包括发展战略、关键流程、信息技术、绩效管理、组织架构五个方面内容的管理模型称为“五钻石模型”,是现代企业核心管理的框架模型。

题目

包括发展战略、关键流程、信息技术、绩效管理、组织架构五个方面内容的管理模型称为“五钻石模型”,是现代企业核心管理的框架模型。


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  • 第1题:

    根据ISO定义的网络管理模型,请列举网络管理的五方面内容。


    正确答案:性能管理配置管理计费管理故障管理安全管理。
    性能管理,配置管理,计费管理,故障管理,安全管理。

  • 第2题:

    (2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

    A.组织架构
    B.战略目标子系统
    C.战略性绩效管理工具
    D.绩效管理子系统

    答案:B
    解析:
    P327-328
    战略性绩效管理系统模型中,战略目标子系统包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

  • 第3题:

    战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

    A.组织架构
    B.战略目标子系统
    C.战略性绩效管理工具
    D.绩效管理子系统

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    eTOM模型的核心是()。

    A:战略、基础设施流程域
    B:企业管理流程域
    C:运营流程域
    D:产品流程域

    答案:C
    解析:
    eTOM包括三个大的流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域,其中运营流程域是eTOM的核心。

  • 第5题:

    目前,有关胜任力模型的主要理论有()

    • A、冰山模型
    • B、绩效模型
    • C、洋葱模型
    • D、管理模型

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    “五钻石模型”包括()和组织架构五个方面的内容。

    • A、发展战略
    • B、关键流程
    • C、信息技术
    • D、绩效管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    资源管理的总体架构包括哪些?()

    • A、资源全生命周期管理
    • B、资源模型管理
    • C、资源管理系统的建设和维护
    • D、资源业务流程应用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    TOG的架构开发方法论中,可重用的参考模型主要是指()

    • A、ADM,架构开始方法
    • B、架构内容框架
    • C、参考模型
    • D、架构能力框架

    正确答案:C

  • 第9题:

    企业品牌管理的内容主要包含()方面。

    • A、品牌推广
    • B、品质管理
    • C、品牌组织架构与流程
    • D、品牌定位
    • E、品牌核心价值的确定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    单选题
    TOG的架构开发方法论中,可重用的参考模型主要是指()
    A

    ADM,架构开始方法

    B

    架构内容框架

    C

    参考模型

    D

    架构能力框架


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    管理模型是通过模型描述组织的状况,包括组织的()等四方面。

    正确答案: 静态特征、动态特征、业务流程、商务规则
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    建立完善的信贷业务管理的决策支付系统的关键就是要建立企业信贷管理模型,并且该模型一般要满足()
    A

    面向客户

    B

    面向流程管理

    C

    面向风险管理

    D

    面向管理决策

    E

    面向企业


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    战略性绩效管理系统模型包括( )。

    A.组织架构
    B.组织文化
    C.战略目标子系统
    D.绩效管理子系统
    E.战略性绩效管理工具

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    战略性绩效管理系统模型的构建包括:①组织架构;②组织文化;③战略目标子系统;④绩效管理子系统;⑤战略性绩效管理工具。

  • 第14题:

    战略性绩效管理系统模型的构建包括()。

    A.组织架构
    B.组织文化
    C.战略目标子系统
    D.绩效管理子系统
    E.战略性绩效管理工具

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    (2016年11月)战略性绩效管理系统模型包括()。

    A.组织架构
    B.组织文化
    C.战略目标子系统
    D.绩效管理子系统
    E.战略性绩效管理工具

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P327-328
    1、本题考核战略性绩效管理系统模型的构建;
    2、教材原文:
    战略性绩效管理是以一个系统的概念,将战略管理与绩效考评、组织绩效与个人绩效以及绩效管理中的各个环节有效地整合在一起,以促进各个构件共同发挥出整体的协同效应。该系统是由战略目标子系统(选项C)和绩效管理子系统(选项D)构成,二者通过战略性绩效管理工具(选项E)被有效地联结在一起。此外,战略性绩效管理系统还受到企业组织文化(选项B)和管理基础(选项A)等方面的影响,绩效导向的组织文化和健全的管理基础环境对战略性绩效管理效用的有效发挥都具有积极的促进作用。
    3、此题争议答案为CD,原因在于教材原文明确说明“该系统是由战略目标子系统(选项C)和绩效管理子系统(选项D)构成”。建议学员以理解识记清楚教材知识点为目的,不去深究到底哪个答案正确。
    4、知识点延伸:

    (一)组织架构
    组织管理是一个系统的概念,战略性绩效管理作为整个管理系统的一部分,若要使其能够有序运行,就必须具备与之相适应的管理基础。
    (二)组织文化
    组织文化对员工的行为具有引导和牵引作用,对保障战略性绩效管理的实施和运行也具有积极的意义。
    (三)战略目标子系统
    战略目标子系统是指与战略相关的一系列要素的集合,具体包括组织的使命、核心价值观、愿景以及战略,各要素之间相互关联、层层支撑,共同界定了组织的价值定位和发展方向,为组织的各项工作起到了清晰的导向作用。
    (四)绩效管理子系统
    为了使战略目标能够有效地达成,组织必须采取有效的行为将战略具体落实,而在战略性绩效管理系统模型中,绩效管理子系统正是作为战略目标子系统的支持系统而存在的。
    (五)战略性绩效管理工具
    为了将战略目标子系统和绩效管理子系统有效地联结起来,还需要借助战略性绩效管理工具的支持。

  • 第16题:

    在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是( )。

    A.④②⑤①③
    B.①④⑤③②
    C.④③②①⑤
    D.①④⑤②③

    答案:A
    解析:
    绩效管理作为一个完整的系统,具体应由五个阶段和部分组成:①绩效计划,是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限,各项任务的重要性程度,绩效的衡量标准、可能遇到的困难,新技术新技能及培训的需求,上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程;②绩效沟通,是在互动中实现的,主管与下属之问通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导;③绩效考评,是绩效管理活动的中心环节,是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程;④绩效诊断,是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程;⑤绩效总结,其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。

  • 第17题:

    下列对企业运营框架描述正确的是()

    • A、企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的
    • B、财务预算是将商业模型的量化
    • C、企业运营的策略、计划、执行是拆不开的
    • D、管理流程就是一个沟通的流程
    • E、绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    建立完善的信贷业务管理的决策支付系统的关键就是要建立企业信贷管理模型,并且该模型一般要满足()

    • A、面向客户
    • B、面向流程管理
    • C、面向风险管理
    • D、面向管理决策
    • E、面向企业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    TOG的企业架构开发方法论中,架构内容描述主要是指()

    • A、ADM,架构开发方法
    • B、架构内容框架
    • C、参考模型
    • D、架构能力框架

    正确答案:B

  • 第20题:

    目标绩效管理体系有两个核心工具,分别是平衡计分卡与:()

    • A、目标任务模型
    • B、冰山素质模型
    • C、绩效薪酬模型
    • D、执行运作模型

    正确答案:B

  • 第21题:

    TOG的企业架构中,主要内容包括()

    • A、架构开发方法
    • B、架构内容框架
    • C、参考模型,架构开发指引和技术
    • D、企业连续统一体,架构能力框架

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    TOG的企业架构中,主要内容包括()
    A

    架构开发方法

    B

    架构内容框架

    C

    参考模型,架构开发指引和技术

    D

    企业连续统一体,架构能力框架


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    目标绩效管理体系有两个核心工具,分别是平衡计分卡与:()
    A

    目标任务模型

    B

    冰山素质模型

    C

    绩效薪酬模型

    D

    执行运作模型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析