订单跟踪

题目

订单跟踪

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1.不属于订单跟踪的工作是()。A.跟踪工艺文件和原材料B.跟踪加工过程C.跟踪包装入库D.跟踪项目

2.跟踪客户订单执行状况，这是哪项订单处理过程()。A.订单准备B.订单状况报告C.订单录入D.订单履行

3.订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一，以下说法错误的是（ ）。 A.可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短 B.得到对客户订单处理的全程跟踪信息 C.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪 D.维持一定库存水平，使企业获得竞争优势

4.在订单跟踪管理中,不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    外贸企业往往对订单的交期在严格的要求，因此需要随时跟踪订单的执行情况，如生产进度、缺料情况、发货情况。T3企管通的订单驱动模式，可以让企业很方便地跟踪订单。请问在T3企管通中，跟踪销售订单执行情况要查看（）报表。

    • A、订单执行表
    • B、销售订单统计表
    • C、销售发票统计表
    • D、销售订单跟踪工具

    正确答案:D

  • 第2题：

    在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括（）。

    • A、订单跟踪
    • B、售后服务
    • C、服务跟踪
    • D、支付结算
    • E、安全认证

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    （）是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。

    • A、订单录入
    • B、订单传递
    • C、订单供货
    • D、订单跟踪

    正确答案:A

  • 第4题：

    销售订单全程跟踪可以查到（）。

    • A、出库数量
    • B、发票金额
    • C、出库人
    • D、采购订单制单人

    正确答案:D

  • 第5题：

    采购订单全程跟踪报表可以实现跟踪到采购订单不包括（）。

    • A、订单检验
    • B、订单入库、订单开票
    • C、订单付款情况

    正确答案:A

  • 第6题：

    （）包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送/运输。

    • A、订单录入
    • B、订单传递
    • C、订单供货
    • D、订单跟踪

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括（）。
    A

    订单跟踪

    B

    售后服务

    C

    服务跟踪

    D

    支付结算

    E

    安全认证


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    跟踪客户订单执行状况，这是哪项订单处理过程（）。
    A

    订单准备

    B

    订单状况报告

    C

    订单录入

    D

    订单履行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    采购订单跟踪的程序是（）。 ①跟踪原材料 ②跟踪加工过程 ③跟踪组装与检验 ④跟踪包装入库 ⑤跟踪工艺文件
    A

    ⑤①②③④

    B

    ①②③④⑤

    C

    ①⑤②③④

    D

    ⑤②③④①


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    订单跟踪的工作内容有（）。
    A

    对有效订单数据进行分类、汇总处理

    B

    通过短信、电话或系统将客户业务单发给业务所属部门

    C

    跟踪客户订单执行状况

    D

    核查产品库存状况

    E

    与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    一般的订单处理过程包括（）。
    A

    订货准备

    B

    订单传递

    C

    订单登录

    D

    按订单供货

    E

    订单处理状态跟踪


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送/运输。
    A

    订单录入

    B

    订单传递

    C

    订单供货

    D

    订单跟踪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述采购订单的跟踪。


    正确答案: 一、合同执行前订单的跟踪；
    二、合同执行过程中订单的跟踪：1）严密跟踪供应详细过程，保证订单正常执行，发现问题要及时反馈，需要中途变更的问题要立即解决；2）紧密响应生产需求形式，如果市场生产需求紧急，要求本批物料立即到货，采购人员就应该马上与供应商进行协调，必要时，应该帮助供应商解决疑难问题，保证需求物料的准时供应；3）慎重处理库存控制，必须保持与正常经营相适应的商品库存量，企业库存过大，占压资金，不利于改善经营管理，库存过小，则品种不全，数量不足，容易脱销；4）控制好物料验收环节，采购人员必须按照原先所下的订单对到货的物品，批量，单价及总余额等进行确认。
    三、合同执行后订单的跟踪：在按照合同的规定的支付条款对供应商进行付款后，需要进行合同跟踪，采购人员有责任督促财务人员按照流程规定加快操作。

  • 第14题：

    认为采购订单的跟踪过程有哪几步？


    正确答案: （1）合同执行前跟踪及时了解供应商是否接受订单，是否及时签订等情况；并将与供应商正式签订过的合同要及时存档，以备后查。
    （2）合同执行过程跟踪
    ①严密合同供应商准备物料的详细过程，保证订单正常执行；
    ②紧密响应生产需求形势；
    ③慎重处理库存控制；
    ④控制好物料验收环节
    （3）合同执行后跟踪
    按合同规定的支付条款对供应商进行付款，并对其进行跟踪。

  • 第15题：

    电子商务物流配送的流程是（）。

    • A、提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
    • B、订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
    • C、提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
    • D、库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪

    正确答案:A

  • 第16题：

    对物流进行管理，主要是要做好库存跟踪和订单跟踪工作。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    一般的订单处理过程包括（）。

    • A、订货准备
    • B、订单传递
    • C、订单登录
    • D、按订单供货
    • E、订单处理状态跟踪

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    单选题
    电子商务物流配送的流程是（）。
    A

    提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

    B

    订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

    C

    提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪

    D

    库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    （）是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。
    A

    订单录入

    B

    订单传递

    C

    订单供货

    D

    订单跟踪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    采购订单全程跟踪报表可以实现跟踪到采购订单不包括（）。
    A

    订单检验

    B

    订单入库、订单开票

    C

    订单付款情况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    名词解释题
    订单跟踪

    正确答案： 当顾客在网上订购了商品，应及时告知目前订单处理的进程，如订购成功汇款收到发货时间等，当确认顾客已收到货物后，可以用E-MAIL或电话征求顾客的意见。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述采购订单的跟踪。

    正确答案： 一、合同执行前订单的跟踪；
    二、合同执行过程中订单的跟踪：1）严密跟踪供应详细过程，保证订单正常执行，发现问题要及时反馈，需要中途变更的问题要立即解决；2）紧密响应生产需求形式，如果市场生产需求紧急，要求本批物料立即到货，采购人员就应该马上与供应商进行协调，必要时，应该帮助供应商解决疑难问题，保证需求物料的准时供应；3）慎重处理库存控制，必须保持与正常经营相适应的商品库存量，企业库存过大，占压资金，不利于改善经营管理，库存过小，则品种不全，数量不足，容易脱销；4）控制好物料验收环节，采购人员必须按照原先所下的订单对到货的物品，批量，单价及总余额等进行确认。
    三、合同执行后订单的跟踪：在按照合同的规定的支付条款对供应商进行付款后，需要进行合同跟踪，采购人员有责任督促财务人员按照流程规定加快操作。
    解析： 暂无解析

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