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  • 第1题:

    对消费者消费行为的独立性造成影响的家庭因素是( )。


    参考答案:C

  • 第2题:

    下列答案中,哪项是影响消费行为的认识因素()

    • A、需要
    • B、能力
    • C、兴趣
    • D、气质

    正确答案:C

  • 第3题:

    文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    简述影响消费行为的个人特征。


    正确答案: 影响消费行为的这些社会因素,有许多是与个人社会特征相联系的,主要表现在:
    1)性别和年龄。
    2)生态环境。
    3)经济资源。
    4)行业与职业。
    5)种族与民族。
    6)文化程度。

  • 第5题:

    ()是产生消费行为的根本原因

    • A、消费者心情
    • B、消费者的需求
    • C、消费者兴趣
    • D、消费者感受

    正确答案:B

  • 第6题:

    简述兴趣对消费者行为的影响。


    正确答案:1、兴趣有助于消费者积极地认识商品,为未来的购买活动做准备,从而其购买的动机。
    2、兴趣能够使消费者较快地作出购买的决策并且尽快地付诸实施。
    3、兴趣可以刺激消费者对某种商品的重复购买或长期地使用。

  • 第7题:

    什么是兴趣?兴趣对消费者购买行为有什么样的影响?


    正确答案: 兴趣是指力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。兴趣对消费者购买行为的影响有以下几方面:
    (1)有助于消费者积极为购买做准备;
    (2)有助于刺激消费者作出购买决策;
    (3)有助于刺激消费者的重复购买行为;
    (4)有助于诱导消费行为多样化。

  • 第8题:

    判断题
    在影响客户购买行为中,利益是消费者基本的消费行为因素,是产生购买行为的基本要素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在消费者行为学中,通过研究家庭来发现消费者消费偏好,这是因为()。
    A

    个人消费习惯、价值观是从小在家庭中培养出来的

    B

    个人对不同商品的消费态度和消费行为无不打上家庭的烙印

    C

    家庭结构、家庭购买决策对消费者的消费态度和消费行为影响不是太大

    D

    家庭生命周期强烈影响消费者的消费理念,进而影响消费者的实际消费行为

    E

    家庭的可支配收入很大程度上决定了消费者的消费水平


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述文化因素对旅游者消费行为的影响。

    正确答案: 决定消费观念和行为标准。
    制约旅游者的某些心理欲求。
    影响旅游者的消费习惯和消费行为。
    影响旅游者消费行为的发展方向。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述兴趣对消费者行为的影响。

    正确答案: 1、兴趣有助于消费者积极地认识商品,为未来的购买活动做准备,从而其购买的动机。
    2、兴趣能够使消费者较快地作出购买的决策并且尽快地付诸实施。
    3、兴趣可以刺激消费者对某种商品的重复购买或长期地使用。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述影响消费行为的外在因素的主要内容?
    影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素。
    相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。包括参与群体和非所属群体。
    社会阶层,指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。 家庭状况对消费者购买行为的影响很大,包括家庭购买行为、家庭成员不同的购买角色、家庭生活周期等因素的影响。
    文化是社会精神财富的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为。

  • 第14题:

    “人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()

    • A、文化因素对顾客消费行为的影响
    • B、社会因素对顾客消费行为的影响
    • C、个人因素对顾客消费行为的影响
    • D、心理因素对顾客消费行为的影响

    正确答案:B

  • 第15题:

    简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。


    正确答案:兴趣与消费者的购买活动有很密切的关系,研究消费者的兴趣,有助于工商企业更好地了解消费者的消费心理,从而掌握消费者的购买心理的活动规律,利用各种促销手段诱发消费者对企业产品的注意力和兴趣,促进企业产品的销售。

  • 第16题:

    简述参照群体是如何影响消费行为。


    正确答案: 1)调节消费行为。参照群体对消费者有着规范、评价、行为指向的作用,个人为保持与参照群体的协调,必须通过消费支出来调节自己的生活方式。
    2)形成生活方式。由于参照群体不同,据此形成的消费模式也不同,从而消费行为不同。
    3)预测消费倾向。可以根据不同的消费方式来判断、识别消费者的参照群体,从而预测其可能具有的消费习惯和购买意图。

  • 第17题:

    消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征,带有很强的个性,消费者习惯也反映了消费者的个性和兴趣爱好。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    简述文化因素对旅游者消费行为的影响。


    正确答案: 决定消费观念和行为标准。
    制约旅游者的某些心理欲求。
    影响旅游者的消费习惯和消费行为。
    影响旅游者消费行为的发展方向。

  • 第19题:

    问答题
    简述影响餐饮消费行为的个人因素有哪些。

    正确答案: 1.年龄
    2.个性与气质(多血质胆质汁粘液质抑郁质)
    3.职业
    4.所得
    5.生活形态
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。

    正确答案: 兴趣与消费者的购买活动有很密切的关系,研究消费者的兴趣,有助于工商企业更好地了解消费者的消费心理,从而掌握消费者的购买心理的活动规律,利用各种促销手段诱发消费者对企业产品的注意力和兴趣,促进企业产品的销售。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()
    A

    文化因素对顾客消费行为的影响

    B

    社会因素对顾客消费行为的影响

    C

    个人因素对顾客消费行为的影响

    D

    心理因素对顾客消费行为的影响


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述消费者的兴趣对消费行为的影响?

    正确答案: 消费者稳定的性趣,反映了消费者的心理特征,对消费有直接的影响。首先,兴趣能使消费者积极地去认识消费对象,为购买活动做好准备。例如对服装有兴趣者对服装信息较为敏感。其次,兴趣有助于消费者做出购买决策,特别对新奇、新颖的产品,有兴趣购买。第三,兴趣会使消费者经常从事有关消费活动,进行长期的、重复的购买活动。例如书画爱好者会长期重复地购买纸张、毛笔等。所以,促销人员应注意激发和培养消费者的兴趣。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列答案中,哪项是影响消费行为的认识因素()
    A

    需要

    B

    能力

    C

    兴趣

    D

    气质


    正确答案: A
    解析: 暂无解析