销售部门对企业销售预算的执行情况进行分析时，销售活动的反馈信息不包括（）A、销售预算的执行情况B、销售市场的动向、消费者的需求、竞争对手的变化、经销商的要求等C、销售活动中存在的问题D、销售预算的完成情况
题目
销售部门对企业销售预算的执行情况进行分析时，销售活动的反馈信息不包括（）
- A、销售预算的执行情况
- B、销售市场的动向、消费者的需求、竞争对手的变化、经销商的要求等
- C、销售活动中存在的问题
- D、销售预算的完成情况
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第1题：
对产品销售费用进行分析时,首先应分析销售费用总额预算的执行情况,然后继续进行()A、各产品的对比分析
B、各种类的对比分析
C、数量的对比分析
D、各项目的对比分析
参考答案：D
-
第2题：
共用题干
某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对前几年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表如下：
该企业去年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人.该企业今年业务员的内部供给量预计为()人.
A:9
B:17
C:20
D:23答案：D解析：87.本题考查马尔科夫分析法.
88.本题考查马尔科夫分析法的计算.通过表格可知每年留在业务员职务的人概率为0.5，去年有业务员40人，所以留在此职务的有40xO.5=20（人）.并且每年有概率为0.2的业务主管会降职为业务员，即15x0.2=3(人），所以今年业务员的内部供给量预计为20+3=23（人）.
89.本题考查马尔科夫分析法的相关内容.运用马尔科夫分析法，周期越长，根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确. -
第3题：
销售活动分析报告是企业根据（）对企业的销售活动状况进行分析评价而写出的书面报告。
- A、销售活动的各项计划指标
- B、销售活动开展情况的各种统计资料
- C、销售活动开展情况的各种会计资料
- D、调查研究所掌握的情况
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
关于销售部门反洗钱工作职责的描述正确的有（）。
- A、销售环节未完整准确采集或录入导致的客户实际身份信息与核心系统不一致需由销售部门收集相关客户信息
- B、纸质投保单信息与核心系统不一致，需要销售部门收集相关客户信息
- C、受益人
- D、销售部门是客户身份信息采集的直接负责部门
- E、由第三方出单的承保业务，由销售部门对投保单证进行审核，对于第三方发出投保单证不符合客户身份识别要求的，销售部门联系代理机构或客户予以补充完善
正确答案:A,B,C,D,E -
第5题：
销售部展厅管理职责有哪些（）
- A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作
- B、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
- C、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程
- D、收集、汇总、分析区域市场动态信息，并按要求反馈
正确答案:C -
第6题：
企业销售部门对成品库存持有水平的一般倾向是（）
- A、低
- B、很低
- C、高
- D、适中
正确答案:D -
第7题：
销售部门应当把前一计划期的执行情况，对营销现状的分析、预测结果结合起来，提出下一计划期切实可行的（）
- A、销售策略
- B、销售方案
- C、销售目标
- D、销售计划
正确答案:C -
第8题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业还使用了量本利分析法进行绩效分析。量本利分析法考察的变量包括（）
- A、销售额
- B、销售量
- C、销售成本
- D、利润
正确答案:B,C,D -
第9题：
销售分析是企业对销售计划执行情况的检查，是企业进行业绩考评的依据。
正确答案:正确 -
第10题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业使用的销售预算方法为（）
- A、标杆法
- B、边际收益法
- C、零基预算法
- D、目标任务法
正确答案:C -
第11题：
判断题由于销售部门的责任利润与企业产品销售利润在计算口径上不尽相同，因而销售部门的责任利润预算一般应小于企业产品销售利润预算，两者的差额为销售部门不可控但其他部门可控的成本、费用。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题金融营销组织发展历程，排序正确的是（）。A简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业
B简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业
C简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业
D简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
共用题干
某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对前几年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表如下：
该企业去年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人.在案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是().
A:人员核查法
B:人员调配图
C:主观判断法
D:马尔科夫分析法答案：D解析：87.本题考查马尔科夫分析法.
88.本题考查马尔科夫分析法的计算.通过表格可知每年留在业务员职务的人概率为0.5，去年有业务员40人，所以留在此职务的有40xO.5=20（人）.并且每年有概率为0.2的业务主管会降职为业务员，即15x0.2=3(人），所以今年业务员的内部供给量预计为20+3=23（人）.
89.本题考查马尔科夫分析法的相关内容.运用马尔科夫分析法，周期越长，根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确. -
第14题：
企业开展（），通过对影响利润形成的各种因素的分析比较，可以衡量企业销售活动取得的成果与存在的差距，判断各项销售措施的得失。
- A、销售计划
- B、销售预测
- C、销售分析与成果评估
- D、销售预算
正确答案:C -
第15题：
销售部市场管理职责有哪些（）
- A、及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施
- B、收集、汇总、分析区域市场动态信息，并按要求反馈
- C、客户满意度数据
- D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
正确答案:B -
第16题：
由于销售部门的责任利润与企业产品销售利润在计算口径上不尽相同，因而销售部门的责任利润预算一般应小于企业产品销售利润预算，两者的差额为销售部门不可控但其他部门可控的成本、费用。
正确答案:错误 -
第17题：
下列属于部门计划的是（）
- A、企业年度的生产经营计划
- B、企业销售部门的年度销售计划
- C、生产车间的生产计划
- D、企业某产品的研发计划
- E、企业预算
正确答案:B,C -
第18题：
金融营销组织发展历程，排序正确的是（）。
- A、简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业
- B、简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业
- C、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业
- D、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门
正确答案:A -
第19题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业销售组织的类型为（）
- A、地域型销售组织
- B、产品型销售组织
- C、客户型销售组织
- D、职能型销售组织
正确答案:C -
第20题：
企业的销售计划活动4步骤：依据市场预测、（）、编制并分配销售配额和销售预算。
- A、设定销售目标
- B、人力资源整合
- C、产品聚到分析
- D、客户群分析
正确答案:A -
第21题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业使用了相对分析法进行绩效分析。下面属于相对分析法中相关比率分析指标的有（）
- A、销售费用率
- B、某种产品销售额构成比率
- C、定基动态比率
- D、环比动态比率
正确答案:A -
第22题：
采购、销售部门对承运商的安全资质审查负责。
正确答案:正确 -
第23题：
多选题在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（）。A销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果
B销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量
C用户需求信息的共享程度
D销售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应能力
正确答案： D,A解析： 暂无解析