简述4C理论。

题目

简述4C理论。

相似考题

1.“4C”理论中包括()A、沟通B、成本C、便利D、顾客

2.1993年舒尔茨教授提出了()理论?A、整合营销传播理论B、4P理论C、4C理论D、IMC理论

3.简述4C理论。

4.4C’S理论 名词解释

参考答案和解析
正确答案:4C理论即是在广告过程中注重：消费者需求，满足需求的代价，提供方便购买的条件，沟通4个方面，来对应营销理论中的4P，从而达到影响受众行为的目的。
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  • 第1题：

    “4C”理论是传统的市场营销理论。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以美国劳特朋（Lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论，“4C”分别指（）、（）、（）、（）。


    正确答案:消费者（Consumer）；成本（Cost）；便利（Convenience）；沟通（Communication）

  • 第3题：

    简述4C’s理论与新4C’s理论的内容。


    正确答案: 4C’s理论即顾客、成本、便利、沟通。其营销决策是在满足4C’s要求下的企业利润最大化，最终实现的是顾客满足和企业利润的最大化。
    新4C’s理论即联结、沟通、商务、合作。新4C’s理论从根本上改变了营销的理论基础，传统营销是以企业的产品为中心，顾客是被动的；而整合营销是以顾客的需求为中心，在满足顾客的需求的前提下，来获取企业利润的最大化；网络营销则以方便快捷的沟通方式，将企业与顾客联结在一起，强调信息的交流与传递，以满足顾客个性化多样化的需求为中心。

  • 第4题：

    4C理论


    正确答案:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。

  • 第5题：

    4C理论与4P理论相比较，4C理论是以（）为中心。

    • A、产品
    • B、价格
    • C、顾客
    • D、企业

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于4C理论，说法正确的是哪个？（）

    • A、从4P理论到4C理论，企业关注对象由产品变为消费者
    • B、4C包含产品、成本、价值、方便和促销
    • C、4C理论不适合用于整合营销
    • D、4P和4C都强调企业与消费者的沟通

    正确答案:A

  • 第7题：

    4C营销理论


    正确答案: ①消费者的需求和欲望（ConsumerWAntAnDNeeD）：企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能创造的产品。
    ②消费者满足欲求需付出的成本（Cost）：企业定价不是根据品牌策略而是要研究消费者的收入状况，消费习惯以及同类产品的市场价位。
    ③产品为消费者所能提供的方便（ConvenienCe）：销售的过程在于如何使消费者快速便捷的买到该产品，由此产生送货上门，电话订货，电视购物等新的销售行动。
    ④产品与消费者的沟通（CommuniCAtion）：消费者不只是单纯的受众，本身也是新的传播者。必须实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久不散的关系。

  • 第8题：

    填空题
    以美国劳特朋（Lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论，“4C”分别指（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 消费者（Consumer）,成本（Cost）,便利（Convenience）,沟通（Communication）
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于4C理论，说法正确的是哪个？（）
    A

    从4P理论到4C理论，企业关注对象由产品变为消费者

    B

    4C包含产品、成本、价值、方便和促销

    C

    4C理论不适合用于整合营销

    D

    4P和4C都强调企业与消费者的沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    4C理论与4P理论相比较，4C理论是以（）为中心。
    A

    产品

    B

    价格

    C

    顾客

    D

    企业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    名词解释题
    4C’S理论

    正确答案： 是关系营销的基础与前提。它包括研究消费者欲望与需求（consumer wants and needs）；研究消费者为此而付出的成本（cost）；考虑给予消费者方便（consumer）；加强与消费者的沟通与交流（communication）四方面的内容。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述 4C 营销理论。

    正确答案： （1）顾客需求
    （2）顾客所愿意支付的成本
    （3）顾客的便利性
    （4）顾客的沟通
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是营销组合的基石（）

    • A、“4P”理论
    • B、“4C”理论
    • C、“4V”理论

    正确答案:A

  • 第14题：

    随着经济的发展，传统的4P理论已不适应新的情况，需要用4C理论来替代，下列属于4C理论内容的是（）。

    • A、产品
    • B、顾客
    • C、成本
    • D、渠道

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    交易营销是以4C理论为基础的。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    以下营销理论中，属于完全以顾客为导向的是（）。

    • A、4P理论
    • B、4C理论
    • C、4R理论
    • D、7Ps理论

    正确答案:B

  • 第17题：

    市场营销组合中的4P理论指（）、（）、（）、（）。4C理论指（）、（）、（）、（）。


    正确答案:产品；价格；渠道；促销；顾客；成本；沟通；便利

  • 第18题：

    美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。

    • A、4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向
    • B、4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌
    • C、4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向
    • D、4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知

    正确答案:C

  • 第19题：

    以下与4P理论中Promotion起到互补作用的4C理论要素是（）。

    • A、Consumer
    • B、Convenience
    • C、Cost
    • D、Communication

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    简述4C’s理论与新4C’s理论的内容。

    正确答案： 4C’s理论即顾客、成本、便利、沟通。其营销决策是在满足4C’s要求下的企业利润最大化，最终实现的是顾客满足和企业利润的最大化。
    新4C’s理论即联结、沟通、商务、合作。新4C’s理论从根本上改变了营销的理论基础，传统营销是以企业的产品为中心，顾客是被动的；而整合营销是以顾客的需求为中心，在满足顾客的需求的前提下，来获取企业利润的最大化；网络营销则以方便快捷的沟通方式，将企业与顾客联结在一起，强调信息的交流与传递，以满足顾客个性化多样化的需求为中心。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    什么是营销组合的基石（）
    A

    “4P”理论

    B

    “4C”理论

    C

    “4V”理论


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述4C理论。

    正确答案： 4C理论即是在广告过程中注重：消费者需求，满足需求的代价，提供方便购买的条件，沟通4个方面，来对应营销理论中的4P，从而达到影响受众行为的目的。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。
    A

    4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向

    B

    4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌

    C

    4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向

    D

    4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    既5P理论后，西方学者有提出新的4C营销理论，所谓的4C主要由以下内容组成：（）
    A

    顾客（Client）

    B

    成本（Cost）

    C

    便利（Convenience）

    D

    沟通（Communication）


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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