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  • 第1题:

    什么是市场营销计划?(1分)

    通信企业市场营销计划的内容有哪些(4分)


    正确答案:
    市场营销计划是对市场营销活动方案的具体描述,它规定了企业各种经营活动的任务、策略、政策、目标及具体指标和措施。
    从整体来看,市场营销计划基本上具有计划提要、市场现状、风险机会、企业目标、市场营销策略、行动方案、预算、控制等8个方面的基本内容。

  • 第2题:

    影响汽车产业用户购买行为的主要因素有哪些?


    正确答案: 1.外界环境因素:主要是社会政治环境,如经济发展速度、国家的产业政策等。
    2.企业产品或企业市场的状况:产业用户的产品或服务市场旺盛,汽车产品的销量就会增加,反之将会减少。
    3.个人因素:个人因素主要有汽车的使用者、汽车采购者、产业组织机构中具有正式和非正式权力做出最后购买决策的人员、产品的把关者、汽车采购的批准者等。
    4.企业组织因素:指企业采购目标、政策、程序、制度等对购买行为的影响。

  • 第3题:

    ()指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。


    正确答案:沟通

  • 第4题:

    ()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。

    • A、促销
    • B、沟通
    • C、谈判
    • D、公关

    正确答案:B

  • 第5题:

    市场营销调研在市场营销管理中处于什么地位?对市场营销行为具有什么影响?


    正确答案: 市场营销调研实质上就是取得和分析、整理市场营销信息的过程,是对企业所面临的特定营销环境所提供的机会和挑战所进行的专项调查研究。市场信息作为除资金、原料、机器和人才之外的第五项资源,在企业的经营管理中具有举足轻重的地位。掌握及时、准确、可靠的市场信息是企业经营管理机构的一项重要任务。市场营销调研是及时获得市场信息的主要手段

  • 第6题:

    影响消费者购买行为的因素有哪些?它们各从什么方面产生影响?


    正确答案:影响消费者购买行为的因素有;经济因素、社会因素、认识因素、个性因素和企业因素。
    (1)、影响消费者购买行为的经济因素,主要表现在两个方面:
    ①、商品价格。企业在确定自己的产品价格时,必须全面考虑各种因素,以促使消费者尽快作出购买决定。
    ②、边际效用递减规律。营销企业应该注意不断降低产品价格,增加产品功能,改进产品设计,以增加产品效用,扩大产品销售。
    (2)、影响消费者购买行为的社会因素主要包括文化、社会阶层、社会角色、相关群体和家庭等。
    (3)、影响消费者购买行为的认识因素主要包括需要、感受、态度和经验。
    (4)、影响消费者购买行为的个性因素。消费者的个性通过其能力、兴趣、气质、性格和自我形象表现出来,并影响着消费者的购买行为。
    (5)、影响消费者购买行为的企业因素主要表现在两个方面:一是企业在消费者心目中的形象,二是企业的营销组合。

  • 第7题:

    影响国际市场营销价格的因素有哪些?定价策略有哪些?


    正确答案: 影响国际市场营销定价的因素主要有:成本、国外法规、国际市场供求及竞争、经济周期与通货膨胀、汇率变动。
    其定价策略有:统一定价策略、多元定价策略、控制定价策略、转移价格策略。

  • 第8题:

    多选题
    市场营销环境对企业营销活动的影响主要体现在(  )。
    A

    决定企业竞争者的决策和行动

    B

    决定企业开展营销活动的内容

    C

    影响顾客的生活方式

    D

    影响购买者对企业营销组合的反应


    正确答案: B,C
    解析:
    市场营销环境主要从三个方面影响企业营销活动:①影响顾客的生活方式、生活标准以及产品偏好和需要;②决定了企业开展营销活动的内容;③可以影响购买者对企业营销组合的反应,从而影响营销经理的决策和行动。

  • 第9题:

    填空题
    在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是()等。

    正确答案: 消费者协会
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    影响消费者购买行为的因素有哪些?举例说明这些因素对购买行为的影响。

