知识经济对顾客需求的影响是什么？

第1题：

第2题：

人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为（）对市场进行细分。

正确答案:细分依据

第3题：

简述知识经济对教育改革的影响。

正确答案:知识经济的出现和发展，对我国教育改革产生了极其深刻的影响，具体表现有这样几点：
（1）真正转变观念，充分认识“科教兴国”的伟大战略意义。
（2）必须建立现代教育体系，包括网络教育体系，终身教育体系，在职培训体系。
（3）改革教育结构，使教育结构与生产结构相适应。
（4）改革教育内容使之适应经济建设和未来知识经济发展的需要。
（5）改革教育、教学方法，采用新的教育组织形式和现代教育技术手段。

第4题：

在顾客预期质量的影响因素中，（）属于可控因素。

• A、市场沟通
• B、顾客口碑
• C、企业形象
• D、顾客需求

正确答案:A

第5题：

简述公共政策对发展知识经济的影响？

正确答案: 1.教育政策创新。发展知识经济需要高素质的劳动者；教育政策创新与劳动者素质的提高。
2.产业结构调整。知识经济时代产业结构的特点；我国产业政策的调整。
3.财政政策变革。增加对教育培训经费的开支、加大基础研究及R&D的投资和加强对高科技企业的扶植等。为迎接知识经济时代的到来，加速发展我国高新技术产业，我国也应当逐步增加对高科技产业财政资金的扶持力度。
4.优化税收政策。对高科技产业的投资，特别是创业投资都实行税收优惠政策。
5.加大金融政策倾斜力度。
6.加强政府宏观调控。
7.营造良好的舆论环境。

第6题：

知识经济的影响是（）

• A、知识经济首先对经济运行的微观主体产生了深刻影响
• B、知识经济有力地推动了产业结构的进步
• C、知识经济促进了市场运作方法的改变
• D、知识经济导致了新的国际产业分工体系的形成

正确答案:A,B,C,D

第7题：

市场需求影响顾客对产品价值的认识，决定着产品价格的上限

正确答案:正确

第8题：

简述知识经济对管理的影响。

正确答案: （1）企业管理观念受到挑战
（2）企业传统的生产方式将面临困境
（3）经营方式的转变
（4）企业组织和运行形式的变化

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

受知识经济的影响图书馆用户知识需求多元化的表现（）

• A、信息需求主体多元化
• B、信息需求内容多元化
• C、信息需求载体多样化
• D、信息资源利用高效化

正确答案:A,B,C,D

第15题：

社会需求方面的调研有（）。

• A、顾客对产品期望的功能
• B、顾客的消费心理和动机
• C、消费习惯
• D、消费水平
• E、环境对顾客的影响.

正确答案:A,B,C,D

第16题：

促销活动属于顾客预期质量影响因素中的（）。

• A、市场沟通
• B、顾客口碑
• C、企业形象
• D、顾客需求

正确答案:A

第17题：

试述知识经济对体育发展的影响？

正确答案: 首先，在知识经济时代，竞技体育的实力将转化为各种不同质的知识产品的智力，其竞争手段主要依靠技术创新以及创新技术的推广能力。竞争的实力将集中在善于创新的智慧入群中。
其次，由于在知识经济社会，经济生活的决定因素是知识和智能，而不是实物资源，因此对体育人才的争夺与培养、体育科学知识的创造，体育科学知识产权的保护，将成为未来社会体育运动的焦点。
再次，在追求知识劳动放大的知识经济社会，计算机系统和计算机网络系统将成为强有力的工具，体育活动中的大量常规性的、逻辑性智力活动将交给电脑去完成。同时体育院校、体育科研机构、以及其他体育的智力机关将成为知识经济社会体育发展的中轴机构。
总之，从实物经济向知识经济的转型最终表现为人的转型。在体育领域则更多地表现为从注重体力向注重智力转移，从单纯的生物观点向人文精神的转移。

第18题：

顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素，从而又会直接影响到（）

• A、顾客需求
• B、顾客目标
• C、顾客感受
• D、顾客行为

正确答案:D

第19题：

什么是知识经济？知识经济的主要特征是什么？

正确答案: “知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济”。知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是人类社会进入计算机信息时代：巾现的一种新型的、富有生命力的经济形态，它的出现，将对人类社会的发展产生极为深远的影响。
知识经济又被称为“新经济”，与农业经济、工业经济这些传统的、旧的经济形态相比，它具有以下几个方面的主要特征：
第一、知识经济是一种信息型经济。微电子技术、信息技术的充分发展是知识经济的基础。在一定意义上，知识经济是社会信息化的产物，是一种信息社会的经济形态。
第二、知识经济是一种创新型经济。创新是人类社会发展的动力，人类所取得的每一点进步都是与创新分不开的，每一次技术创新也同样推动了社会经济的发展。但是，在人类社会发展史上，技术创新的时间比较漫长，技术创新的范围也十分有限。而在知识经济时代，技术创新的速度大大加快，范围则覆盖了人类社会生活的所有方面，技术创新成为经济增长的最主要的推动力量。
第三、知识经济是一种智力支撑型经济。在知识经济时代，智力、知识、信息等无形资产的投入、占有成为经济发展的决定性因素，财富和权力的象征不再是有形的资产，而取决于所拥有的信息、知识和智力。
第四、知识经济是一种可持续发展型经济。在工业经济时代，社会经济的增长依靠对自然资源的疯狂掠夺，人们创造了日益丰富的物质财富，促进了人类文明的发达和繁荣，但是，也导致自然资源的急剧枯竭和自然环境的严重污染，破坏了自然界的生态平衡，从而最终损害了人类赖以生存的地球，影响人类的长期发展。在一定意义上，知识经济就是在人类社会面临发展危机的时候产生的，是解决人类社会可持续发展问题的唯一正确选择。

第20题：

关注产品或服务对身体的影响是顾客对（）。

• A、生理的需求
• B、安全的需求
• C、爱的需求
• D、自尊的需求

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：