一个优秀的电子商务解决方案，在功能上需要涵盖的层面包括（）A、CA认证B、产品演示C、客户服务D、交易机制E、信息沟通

题目

一个优秀的电子商务解决方案，在功能上需要涵盖的层面包括（）

  • A、CA认证
  • B、产品演示
  • C、客户服务
  • D、交易机制
  • E、信息沟通
相似考题

1.客户认证（ClientAuthentication，CA）技术是保证电子商务交易（ ）、的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。A．正确B．及时C．迅速D．安全

2.以下哪些属于电子商务的基础平台()。A、网上订票B、CA认证中心C、支付网关D、客户服务中心

3.关于Maze认证机制的描述中，正确的是A.采用集中式认证B.参考Kerberos机制C.需要CA服务器D.访问心跳服务器时需传输用户密码

4.电子商务交易内容规范主要包括()A、新兴信息产品及服务B、交易物质量C、电子合同或电子交易的履行方式D、网络安全机制

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  • 第1题：

    以下关于电子商务解决方案的描述，正确的是(46)。

    A．电子商务解决方案就是建立网上商店

    B．电子商务解决方案只涉及技术方面的问题

    C．电子商务解决方案应用服务是指企业对外的供应链服务和客户关系服务

    D．电子商务解决方案是指企业内部电子商务


    正确答案：C
    解析：本题考查电子商务解决方案的基本知识。电子商务解决方案定义了新的商务形式，其重点是后台企业信息系统，电子商务解决方案能够支持企业全部业务过程和提供完整的管理手段。因此，电子商务解决方案所提供的内容不仅仅是技术方面的，而应该涉及为业务服务的企业管理等各个方面。一个基本的电子商务解决方案的架构应该包括三个部分，即电子商务的基础框架、应用和服务。其中，电子商务解决方案的基础框架也就是企业为商务、运作服务的全部基础信息系统，是企业内部的电子商务。电子商务解决方案应用服务是指企业对外的供应链服务和客户关系服务。

  • 第2题：

    CA 中心指( )

    A. 电子商务认证中心

    B.网络数据中心

    C.客户服务中心

    D.物流配送中心


    正确答案：A

  • 第3题：

    认证中心(CA)是一个权威的、受信任的第三方机构，其作用是（ ）。

    A.保证电子商务交易过程中身份的可认证性 B.保证电子商务交易过程中交易的合法性 C.保证电子商务交易过程中交易的公平性 D.保证消费者提交订单后及时付款


    正确答案：A

  • 第4题：

    CA中心指（）

    • A、电子商务认证中心
    • B、网络数据中心
    • C、客户服务中心
    • D、物流配送中心

    正确答案:A

  • 第5题：

    一个完整的网上商店可以包括的内容有（）

    • A、客户
    • B、电子商务中心
    • C、虚拟商店
    • D、商务中心支付服务器
    • E、认证中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    在电子商务中，人们需要用（）机制来表明各自的身份。

    • A、CA认证
    • B、数字证书
    • C、数据加密
    • D、电子签名

    正确答案:D

  • 第7题：

    构成C2C电子商务的要素包括（）。

    • A、买方
    • B、卖方
    • C、CA认证中心
    • D、广告服务提供商
    • E、电子商务交易平台提供商

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。

    • A、支付网关
    • B、网络平台
    • C、CA认证中心
    • D、客户服务中心

    正确答案:B

  • 第9题：

    电子商务环境下的物流客户服务包括（）。

    • A、交易前的服务
    • B、交易中的服务
    • C、交易后的服务
    • D、网络服务

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）
    A

    高效的信息沟通

    B

    向客户提供个性化的服务

    C

    集成的解决方案

    D

    较低的客户关系管理成本


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CA中心指（）
    A

    电子商务认证中心

    B

    网络数据中心

    C

    客户服务中心

    D

    物流配送中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电子商务基础平台包括（）
    A

    认证中心认证

    B

    支付网关

    C

    客户服务中心

    D

    网络平台


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在电子商务的系统柜架结构中,不属于电子商务基础平台的是()

    A、支付网关

    B、网络平台

    C、CA认证

    D、客户服务


    参考答案：B

  • 第14题：

    一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面()。

    A.产品网络展示

    B.交易机制

    C.客户服务

    D.供应链


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    电子商务中任何一个贸易服务都包括3个基本*部分，即（）。

    • A、电子销售支付系统
    • B、供货体系服务
    • C、使用范围
    • D、客户关系解决方案

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    电子商务基础平台包括（）

    • A、认证中心认证
    • B、支付网关
    • C、客户服务中心
    • D、网络平台

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    （）为参与电子商务交易的各方发放数字证书。

    • A、CA认证机构
    • B、支付网关
    • C、支付协议
    • D、服务器

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户认证（Client Authentication，CA）技术是保证电子商务交易（）的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。

    • A、正确
    • B、及时
    • C、迅速
    • D、安全

    正确答案:C

  • 第19题：

    电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

    • A、高效的信息沟通
    • B、较低的客户关系管理成本
    • C、集成的解决方案
    • D、向客户提供个性化的服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    一个优秀的电子商务解决方案，在功能上需要涵盖的层面包括（）
    A

    CA认证

    B

    产品演示

    C

    客户服务

    D

    交易机制

    E

    信息沟通


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子商务解决方案不包括以下哪个服务？（）
    A

    客户服务

    B

    资金服务

    C

    存储服务

    D

    开发服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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