    正确答案: 影响消费者购买行为的因素主要有内外两个方面。外部因素主要是社会文化因素,包括消费者所处的文化及亚文化的背景,消费者所在的社会阶层,消费者的家庭及其所接触的群体等因素;内部因素主要是消费者的个人因素及心理因素。个人因素包括消费者的性别、年龄、职业、生活方式等,心理因素包括购买动机、感知觉、学习方式及态度等。这些因素综合起来,从不同的角度对消费者的购买行为产生影响。
    举例:穆斯林文化是非常保守的,快速成像照相机在阿拉伯国家获得成功的主要原因之一是阿拉伯人给自己的妻子和女儿照相时不必担心她们的容貌会被照相馆里的陌生人看见。(文化因素:宗教信仰的影响)
    一个有“绿色”价值观的人热爱接近大自然的生活方式,我们就可以预测,这个人将更有可能去买自行车而不是汽车,更容易购买大量蔬菜和水果而不是大鱼大肉。(个人因素:生活方式的影响)
    购买食品和衣服是为了满足生理需要;购买防护用具、存款、交付保险等可以满足安全的需要;购买有关美容、装饰等物品,显然可以满足社交的需要;高级礼服、轿车可以更多地满足尊重的需要;支付高等教育和艺术训练的费用和进行智力投资,则是达到自我实现需要的重要途径。(心理因素:需要的影响)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    ()指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。

    正确答案: 沟通
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    市场状况对企业市场营销组织的影响主要来源于(  )。
    A

    市场产品结构

    B

    产品生命周期

    C

    市场竞争状况

    D

    购买行为类型


    正确答案: C,D
    解析:
    市场状况对企业市场营销组织的影响主要来源包括:①市场产品结构。企业为市场提供的产品类型不同,则市场营销组织类型也不同。②产品生命周期。在产品生命周期的不同阶段,企业的市场营销战略和市场营销组织要相应地改变。③购买行为类型。不同类型的购买者对企业提供的产品及服务有着不同的要求和侧重点,侧重点的不同会影响到企业的推销方式,需要建立与之相适应的组织类型,以满足顾客需求。

  • 第13题:

    下列关于市场营销环境分析的说法正确的是()。

    A:市场营销的微观环境是指对企业服务能力构成直接或间接影响的各种力量
    B:公众是企业进行市场营销活动的出发点和归宿
    C:市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量
    D:市场是由具有购买意向和购买能力的人构成的,人是营销活动的最终对象
    E:自然环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动

    答案:C,D,E
    解析:
    市场营销的微观环境是指对企业服务能力构成直接影响的各种力量。顾客就是市场,是企业进行市场营销活动的出发点和归宿。对市场的掌握程度,是企业营销成败的关键。

  • 第14题:

    影响市场营销定价的主要因素有哪些? 


    正确答案: ①企业自身因素。包括产品成本、市场营销目标、市场营销组合因素等。
    ②市场环境因素。包括市场需求、市场竞争等。
    ③社会经济因素。包括生产的发展状况、购买力水平、货币发行量、社会资源状况等。
    ④法律和政策因素。

  • 第15题:

    ()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。


    正确答案:沟通

  • 第16题:

    企业市场营销活动的基本策略之一,指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息,以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是()策略。

    • A、产品
    • B、价格
    • C、渠道
    • D、促销

    正确答案:D

  • 第17题:

    试述创新扩散过程。影响创新扩散速度的因素有哪些?企业如何利用这些因素制定市场营销策略?


    正确答案: 创新的扩散是指某种新的产品、服务或想法,通过一定的媒介逐步传播到消费者中的过程。 影响创新扩散的因素概括为六个方面,即社会系统、创新的特征、创新采用者的特征、个体消费者采用创新的过程、消费者之间的人际影响过程以及市场营销活动。
    第一,相对优点;第二,兼容性;第三,复杂性;第四,可试用性;第五,可观察性。

  • 第18题:

    在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是()等。


    正确答案:消费者协会

  • 第19题:

