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  • 第1题:

    ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。


    正确答案:成交;成交阶段

  • 第2题:

    推销人员在接近顾客时要完成的任务有()。

    • A、了解顾客的具体需求
    • B、了解顾客真正的购买动机
    • C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
    • D、引起顾客的注意和购买的兴趣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在产品的投入阶段,顾客对新产品比较陌生,促销的主要目的应是将新产品的信息告诉顾客,使其了解、熟悉该产品,激发顾客的初始需求。在这一阶段,()都很重要。

    • A、人员推销和公共关系
    • B、广告和公共关系
    • C、广告和人员推
    • D、销售促进和公共关系

    正确答案:C

  • 第4题:

    在顾客购买过程的知晓阶段()。

    • A、以促销和宣传报道为主
    • B、以广告和促销为主
    • C、以人员推销和促销为主
    • D、以广告和宣传报道为主

    正确答案:D

  • 第5题:

    下列说法正确的有()。

    • A、在投入期,企业需要对产品进行广泛的宣传
    • B、采用拉引策略时,广告的作用更大些
    • C、在购买阶段,以促销为主
    • D、在了解阶段,以宣传报道为准

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。

    • A、顾客进一步了解产品
    • B、提高洽谈效率
    • C、诱发顾客的购买动机
    • D、顾客加深对推销品的印象

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    在一定的时间和范围内,迅速激发顾客需求,促成即时购买的促销手段是()。

    • A、人员推销
    • B、广告
    • C、宣传
    • D、营业推广

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    企业促销活动中,如其促销对象为中间商,企业积极把产品推销给批发商,批发商再积极推销给零售商,零售商再积极推销给顾客,手段以人员推销和适当营业推广为主,这称为“拉”促销策略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在顾客的购买过程中,了解阶段以人员推销和促销为主。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。
    A

    强烈的敬业精神

    B

    敏锐的观察能力

    C

    良好的服务态度

    D

    说服顾客的能力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在顾客购买过程的知晓阶段()。
    A

    以促销和宣传报道为主

    B

    以广告和促销为主

    C

    以人员推销和促销为主

    D

    以广告和宣传报道为主


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    人员推销在()方面明显优于其他促销方式。

    • A、接近顾客
    • B、提示产品
    • C、促进购买行动
    • D、针对性
    • E、灵活性

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()

    • A、广告
    • B、销售促进
    • C、宣传
    • D、人员推销

    正确答案:D

  • 第17题:

    企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是()

    • A、广告促销
    • B、人员推销
    • C、公关促销
    • D、营业推广(销售促进)

    正确答案:B

  • 第18题:

    市场增长阶段的产品适用()促销策略。

    • A、广告为辅
    • B、广告为主,配合人员推销和公共关系
    • C、改变广告内容形式,配以人员推销等
    • D、利用营业推广,采用少量提示性广告

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是()
    A

    广告促销

    B

    人员推销

    C

    公关促销

    D

    营业推广(销售促进)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()
    A

    广告

    B

    销售促进

    C

    宣传

    D

    人员推销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    市场增长阶段的产品适用()促销策略。
    A

    广告为辅

    B

    广告为主,配合人员推销和公共关系

    C

    改变广告内容形式,配以人员推销等

    D

    利用营业推广,采用少量提示性广告


    正确答案: A
    解析: 市场增长阶段,促销的目标是引起消费者的兴趣,重点是宣传牌号和产品特色,激起人们对产品的进一步需求,强化顾客对产品的信任,以促进销售的进一步增长。根据这一目的,促销的主要方式应以广告为主,同时配合人员推销和公共关系等手段,扩大销售渠道,广设网点,便于顾客购买。

  • 第23题:

    多选题
    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。
    A

    顾客进一步了解产品

    B

    提高洽谈效率

    C

    诱发顾客的购买动机

    D

    顾客加深对推销品的印象


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析