简述市场营销审计的含义及其特征。
题目
简述市场营销审计的含义及其特征。
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第1题：
简述酒店市场营销的概念及其包含的四个方面含义。
正确答案: （1）酒店市场营销是酒店通过市场调研了解宾客需要，然后配置内部资源，努力提供适合这种需要的产品和服务，使宾客满意、酒店获利的管理过程。
（2）酒店市场营销有以下四个方面的含义。
1.酒店是酒店市场营销的主体。
2.酒店市场营销的目的是使酒店获得合理的利润，但这个目的的实现一酒店宾客满意，并且符合社会利益为基础。
3.酒店市场营销是一个持续不断的系统过程。
4.酒店市场营销活动要使得酒店、宾客和社会之间，酒店内部资源、外部资源环境和企业目标之间实现动态平衡。 -
第2题：
市场营销的含义及其本质是什么？
正确答案: 所谓市场营销，是指企业利用自身的资源优势，通过市场交易满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动过程。他是以市场需求为起点，以市需求满足为终点，适应市场环境的变化，实现商品价值的交换。
其本质是企业通过营销活动解决生产与消费的矛盾，满足目标市场需求，实现企业预期的战略目标。 -
第3题：
简述市场营销策划、策划、市场营销的含义。
正确答案: 市场营销策划是指企业对未来将要发生的市场营销活活协，进行全面系统策划的一种超前决策，它提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以同企业市场营销策划软件。
策划是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为。
市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造产品，并与他人交换，以获取所需之物的一种社会过程。 -
第4题：
简述市场营销含义及其基本要点。
正确答案: 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
基本要点：
（1）市场营销的最终目标是“使个人或群体满足需求和欲望”。
（2）交换是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。
（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理水平。 -
第5题：
简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。
正确答案: 服务的基本特征有：
（1）不可感知性；
（2）不可分离性；
（3）差异性；
（4）不可储存性。 -
第6题：
简述美术、设计（两者任选其一）的含义及其基本特征。
正确答案:设计：
（1）工艺与设计艺术：是指既具有审美特性又具有较强的物质特性，既表现出审美价值又可以体现一定实用价值的造型与空间艺术。
（2）工艺与设计艺术的基本特征：
①实用与审美统一；
②物质与精神并重；
③技能与创造的和谐。 -
第7题：
问答题如何理解市场营销审计的含义与内容？正确答案： 营销审计的含义是指在一定期间客观地对审核的财务会计资料或事项进行考察、询问、检查、分析，最后根据所获得的数据按照专业标准进行判断，作出结论，并提出报告。
内容包括
（1）市场营销环境审计
（2）市场营销战略审计
（3）市场营销组织审计
（4）市场营销系统审计
（5）市场营销盈利能力审计
（6）市场营销职能审计解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述关系营销的含义及其本质特征？正确答案： 1、含义：关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、供应者、分销者、竞争者、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。
2、本质特征：
〔1〕信息沟通的双向性；
〔2〕战略过程的协同性；
〔3〕营销活动的互利性；
〔4〕信息反馈的及时性。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述员工关系的基本含义及其特征。正确答案： 是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
特征：
（1）复杂性和多变性
（2）个别性与集体性
（3）平等性和不平等性
（4）对等性与非对等性
（5）经济性、法律性与社会性解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述市场营销审计的含义及其特征。正确答案： 市场营销审计即战略控制，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、全面地、系统的、独立的和定期性的核查，其目的是确保企业战略、目标、政策和策略与企业外部环境和内部资源变化相匹配。
市场营销审计实际上是在一定时期对企业全部市场营销业务进行总体效果评价，其主要特点是，不限于评价某一些问题，而是对全部活动进行评价。市场营销审计的特征主要有全面性、系统性和定期性。
