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  • 第1题:

    什么是礼貌原则?请简单说明礼貌原则的内容。


    参考答案:所谓礼貌原则就是会话活

  • 第2题:

    言语交际的基本原则包括()。

    A.合作原则

    B.协调原则

    C.礼貌原则

    D.角色原则


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    法治原则包括哪些内容?
    (1)宪法是国家的最高法律,其他任何法律、法令不得与之相抵触,一切机关、组织和个人都必须以之为根本的活动原则;
    (2)法律面前人人平等;
    (3)国家制定的法律必须是良法;
    (4)各国家机关的权力必须由宪法和法律授予;
    (5)司法独立。

  • 第4题:

    礼貌包括哪些内容?


    正确答案: (1)态度和善。
    (2)遵守秩序。
    (3)尊老爱幼。
    (4)仪表端庄。
    (5)言行一致。
    (6)整洁卫生。

  • 第5题:

    税收的原则包括哪些内容?


    正确答案:税收的原则
    (1)税收公平原则。纳税人的负税能力要与其经济实力相适应,平等对待所有纳税人,收入多者多纳税,收入少者少纳税。
    (2)税收效率原则。国家征税要有利于资源有效配置和经济运行的社会效益,有利于税务行政的管理效益。
    (3)税收法制原则。即依法纳税,税收的征管要严格按照税法规定进行,违法者必追究其责任。它是建立市场经济税制的核心。
    (4)税收文明原则。税务机关、社会中介机构、纳税人三方面互相协作,优质服务,规范办税,依法纳税。

  • 第6题:

    作为物业客户服务人员,礼貌示范用语包括哪些?


    正确答案: 1.问候语:“您好,李先生。”“上午好,张小姐。”
    2.欢迎语:“欢迎光临!”“欢迎您入住。”
    3.祝贺语:“恭喜”“祝您节日愉快”“祝您新年快乐”;
    4.告别语:“再见”“晚安”“欢迎您下次再来”;
    5.道歉语:“对不起,我未能听清楚您的话,请您再重复一遍好吗?”与您联系。”
    6.道谢语:“谢谢您的建议。”
    7.应答语:“好的,我们马上派人上去看一看。”
    8.征询语:“您好,请问有什么事吗?”
    9.基本礼貌用语十字:您好、请、谢谢、对不起、再见。

  • 第7题:

    什么是礼貌原则?礼貌原则包括哪些准则?


    正确答案: 礼貌原则是指人们在言语交际中应遵守的社会礼貌规范。礼貌原则是英国语言学家布朗、列文森、利奇等人继格赖斯的合作原则之后提出来的,它是对合作原则的补充和完善。
    按利奇的说法,礼貌原则包括六条准则:
    ⑴得体准则;
    ⑵慷慨准则;
    ⑶赞誉准则;
    ⑷谦虚准则;
    ⑸一致准则;
    ⑹同情准则。

  • 第8题:

    礼貌的内容十分丰富,其中包括:()等。


    正确答案:遵守秩序,言必有信,敬老尊贤,待人和气,仪表端庄,讲究卫生

  • 第9题:

    简述利奇礼貌原则的主要内容。


    正确答案: 利奇(Geoffery Leech)的礼貌原则主要包括:
    A.得体准则:尽量少让别人吃亏,尽量让别人多得益;
    B.慷慨准则:尽量少让自己得益,尽量多让自己吃亏;
    C.赞誉准则:尽量少贬损别人,尽量多赞誉别人;
    D.谦逊准则:尽量少赞誉自己,尽量多贬损自己;
    E.一致准则:尽量减少双方的分歧,尽量增加双方的一致;
    F.同情准则:尽量减少双方的反感,尽量增加双方的同情。

  • 第10题:

    民法的基本原则包括哪些内容?


    正确答案: (1)平等原则;(2)公平原则;(3)意思自治原则;(4)诚实信用原则;(5)权利不得滥用原则;(6)遵守法律和公序良俗原则。

  • 第11题:

    问答题
    简述“合作原则”和“礼貌原则”的基本内容。

    正确答案: 1、格赖斯提出的合作原则包括四条准则:
    ⑴真实准则。真实准则要求说话人所说的话语应当是真实的,不能说假话或缺乏根据的话。
    ⑵适量准则。适量准则要求说话人所说的话语应当含有与当前交谈目的相关的信息内容,并且所说的话不多不少,既不使人感到信息量不足,又不使人感到重复啰嗦。
    ⑶关联准则。关联准则要求所说的话要与话题相关,既要切题。
    ⑷方式准则。方式准则要求表达方式要清楚明白,具体而言就是:要显豁,避免晦涩;要明确,避免歧义;要简洁,避免啰嗦;有条理,避免杂乱。
    2、礼貌原则可分为以下六条准则:
    ⑴得体准则:减少表达有损于他人的观点,使别人少吃亏多收益。
    ⑵慷慨准则:减少表达利己的观点,使自己多吃亏少收益。
    ⑶赞誉准则:减少表达对他人的贬损,对别人少贬低多赞誉。
    ⑷谦逊准则:减少对自己的表扬。对自己多贬低少赞誉。
    ⑸一致准则:减少自己与别人在观点上的不一致,尽量减少分歧增加一致。
    ⑹同情准则:减少自己与他人在感情上的对立,尽量增加同情减少反感。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    饭店组织结构的设计应遵循哪些原则,包括哪些内容?

