协调。整合营销中的4C及其对营销活动的启示主要表现在：
（1）C．nsumer，即消费者的需要和欲望。要求企业在营销活动中要把重视顾客及其需求放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。
（2）C．st，即是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本，包括：企业的生产成本、消费者购物成本及时间耗费、体力和精力耗费与风险承担。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润，就必须努力降低成本。
（3）C．nveniencE．指购买的方便性。整合营销观念更重视服务环节，在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利。这必然要求企业深人了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，把便利原则贯穿于营销活动的全过程：在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息；售货地点要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务；售后应重视信息反馈和追踪调查，及时处理和答复顾客意见。
（4）C．mmunicati。n，指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明企业与产品尚未完全被消费者接受。因此企业不能只依靠广告强化单向劝导，而要着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养顾客忠诚。

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第10题：

问答题

试述产品生命周期及其各阶段相应的营销措施。

正确答案：产品生命周期是指从投入市场到推出市场的过程，这一过程就叫产品生命周期。一般包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。由于产品生命周期的各个阶段具有各自的特点，因而在每个阶段的营销措施必然不同，具体如下：
①投入期：改善质量，强化广告宣传和推销工作；尽快疏通销售渠道，建立适当的分销系统；
②成长期：扩大生产规模，提高市场占有率，企业经营管理重点应是创名牌、提高产品声誉；
③成熟期：企业应加强成本、质量控制，增强和维护产品品牌和商标的信誉；
④衰退期：企业应通过发展新产品来取代老产品

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第11题：

问答题

试述可持续竞争优势的特点？

正确答案：可持续竞争优势的特点可以概括为以下几个方面：（1）体现在产业结构当中进障碍的显著程度，进入障碍会决定潜在进入者侵入、分享企业竞争优势的程度。（2）表明企业价值活动的移动障碍的显著程度，移动障碍会决定企业调整其本身的价值活动以及追求竞争优势的能力，会影响竞争对手模仿企业竞争策略以追逐相同竞争优势的难易程度。（3）可持续竞争优势对竞争优势具有防护作用，这主要来自竞争阻绝机能。（4）可持续竞争优势通常是那些深刻的镶嵌在组织结构内部的资源条件和管理基础，不易被竞争者所模仿的管理要说或无形资产。