（1）全面性。市场营销审计涉及企业全部主要的市场营销活动，而不仅仅是产生问题之处。
（2）系统性。营销审计是对整个内部营销活动和外部营销环境的审计，包括营销环境、内部营销制度和各种具体的营销活动，然后再此基础上制定调整行动的计划，以提高组织的整体营销效益。
（3）定期性。市场营销审计应当定期进行，不应在发生问题时才去审计。解析： 暂无解析 -
第11题：
简述集中性市场营销的含义及其优缺点。
正确答案: 集中性市场营销是指企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场，制订一套营销方案，集中力量为之服务，争取在这些目标市场上占有大量份额。
优点：由于目标集中能更深入地了解市场需要，使产品更加适销对路，有利于树立和强化企业形象及产品形象，在目标市场上建立巩固的地们；同时由于实行专业化经营，可节省生产成本和营销费用，增加盈利。
缺点：目标过于集中，把企业的命运押在一个小范围的市场上，有较大风险。 -
第12题：
简述市场营销信息的含义。
正确答案:市场营销信息是在企业市场营销活动中的各种消息、情报、数据、资料和知识的总称。 -
第13题：
简述负债的含义及其特征
正确答案: 负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出公司。
特征：
①负债是现在已经存在，且是由过去经济业务多产生的经济责任
②负债是公司筹措资金的重要渠道，但它不能归公司永久支配使用，必须按期依资产或劳务偿付。
③负债是能够用货币确切地计量或合理地估计的债务责任
④负债专指对公司的债权人承担的债务，不包括对公司所有者承担的经济责任 -
第14题：
如何理解市场营销审计的含义与内容？
正确答案:营销审计的含义是指在一定期间客观地对审核的财务会计资料或事项进行考察、询问、检查、分析，最后根据所获得的数据按照专业标准进行判断，作出结论，并提出报告。
内容包括
（1）市场营销环境审计
（2）市场营销战略审计
（3）市场营销组织审计
（4）市场营销系统审计
（5）市场营销盈利能力审计
（6）市场营销职能审计 -
第15题：
简述民间文学的口头性特征的含义及其形成原因？
正确答案: 原因：第一，在中国长期的传统社会里，普通民众文化程度低，有很大比例的劳动者是不识字的，这样他们就很少或没有机会解除书本，也不能用书面形式来表达其创作。第二，民间文学的创作和传播是民众生活的组成部分，是民众的一种日常活动，伴随着其他的活动自然而然地进行，这样自然不能把正在进行的事情停下来，拿起笔去创作。 -
第16题：
问答题简述负债的含义及其特征正确答案： 负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出公司。
特征：
①负债是现在已经存在，且是由过去经济业务多产生的经济责任
②负债是公司筹措资金的重要渠道，但它不能归公司永久支配使用，必须按期依资产或劳务偿付。
③负债是能够用货币确切地计量或合理地估计的债务责任
④负债专指对公司的债权人承担的债务，不包括对公司所有者承担的经济责任解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题简述商业票据的含义及其基本特征。正确答案：解析： -
第18题：
问答题简述政策性金融机构的含义及其特征。正确答案： 含义：政策性金融机构是指那些由政府创立、参股或保证的，不以盈利为目的的，专门为贯彻、配合政府的社会经济政策与意图，在特定的业务领域内，从事政策性金融活动，支持政府发展经济，促进社会全面进度，配合宏观经济调控的金融机构。
特征：
a.由政府出资创立、参股或保证。
b.经营活动不以营利为目标。
c.业务的领域和对象较为确定
d.融资原则较为特殊
e.受独特的法律约束解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述市场营销含义及其基本要点。正确答案： 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
基本要点：
（1）市场营销的最终目标是“使个人或群体满足需求和欲望”。
（2）交换是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。
（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理水平。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述集中性市场营销的含义及其优缺点。正确答案： 集中性市场营销是指企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场，制订一套营销方案，集中力量为之服务，争取在这些目标市场上占有大量份额。
优点：由于目标集中能更深入地了解市场需要，使产品更加适销对路，有利于树立和强化企业形象及产品形象，在目标市场上建立巩固的地们；同时由于实行专业化经营，可节省生产成本和营销费用，增加盈利。
缺点：目标过于集中，把企业的命运押在一个小范围的市场上，有较大风险。解析： 暂无解析