    影响消费者购买行为的因素有哪些?举例说明这些因素对购买行为的影响。


    正确答案: 影响消费者购买行为的因素主要有内外两个方面。外部因素主要是社会文化因素,包括消费者所处的文化及亚文化的背景,消费者所在的社会阶层,消费者的家庭及其所接触的群体等因素;内部因素主要是消费者的个人因素及心理因素。个人因素包括消费者的性别、年龄、职业、生活方式等,心理因素包括购买动机、感知觉、学习方式及态度等。这些因素综合起来,从不同的角度对消费者的购买行为产生影响。
    举例:穆斯林文化是非常保守的,快速成像照相机在阿拉伯国家获得成功的主要原因之一是阿拉伯人给自己的妻子和女儿照相时不必担心她们的容貌会被照相馆里的陌生人看见。(文化因素:宗教信仰的影响)
    一个有“绿色”价值观的人热爱接近大自然的生活方式,我们就可以预测,这个人将更有可能去买自行车而不是汽车,更容易购买大量蔬菜和水果而不是大鱼大肉。(个人因素:生活方式的影响)
    购买食品和衣服是为了满足生理需要;购买防护用具、存款、交付保险等可以满足安全的需要;购买有关美容、装饰等物品,显然可以满足社交的需要;高级礼服、轿车可以更多地满足尊重的需要;支付高等教育和艺术训练的费用和进行智力投资,则是达到自我实现需要的重要途径。(心理因素:需要的影响)

  • 第20题:

    问答题
    市场营销环境对企业的营销活动将会产生什么影响?

    正确答案: 影响:
    1)市场营销环境是不断变化的;
    2)企业营销活动受制于营销环境;
    3)营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    ()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。

    正确答案: 沟通
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    市场营销调研在市场营销管理中处于什么地位?对市场营销行为具有什么影响?

    正确答案: 市场营销调研实质上就是取得和分析、整理市场营销信息的过程,是对企业所面临的特定营销环境所提供的机会和挑战所进行的专项调查研究。市场信息作为除资金、原料、机器和人才之外的第五项资源,在企业的经营管理中具有举足轻重的地位。掌握及时、准确、可靠的市场信息是企业经营管理机构的一项重要任务。市场营销调研是及时获得市场信息的主要手段
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    影响产业市场购买行为的因素有哪些,对企业的市场营销活动有什么启示?

    正确答案: 同消费者购买行为一样,生产者的购买行为也同样会受到各种因素的影响。影响产业市场购买主要有四个因素,即环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
    (1)环境因素。在影响生产者购买行为的诸多因素中,经济环境是主要的。生产资料购买者受当前市场基本需求水平和经济前景的严重影响,当经济不景气,或前景不佳时,生产者就会缩减投资,减少采购,压缩原材和市场竞争趋势的影响。营销者要密切注视这些环境因素的作用,力争将问题变成机遇。
    (2)组织因素。每个企业的采购部门都会有自己的目标、政策、工作程序和组织结构。产业市场营销者应了解并掌握购买者企业内部的采购部门在它的企业里处于什么地位——是一般的参谋部门,还是专业职能部门;它们的购买决策权是集中决定还是分散决定;在决定购买的过程中,哪些参与最后的决策等等。只有对这些问题做到心中有数,才能使自己的营销有的放矢。
    (3)人际因素。这是企业内部的人事关系的因素。生产资料购买的决定,是由公司各个部门和各个不同层次的人员组成的“采购中心”作出的。“采购中心”的成员由质量管理者、采购申请者、财务主管者、工程技术人员等组成。这些成员的地位不同、权力有异、感染力不同、说服力有区别,他们之间的关系亦有所不同,而且对生产资料的采购决定所起的作用也不同,因而在购买决定上呈现较纷繁复杂的人际关系。生产资料营销人员必须了解用户购买决策的主要人员、他们的决策方式和评价标准、决策中心成员间相互影响的程度等,以便采取有效的营销措施,获得用户的光临。
    (4)个人因素。个人因素是指各个参与者的年龄、受教育程度和个性等。这些个人的因素会影响各个参与者对要采购的产业用品及其供应商的感觉和看法,从而影响购买决策、购买行动。料的库存和采购。此外,生产资料购买者也受货币成本、市场供给状况、技术革新速度、政治法律情况
    解析: 暂无解析