参考答案和解析
正确答案: 制定:
(1)从广义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业组织根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关计划和措施的活动。
(2)从狭义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业公关部根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关的计划和措施活动。
实施:
(1)立足于广义的企业公关主体,实施这一方案常常既是一种文化公关活动,又包含更为明确的其他目的。
(2)立足于狭义的企业公关主体,实施这一方案常常一种比较纯粹的文化公关活动。
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  • 第1题:

    简述制定和实施企业内部文化公关方案的内容。
    广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。

  • 第2题:

    公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和()的核心任务。

    • A、效果评估
    • B、确定方法
    • C、公众地位
    • D、排除障碍

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户开发策划开发方案时,需要精细制定开发公关方案,包括(),以及满足客户特殊需求的应对策略和办法。

    • A、营销策略
    • B、谈判技巧
    • C、公关对象
    • D、加油卡优惠额度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    简述制定企业文化项目建设方案需要涉及的内容


    正确答案: 1.企业文化项目建设目标
    2.企业文化项目建设的必要性、可行性分析以及指导思想
    3.企业文化项目建设的活动形式、内容、责任人和进度要求
    4.企业文化项目建设的具体要求

  • 第5题:

    企业文化用于企业外部公关的目标?


    正确答案: (1)企业外部的沟通与信任:企业的外部环境,具体包含三个层次,即文化环境(主要指一般文化环境、民族文化环境、地域文化环境、异域文化环境)、经济环境(主要指原料供应商、竞争对手和消费对象)、社会环境(主要指政府、金融机构、税务机构、社区、相关大众)。
    环境分三个层次:基本层次是顾客即消费对象;第二层次是原料供应商和竞争对手;第三层次是企业生存和发展的重要条件。
    (2)沟通与信任的必要性
    企业与外部环境之间尽管常常处于统一之中,他们也常常处在矛盾之中。

  • 第6题:

    ()不仅是指导和协调公关工作的依据,而且还是评价公关活动方案实施效果的标准。

    • A、公关活动主题设计
    • B、审定方案
    • C、公关目标
    • D、分析公众

    正确答案:C

  • 第7题:

    市场营销的实施过程包括制定行动方案、()、()、开发人力资源、建设企业文化。


    正确答案:建立组织结构;设计决策和报酬制度

  • 第8题:

    市场营销的实施过程包括制定行动方案、建立组织结构、()、开发人力资源、建设企业文化。


    正确答案:设计决策和报酬制度

  • 第9题:

    问答题
    简述制定和实施企业内部文化公关方案的内容。

    正确答案: 广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    公共关系的“四部工作法”依次为公共关系调查、公关方案策划、公关活动效果评估和公关方案实施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和()的核心任务。
    A

    效果评估

    B

    确定方法

    C

    公众地位

    D

    排除障碍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    企业文化用于企业外部公关的目标?

    正确答案: (1)企业外部的沟通与信任:企业的外部环境,具体包含三个层次,即文化环境(主要指一般文化环境、民族文化环境、地域文化环境、异域文化环境)、经济环境(主要指原料供应商、竞争对手和消费对象)、社会环境(主要指政府、金融机构、税务机构、社区、相关大众)。
    环境分三个层次:基本层次是顾客即消费对象;第二层次是原料供应商和竞争对手;第三层次是企业生存和发展的重要条件。
    (2)沟通与信任的必要性
    企业与外部环境之间尽管常常处于统一之中,他们也常常处在矛盾之中。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    制定和实施企业文化外部公关方案是什么?
    制定:
    (1)从广义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业组织根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关计划和措施的活动。
    (2)从狭义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业公关部根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关的计划和措施活动。
    实施:
    (1)立足于广义的企业公关主体,实施这一方案常常既是一种文化公关活动,又包含更为明确的其他目的。
    (2)立足于狭义的企业公关主体,实施这一方案常常一种比较纯粹的文化公关活动。

  • 第14题:

    以下哪些属于酒店市场营销计划的实施内容()。

    • A、制定详细的行动方案
    • B、建立营销组织结构
    • C、科学、合理的决策报酬制度
    • D、建设酒店企业文化
    • E、制定酒店市场营销计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    公共关系的“四部工作法”依次为公共关系调查、公关方案策划、公关活动效果评估和公关方案实施。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    企业制定企业外部文化公关方案的基础是()。

    • A、企业外部环境信息的收集和处理
    • B、企业董事会的一致同意
    • C、企业员工的一致认同
    • D、政府有关部门的大力支持

    正确答案:A

  • 第17题:

    公共关系公司的工作内容主要有五个方面,其中首要任务就是()

    • A、制定和实施公关计划
    • B、确立目标、调查研究
    • C、协助编制公关预算
    • D、协助开展公关工作

    正确答案:B

  • 第18题:

    公关策划的首要环节是()

    • A、选择方案
    • B、设计方案
    • C、确定目标
    • D、实施方案

    正确答案:C

  • 第19题:

    公共关系决策包括:确定公共关系活动目标、选择传播渠道、制定公共关系活动方案、公关方案的实施、公关效果的评估。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    商品流通企业经营决策的一般过程是()。

    • A、确定决策目标—拟订备选方案—选择备选方案—制订实施决策方案的措施—方案实施后评价
    • B、确定决策目标—分析企业内部条件和外部环境—拟订备选方案—备选方案的评价和选择—制订实施决策方案的措施
    • C、分析企业外部环境—分析企业内部环境—选择备选方案—制订实施决策方案的措施—方案实施后评价
    • D、分析企业内部条件和外部环境—确定决策目标—拟订备选方案—备选方案的评价和选择—制订实施决策方案的措施

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    公关策划是在()的基础上,根据公众的需求去设计方案,并运用科学的理论和方法进行决策的过程。
    A

    公关调查

    B

    公关计划

    C

    公关实施

    D

    公关效果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    连续梁挂篮悬臂浇筑跨越电气化营业线铁路施工时,必须制定的方案和实施单位是什么()
    A

    制定挂篮防电安全方案

    B

    专业防电公司实施

    C

    制定既有线施工方案

    D

    制梁单位实施


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    制定和实施企业文化外部公关方案是什么?

    正确答案: 制定:
    (1)从广义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业组织根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关计划和措施的活动。
    (2)从狭义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业公关部根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关的计划和措施活动。
    实施:
    (1)立足于广义的企业公关主体,实施这一方案常常既是一种文化公关活动,又包含更为明确的其他目的。
    (2)立足于狭义的企业公关主体,实施这一方案常常一种比较纯粹的文化公关活动。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    公共关系公司的工作内容主要有五个方面,其中首要任务就是()。
    A

    制定和实施公关计划

    B

    确立目标、调查研究

    C

    协助编制公关预算

    D

    协助开展公关工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析