分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）A、引起需要B、收集信息C、制定计划D、评价方案.E、决定购买

第1题：

第2题：

消费者购买的程序是（）。

• A、认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
• B、认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
• C、认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
• D、收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价

正确答案:A

第3题：

消费者的购买过程会经历五个阶段：确认需要、信息收集、方案评价或（）、购买决策与购买后行为。

正确答案:评价方案

第4题：

网络消费者的购买过程为（）。

• A、收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价
• B、确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价
• C、确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价
• D、收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价

正确答案:A

第5题：

分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）和（）等。

正确答案:购买决策者、购买决策过程、 购买方式

第6题：

旅游者的旅游消费过程由六个环节构成（）

• A、识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
• B、收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
• C、识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为
• D、识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→消费后行为

正确答案:A

第7题：

在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。

• A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策
• B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策
• C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
• D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

正确答案:A

第8题：

消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）

• A、发现问题阶段
• B、方案评价阶段
• C、购买决策阶段
• D、信息搜寻阶段

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

正确地表示出消费者购买决策过程的是（　）。

• A、收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为 
• B、确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 
• C、评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为 
• D、确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为

正确答案:B

第15题：

消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。

正确答案:错误

第16题：

消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。

正确答案:正确

第17题：

消费者购买行为模式中的购买决策过程包括（）。

• A、购后评价
• B、确认需要
• C、收集消息
• D、方案评估
• E、都是

正确答案:E

第18题：

消费者的购买决策过程是（）。

• A、收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为
• B、收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为
• C、引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为
• D、引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为

正确答案:D

第19题：

消费者购买决策过程的五个阶段依次为（　）。

• A、收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为
• B、确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为
• C、确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为
• D、确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：