消费者情境的构成有哪些？

第1题：

第2题：

专业消费者有哪些类型？专业消费者的消费特点有哪些？

正确答案: 根据专业消费者所从事工作性质可分为专门研究人员和专业操作人员两种类型。特点有（1）在选购时，相对集中在莫一类别上（2）对新出版物的出版信息掌握的快而准（3）经常光临，选购时求品种求质量偏重内容，对外观质量不太在意（4）专门研究人员的需求追求高深，尖端，注重前瞻性。专业操作人员的需求追求实用性，可操作性。（5）专业消费者对作者和出版社有严格要求。

第3题：

情境模拟技术有哪些？

正确答案:评价中心的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放入情境中，要求其完成各种各样的工作。这些情境模拟技术形式主要包括：公文处理、角色扮演、误领导小组讨论、管理游戏、个人演讲、案例分析、事实判断、面谈等。每种技术都有各自不同的特点，可针对具体的测评要求选取其中的一种或几种。

第4题：

企业在传播信息、消费者在接收信息时的各种情境称为（）

• A、传播情境
• B、购买情境
• C、使用情境
• D、处置情境

正确答案:A

第5题：

情境模拟技术有哪些（评价中心的形式）？

正确答案:评价中心的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放入情境中，要求其完成各种各样的工作。这些情境模拟技术形式主要包括：公文处理、角色扮演、误领导小组讨论、管理游戏、个人演讲、案例分析、事实判断、面谈等。每种技术都有各自不同的特点，可针对具体的测评要求选取其中的一种或几种。

第6题：

简答消费者情境的类型。

正确答案: （1）沟通情境：沟通情境是指消费者接受人员或非人员信息时所处的具体情境或背景
（2）购买情境是指消费者在购买或获取产品时所处的情境，它通常涉及做购买决定和实际购买时所处的信息环境、零售环境和当时的时间压力。
（3）使用情境是指消费者在消费或使用产品时所面临的情境。构成使用情境的各种因素如时间、社会环境等均会对消费者行为产生重要的影响。

第7题：

购买情境是指消费者使用产品时所面临的情境。

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

微观营销环境有哪些方面构成？竞争者、消费者对企业营销活动发生何种影响？

正确答案:一、营销渠道企业：供应商、营销中间商（中间商、实体分配公司、营销服务机构、财务中介机构）。
二、顾客（企业最重要的环境因素）。
三、竞争者（欲望竞争者、属类竞争者、产品竞争者、品种竞争者、品牌竞争者）
四、公众（融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众）。
竞争者、消费者对企业营销活动的影响：消费者是企业的目标市场，是企业的服务对象，也是营销活动的出发点和归宿。企业的一切营销活动都应以满足消费者的需要为中心。因此，消费者是企业最重要的环境因素。企业不能独占市场，它们都会面对形形色色的竞争对手。企业要成功，必须在满足消费者需要和欲望方面比竞争对手做得更好。企业的营销系统总是被一群竞争者包围和影响着。为此，企业必须加强对竞争者的研究，了解对该企业形成威胁的主要竞争对手及其策略，双方力量对比如何，只有知已知彼、扬长避短，才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位，以获取战略优势。

第15题：

消费者情境

正确答案:是指影响消费者购买行为的一系列短暂的环境因素。如购物时的气候、购物场所的环境、消费者当时的心情状况等。

第16题：

根据消费者行为过程的不同阶段，消费者情境可分为（）

• A、传播情境
• B、购买情境
• C、使用情境
• D、处置情境
• E、评价情境

正确答案:A,B,C,D

第17题：

创设教学情境的方法有哪些？

正确答案:（1）借助语言创设教学情境。
（2）借助问题创设教学情境。
（3）借助多媒体创设教学情境。
（4）运用游戏创设情境。
（5）运用故事创设情境。

第18题：

消费者所利用的评价标准受以下哪些因素影响（）

• A、情境因素
• B、卷入度
• C、购买动机
• D、知识

正确答案:A,B,C,D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：