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  • 第1题:

    商品开发主要是指有形商品的开发。

    A

    B



  • 第2题:

    试述提高商品质量的意义。


    正确答案:目前质量问题已成为各国经济发展中的重要战略问题。商品质量往往综合地反映出一个国家经济、科技、教育和管理整体实力。随着科技进步和经济发展,商品竞争日益激烈,竞争的核心在于技术创新和管理进步,并集中反映在商品质量上。质量成为商品进入市场的通行证,成为实现国家经济顺利发展的主要手段。因此,保证和提高商品质量对我国经济的腾飞和人民生活的改善具有十分重要的意义。

  • 第3题:

    举例说明影响有形商品质量的主要因素。


    正确答案: 影响有形商品质量的主要因素有:
    1、人的因素:这是最本、最重要的因素。主要包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。
    2、生产过程中影响商品质量的因素:市场调研;产品或服务设计;原材料质量;生产工艺和设备质量;质量检验与包装。
    3、流通过程中影响商品质量的因素:运输装卸;仓库储存;销售服务。
    4、使用过程中影响商品质量的因素:使用范围和条件;使用方法和维护保养;废弃处理。(自己举例)

  • 第4题:

    试述客车辅修时对制动装置检修质量的要求。


    正确答案: 客车辅修时对制动装置的检修质量要求如表所列。 
    顺号 检修项目 质量标准 备 注
    1 管系 以600KPa风压吹扫除尘,取出滤尘网去尘除垢,状态须良好,管系须无漏泄,卡子、吊架无松动
    2 软管 按段修标准施修
    3 三通阀或分配阀 按段修标准施修
    4 制动缸 分解检查,清洗给油
    5 制动缸活塞 清洗检查、给油,压板、皮碗无裂纹、破损、变形、变质、弹簧无折损。 活塞杆按规定涂打行程标记
    6 副风缸、工作风缸 排除积水,排水塞门须作用良好。
    7 安全阀 按段修标准施修
    8 远心集尘器 分解检查、清扫除尘,阀体、胶垫、止尘伞须良好。
    9 闸瓦间隙自动调整器 分解检查、清扫给油,作用须良好,调整螺丝须留有1/2以上的调整量。
    10 折角塞门、 截断塞门 分解检查、清扫给油,各部状态及作用须良好
    11 紧急制动阀 现车检查、试验,作用须良好,用棉线绳加铅封
    12 缓解阀 现车检查、试验,状态及作用良好
    13 风表 卸下,按段修标准施修
    14 手制动机 清除尘垢,给油,配件齐全,作用良好。
    15 基础制动装置 配件齐全,无裂纹,磨耗不过限。销套无窜出裂损,各部拉杆、杠杆不扛劲。销套与销子间隙不超过规定,各部螺栓无松动。缓解状态时,闸瓦应离开车轮踏面(无制动梁缓解簧者除外)
    16 各磨耗部位 给油。
    17 单车试验 合格。

  • 第5题:

    商品质量认证的对象主要是有形的商品。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    对有形商品的质量要求主要包括()。


    正确答案:使用性、安全卫生性、寿命、可信性、经济性、审美性、信息性和可追溯性、环境友好性

  • 第7题:

    问答题
    试述对服务性商品的质量要求。

    正确答案: 对服务性商品的质量要求主要有:功能性;时间性;文明性;安全性;舒适性;经济性。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    试述对有形商品的质量要求。

    正确答案: 对有形商品的质量要求可概括为:使用性能,安全卫生性;使用寿命;可信性;环境友好性;审美性;经济性;信息性和可追溯性。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述提高商品质量的意义。

    正确答案: 目前质量问题已成为各国经济发展中的重要战略问题。商品质量往往综合地反映出一个国家经济、科技、教育和管理整体实力。随着科技进步和经济发展,商品竞争日益激烈,竞争的核心在于技术创新和管理进步,并集中反映在商品质量上。质量成为商品进入市场的通行证,成为实现国家经济顺利发展的主要手段。因此,保证和提高商品质量对我国经济的腾飞和人民生活的改善具有十分重要的意义。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    对有形商品的质量要求主要包括()。

    正确答案: 使用性、安全卫生性、寿命、可信性、经济性、审美性、信息性和可追溯性、环境友好性
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    商品质量认证的对象主要是有形的商品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商品的质量是自然属性的综合,自然属性是不变的,所以,商品的质量要求也是绝对的。

    A

    B



  • 第14题:

    试述商品的有形附加物?


    正确答案: 商品的有形附加物包括商品名称、商标及其注册标记或品牌、商品条码、商品包装及其标志、专利标记、商品原产地标志或证明、质量、安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票

  • 第15题:

    质量目标仅对有形产品应明确可测量的要求,并对目标加以展开。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    试述商品陈列的高度要求。


    正确答案:商品陈列的高度要求是:有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中又可分为四段,即上段、黄金段、中段和下段。其中黄金段的高度在0.85—1.2米之间,是货架的第二层。

  • 第17题:

    对服务性商品的质量要求主要包括()。


    正确答案:功能性、时间性、文明性、安全性、舒适性、经济性

  • 第18题:

    试述对服务性商品的质量要求。


    正确答案:对服务性商品的质量要求主要有:功能性;时间性;文明性;安全性;舒适性;经济性。

  • 第19题:

    问答题
    举例说明影响有形商品质量的主要因素。

    正确答案: 影响有形商品质量的主要因素有:
    1、人的因素:这是最本、最重要的因素。主要包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。
    2、生产过程中影响商品质量的因素:市场调研;产品或服务设计;原材料质量;生产工艺和设备质量;质量检验与包装。
    3、流通过程中影响商品质量的因素:运输装卸;仓库储存;销售服务。
    4、使用过程中影响商品质量的因素:使用范围和条件;使用方法和维护保养;废弃处理。(自己举例)
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    试述商品的有形附加物?

    正确答案: 商品的有形附加物包括商品名称、商标及其注册标记或品牌、商品条码、商品包装及其标志、专利标记、商品原产地标志或证明、质量、安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    质量目标仅对有形产品应明确可测量的要求,并对目标加以展开。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    商品开发主要是指有形商品的开发。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述商品品种、质量和效益的关系。

    正确答案: 商品品种构成效益的基础,如果品种不对路,投入再多的劳动或生产再多的产品,其经济效益都可能为零;商品质量构成效益的关键,品种虽对路,但质量不合格,经济效益等于零。商品品种、质量和效益三者的关系是有机的统一体,它们之间是相互依赖、相互制约的。求效益,就必须抓质量,上品种;上品种,不抓质量,品种自然被淘汰;抓质量,不抓品种,质量无法体现;抓质量、上品种而不求效益,生产就失去了目的,质量、品种自行消亡。
    解析: 暂无解析