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  • 第1题:

    《消费者权益保护法》规定了消费者享有哪些权利?


    正确答案: 1、安全保障权;
    2、知情权;
    3、自主选择权;
    4、公平交易权;
    5、获得赔偿权;
    6、结社权;
    7、获得相关知识权;
    8、受尊重权;
    9、监督权。

  • 第2题:

    按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,有哪些解决途径?


    正确答案: ⑴与经营者协商和解。
    ⑵请示消费者协会调解。
    ⑶向有关行政部门申诉。
    ⑷根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    ⑸向人民法院提起诉讼。

  • 第3题:

    我国消费者权益保护法中规定违反消费者合法权益承担的民事责任有哪些?


    正确答案: 违反消费者合法权益的民事责任承担在立法上分为三种情况:
    (1)一般性民事责任的承担。
    (2)伤害人身权的责任。
    (3)造成财产损失的民事责任。

  • 第4题:

    依据《消费者权益保护法》的规定,属于旅游消费者主要权益的有()

    • A、安全保障权
    • B、知悉真情权
    • C、自主选择权
    • D、依法求偿权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    《消费者权益保护法》所指的消费者具有哪些法律特征?


    正确答案: 《消费者权益保护法》所指的消费者具有以下法律特征:
    (一)消费的性质属于生活消费;
    (二)消费的客体是商品和服务;
    (三)消费的方式包括购买、使用商品和接受服务;
    (四)消费的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。

  • 第6题:

    《消费者权益保护法》规定的,应予行政处罚的侵犯消费者权益的行为有哪些?


    正确答案: 有以下九种行为:
    (一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
    (七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
    (九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他行为。

  • 第7题:

    多选题
    我国《消费者权益保护法》规定的消费者权利有()
    A

    保障安全权

    B

    自主选择权

    C

    自由交易权

    D

    依法集会权

    E

    求教获知权


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    根据《消费者权益保护法》的规定,消费者争议的解决途径有哪些?

    正确答案: 消费者争议可以通过与经营者协商和解、消费者协会调解、行政申诉、仲裁和诉讼解决。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为,在其他有关法律、法规中也有规定的,并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定,而《消费者权益保护法》未作规定,则适用(  )。
    A

    《消费者权益保护法》的规定处罚

    B

    《治安管理处罚法》的规定处罚

    C

    《合同法》的规定处罚

    D

    其他有关法律、法规的规定处罚


    正确答案: A
    解析:
    《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为,在其他有关法律、法规中也有规定的,并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定,而《消费者权益保护法》未作规定,则适用其他有关法律、法规的规定处罚。

  • 第10题:

    多选题
    依据《消费者权益保护法》的规定,属于旅游消费者主要权益的有()
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    自主选择权

    D

    依法求偿权


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    列举我国消费者权益保护法中所保障的消费者权益有哪些

    正确答案: 安全权:商品符合保障人身、财产安全的要求
    知情权:其获得的商品的真实情况的权利
    获知权:获取有关消费者权益保护方面知识的权利
    获赔权:依法索赔的权利
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    《消费者权益保护法》规定的,应予行政处罚的侵犯消费者权益的行为有哪些?

    正确答案: 有以下九种行为:
    (一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
    (七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
    (九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他行为。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者权益保护法的保护范围有哪些?


    正确答案: 一保护消费者在生活消费过程中的合法权益。
    二保护消费者的有偿消费,即消费者必须为享用的商品或服务付出相应价款,消费者无偿接受的商品或服务例如接受赠与和义务服务等不受该法保护。

  • 第14题:

    试述我国《消费者权益保护法》规定的消费者的权利。


    正确答案: (1)安全权;
    (2)知情权;
    (3)选择权;
    (4)公平交易权;
    (5)求偿权;
    (6)结社权;
    (7)获知权;
    (8)受尊重权;
    (9)监督批评权。

  • 第15题:

    我国消费者保护法有()。

    • A、《刑法》
    • B、《民法通则》
    • C、《消费者权益保护法》
    • D、《食品安全法》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    我国《消费者权益保护法》规定的消费者权利有()

    • A、保障安全权
    • B、自主选择权
    • C、自由交易权
    • D、依法集会权
    • E、求教获知权

    正确答案:A,B,E

  • 第17题:

    《消费者权益保护法》所指的经营者有哪些?


    正确答案: 《消费者权益保护法》所指的经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的所有单位和个人。包括各种经济性质、各种类型的生产者、销售者和服务者。

  • 第18题:

    除《消费者权益保护法》,其他法律中还有哪些与保护消费者权益有关(至少5种)?


    正确答案: 与保护消费者权益有关的法律有:《民法通则》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《药品管理法》、《食品安全法》、《计量法》、《烟草专卖法》、《价格法》、《广告法》、《标准化法》等。

  • 第19题:

    多选题
    我国消费者保护法有()。
    A

    《刑法》

    B

    《民法通则》

    C

    《消费者权益保护法》

    D

    《食品安全法》


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织(  )。
    A

    是保护消费者合法权益的官方机构

    B

    是保护消费者合法权益的司法机构

    C

    有权对消费者权益争议作出裁决

    D

    有权对损害消费者权益行为进行社会监督


    正确答案: D
    解析:
    消费者组织,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,包括消费者协会和其他消费者组织。《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能:①向消费者提供消费信息和咨询服务;②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;③就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;④受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应告知鉴定结论;⑥就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;⑦对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  • 第21题:

    判断题
    消费者只享有《消费者权益保护法》中所列的九项权利。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试述我国《消费者权益保护法》规定的消费者的权利。

    正确答案: (1)安全权;
    (2)知情权;
    (3)选择权;
    (4)公平交易权;
    (5)求偿权;
    (6)结社权;
    (7)获知权;
    (8)受尊重权;
    (9)监督批评权。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    我国消费者权益保护法中规定违反消费者合法权益承担的民事责任有哪些?

    正确答案: 违反消费者合法权益的民事责任承担在立法上分为三种情况:
    (1)一般性民事责任的承担。
    (2)伤害人身权的责任。
    (3)造成财产损失的民事责任。
    解析: 暂无解析