GROW代表辅导的一个程序，你要向员工陈述你的谈话目的，不要让员工觉得云里雾里，所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。

题目

GROW代表辅导的一个程序，你要向员工陈述你的谈话目的，不要让员工觉得云里雾里，所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。

相似考题

1.“5S”的核心目的是:()A.要培养员工形成一个良好的品德B.要培养员工形成一个良好的思维C.要培养员工形成一个良好的习惯D.要培养员工形成一个良好的工作方法

2.下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()A.领导要多倾听，多了解员工的想法B.领导要直接给员工安排任务，不需要听C.领导要观察员工，不需要给其多鼓励的语言D.谈话结束时，领导要征求员工的意见

3.u 讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？

4.谈谈你对辅导员工作的认识和理解？

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    员工谈话可以分为()等。

    A.员工上岗前的任职谈话
    B.了解员工违纪情况的初步谈话
    C.涉及投诉或者举报的，需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话
    D.发现员工在执行企业规章制度等方面的苗头性问题或者不良行为，需要提醒或者进行帮助教育的诫勉谈话
    E.对影响岗上生产的人员提出警告的谈话

    答案：A,B,C,D
    解析：
    企业建立员工谈话制度，对于教育员工、严肃制度、维护正常工作秩序、安全生产、保护劳动者生命财产安全、杜绝严重违纪行为是十分必要的。 根据谈话内容，员工谈话可以分为：
    （1）员工上岗前的任职谈话;
    （2）了解员工违纪情况的初步谈话;
    （3）涉及投诉或者举报的，需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话;
    （4）发现员工在执行企业规则、规章等方面的不良苗头或有不良行为，需要提醒或者进行帮助教育的诫勉性谈话等。

  • 第2题：

    辅导的目的不包括（）

    • A、了解员工的想法
    • B、激发员工潜能
    • C、增强团队凝聚力
    • D、增强员工的归属感

    正确答案:A

  • 第3题：

    GROW是一种谈话辅导的方法，即通过谈话帮助员工发现问题，鼓励员工自行提出解决问题的方案，并督促其采取行动以改善现状。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    员工工作考评方式有（）。

    • A、员工自评
    • B、员工互评
    • C、经理与员工考评谈话
    • D、员工对上级的考评

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    你是你们公司正在开发的一个新产品的项目经理。你认识到要取得这一项目的成功，你的团队必须要（）？

    • A、有一些关于产品的适当的知识和技能
    • B、在开始时更多的高水平的员工帮助低水平的员工
    • C、一个自动化的项目管理信息系统
    • D、定期的状态评审会议

    正确答案:A

  • 第6题：

    运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步骤，其中第2步要完成的是（）。

    • A、明确谈话目标
    • B、向哪些人寻求帮助
    • C、准备达成什么结果
    • D、搞清楚目前现状，即客观事实是什么，并寻找原因

    正确答案:D

  • 第7题：

    假定你要解雇一个长期共事但效率较低的员工，试说明你将如何处理这件事。有两种情况：（A、这名员工为女性；（b）这名员工为男性。


    正确答案: 我觉得如论是男还是女，告诉他或她，这个岗位不适合你，希望你选择更适合自己的岗位。一个是为行业负责，一个也是对他们有好处，让他们感觉自己的欠缺不足，会努力奋斗的。

  • 第8题：

    在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。

    • A、不可以凌驾于新员工之上
    • B、不用安排时间与员工谈话
    • C、不忽视看上去无关紧要的问题
    • D、清楚告诉员工工作遇到困难时找谁帮助

    正确答案:B

  • 第9题：

    下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）

    • A、季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内
    • B、对表现优秀的员工，以赞赏激励为主
    • C、对需要改进的员工，以教育批评为主
    • D、谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识
    • E、谈话要有互动性

    正确答案:B,D,E

  • 第10题：

    多选题
    对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。
    A

    销售主管

    B

    营业主管

    C

    个别重点员工

    D

    主动要求谈话员工


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）
    A

    季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内

    B

    对表现优秀的员工，以赞赏激励为主

    C

    对需要改进的员工，以教育批评为主

    D

    谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识

    E

    谈话要有互动性


    正确答案： B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。
    A

    培训

    B

    辅导

    C

    纪律

    D

    咨询


    正确答案： B
    解析： 辅导与培训，培训能使员工学会如何根据标准工作，告诉员工为什么要根据工作标准来完成工作。辅导则能使员工把在培训中学到的技巧付诸实践。
    辅导有非正式和正式两种。
    辅导不同于实行纪律，辅导不同于咨询
    辅导中关注并解决三个问题：辅导的目的，督导与员工之间的关系，员工的综合发展

  • 第13题：

    （）的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。

    • A、培训
    • B、辅导
    • C、纪律
    • D、咨询

    正确答案:B

  • 第14题：

    采用GROW模式谈话方法，最终要获得员工的承诺，承诺包括（）。

    • A、WHAT
    • B、WHO
    • C、WHEN
    • D、WILL

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在员工辅导中，有关GROW模式的说法错误的是（）。

    • A、根据实际情况，GROW模式4项谈话流程要灵活实施
    • B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺
    • C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施，不能遗漏
    • D、要综合使用各种激励方法和技巧

    正确答案:C

  • 第16题：

    案件调查中制作谈话笔录的基本要求包括：（）。

    • A、结构要件要完整
    • B、一人一录，必要时一事一录
    • C、不仅要记录对被调查人不利的陈述，还要记录对被调查人有利的陈述和辩解
    • D、记录的谈话内容要真实，准确、全面、清楚

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    新员工谈话机制中谈话要求包含（）

    • A、新员工谈话责任主体要主动、经常地与新员工进行谈话。导师、部门负责人、厂站负责人至少每个月与新员工沟通交谈一次。
    • B、谈话覆盖面要达到100％，做好书面的谈话记录即可。
    • C、公司、分公司（筹备组）领导及各单位、业务系统负责人利用检查、外区公干等机会，广泛与新员工进行谈话交流。
    • D、谈话要注重规划和蓝图构化，不需要关心实际问题，坚持灌输的原则

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    沟通是双向的交流，当对方的谈话结束后，你可以根据不同的情况做出适当的（）。

    • A、配合
    • B、陈述
    • C、见意
    • D、反馈

    正确答案:D

  • 第19题：

    离职恳谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈，公司为了解进入离职程序的员工对于公司各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。

    • A、销售主管
    • B、营业主管
    • C、个别重点员工
    • D、主动要求谈话员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    问答题
    假定你要解雇一个长期共事但效率较低的员工，试说明你将如何处理这件事。有两种情况：（A、这名员工为女性；（b）这名员工为男性。

    正确答案： 我觉得如论是男还是女，告诉他或她，这个岗位不适合你，希望你选择更适合自己的岗位。一个是为行业负责，一个也是对他们有好处，让他们感觉自己的欠缺不足，会努力奋斗的。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。
    A

    不可以凌驾于新员工之上

    B

    不用安排时间与员工谈话

    C

    不忽视看上去无关紧要的问题

    D

    清楚告诉员工工作遇到困难时找谁帮助


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    臸作谈话笔录的基本要求有哪些？（）
    A

    谈话笔录的结构要件要完整，记录的谈话内容要求真实、准确、全面、清楚

    B

    要客观记录被调查人对自己问题的认识态度，谈话笔录应一人一录，必要时一事一录

    C

    谈话笔录应经被谈话人认可，在记录中要体现不能骗证诱证指证的基本要求

    D

    不仅要记录对被调查人不利的陈述，还要记录对被调查人有利的陈述和辩解


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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