    正确答案: 饭店的组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织结构设计原则指的是对饭店组织建构的准则和要求。凡是符合设计原则的通常被认为是合理的,否则就需要进行组织变革。如何变革同样要从组织设计原则中寻找方向。为了达到组织的功能,组织结构设计必须遵循以下原则:
    (1)目标明确化原则;
    (2)等级链原则;
    (3)分工协作原则;
    (4)管理幅度原则;
    (5)精简高效的原则。
    饭店组织结构设计的内容包括:
    (1)选择饭店组织管理总体模式;
    (2)饭店组织机构的设置;
    (3)岗位设计;
    (4)管理层次和管理幅度的确定;
    (5)建立信息沟通网络;
    (6)建立组织管理制度。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    法治原则一般包括哪些内容?


    答案:(1)宪法是国家的最高法律,其他任何法律、法令不得与之相抵触,一切机关、组织和个人都必须以之为根本的活动原则;(2)法律面前人人平等;(3)国家制定的法律必须是良法;(4)各国家机关的权力必须由宪法和法律授予;(5)司法独立。

  • 第14题:

    言语交际的基本原则主要包括()等几个方面。

    A.礼貌原则

    B.角色原则

    C.合作原则

    D.协调原则


    参考答案:ABCD

  • 第15题:

    礼貌原则包括哪些内容?
    (1)礼貌仪表。
    (2)礼貌举止。
    (3)礼貌用语。

  • 第16题:

    礼仪的内容不包括()。

    • A、礼节
    • B、礼貌
    • C、仪式
    • D、礼俗

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述“合作原则”和“礼貌原则”的基本内容。


    正确答案: 1、格赖斯提出的合作原则包括四条准则:
    ⑴真实准则。真实准则要求说话人所说的话语应当是真实的,不能说假话或缺乏根据的话。
    ⑵适量准则。适量准则要求说话人所说的话语应当含有与当前交谈目的相关的信息内容,并且所说的话不多不少,既不使人感到信息量不足,又不使人感到重复啰嗦。
    ⑶关联准则。关联准则要求所说的话要与话题相关,既要切题。
    ⑷方式准则。方式准则要求表达方式要清楚明白,具体而言就是:要显豁,避免晦涩;要明确,避免歧义;要简洁,避免啰嗦;有条理,避免杂乱。
    2、礼貌原则可分为以下六条准则:
    ⑴得体准则:减少表达有损于他人的观点,使别人少吃亏多收益。
    ⑵慷慨准则:减少表达利己的观点,使自己多吃亏少收益。
    ⑶赞誉准则:减少表达对他人的贬损,对别人少贬低多赞誉。
    ⑷谦逊准则:减少对自己的表扬。对自己多贬低少赞誉。
    ⑸一致准则:减少自己与别人在观点上的不一致,尽量减少分歧增加一致。
    ⑹同情准则:减少自己与他人在感情上的对立,尽量增加同情减少反感。

  • 第18题:

    以下哪些属于点菜的步骤内容()。

    • A、接受点菜
    • B、提供建议
    • C、记录内容并复述
    • D、礼貌致谢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    饭店组织结构的设计应遵循哪些原则,包括哪些内容?


    正确答案: 饭店的组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织结构设计原则指的是对饭店组织建构的准则和要求。凡是符合设计原则的通常被认为是合理的,否则就需要进行组织变革。如何变革同样要从组织设计原则中寻找方向。为了达到组织的功能,组织结构设计必须遵循以下原则:
    (1)目标明确化原则;
    (2)等级链原则;
    (3)分工协作原则;
    (4)管理幅度原则;
    (5)精简高效的原则。
    饭店组织结构设计的内容包括:
    (1)选择饭店组织管理总体模式;
    (2)饭店组织机构的设置;
    (3)岗位设计;
    (4)管理层次和管理幅度的确定;
    (5)建立信息沟通网络;
    (6)建立组织管理制度。

  • 第20题:

    工作研究中动作经济合理的原则包括哪些内容?


    正确答案:动作经济合理的原则指为了在作业中排除各种不经济、不合理的动作所应遵循的原则,具体包括三方面的内容:
    1、身体使用的原则
    2、工作地零件和工具的放置原则
    3、工艺装备、设备的设计原则

  • 第21题:

    诚实信用原则包括哪些基本内容?


    正确答案: 诚实信用原则要求民事主体在从事民事活动时应该诚实、守信用,正当行使权利和履行义务。具体内容包括:
    (1)任何当事人要对他人和消费者诚实不欺、恪守诺言、讲究信用;
    (2)当事人应依善意方式行使权利,在获得利益的同时应充分尊重他人的利益和社会利益,不得滥用权利,加害于他人。
    (3)当事人应以诚实信用的方式履行义务,对约定的义务要忠实履行。

  • 第22题:

    问答题
    什么是礼貌原则?礼貌原则包括哪些准则?

    正确答案: 礼貌原则是指人们在言语交际中应遵守的社会礼貌规范。礼貌原则是英国语言学家布朗、列文森、利奇等人继格赖斯的合作原则之后提出来的,它是对合作原则的补充和完善。
    按利奇的说法,礼貌原则包括六条准则:
    ⑴得体准则;
    ⑵慷慨准则;
    ⑶赞誉准则;
    ⑷谦虚准则;
    ⑸一致准则;
    ⑹同情准则。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述利奇礼貌原则的主要内容。

    正确答案: 利奇(Geoffery Leech)的礼貌原则主要包括:
    A.得体准则:尽量少让别人吃亏,尽量让别人多得益;
    B.慷慨准则:尽量少让自己得益,尽量多让自己吃亏;
    C.赞誉准则:尽量少贬损别人,尽量多赞誉别人;
    D.谦逊准则:尽量少赞誉自己,尽量多贬损自己;
    E.一致准则:尽量减少双方的分歧,尽量增加双方的一致;
    F.同情准则:尽量减少双方的反感,尽量增加双方的同情。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    礼貌原则包括哪些内容?

    正确答案: (1)礼貌仪表。
    (2)礼貌举止。
    (3)礼貌用语。
    解析: 暂无解析