家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题:判断该网

题目

家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题:判断该网站属于哪类B2C电子商务网站,并给予解释。


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  • 第1题:

    下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中,不正确的是()

    A.当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题,软件供应商向客户提供更正程序时,可以向客户收取费用

    B.会计软件供应商可以采取呼叫中心的方式向客户提供技术支持

    C.会计软件供应商应向客户提供会计软件的使用教程和相关材料

    D.会计软件供应商应就如何通过会计软件开展会计监督工作提供专门教程和相关材料


    答案:A

  • 第2题:

    某银行将网上支付的部分业务外包给某网络供应商,后因网络供应商的原因造成客户损失。下列说法正确的是( )。

    A.银行应予赔偿

    B.银行不予赔偿

    C.客户直接向网络供应商索赔

    D.银行根据与网络供应商的协议进行追偿


    正确答案:AD
    解析:本题考核因第三方服务机构的原因造成客户损失的责任承担。根据规定,因第三方服务机构的原因造成客户损失的,银行应予赔偿,再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。

  • 第3题:

    ● 团购是当前一种较为流行的电子商务模式,某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作,向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品,同时,为方便用户使用,该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述,该团购网站涉及的电子商务类型是__(7)__。

    (7)

    A.B2B 和B2C

    B.B2C和C2C

    C.B2B 和C2C

    D.B2B、B2C和C2C


    正确答案:B

  • 第4题:

    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题: B2C电子商务网站由哪些部分组成?该网站需要哪个部分?


    正确答案: ①由三部分组成:为顾客提供在线购物场所的商场网站;负责为客户所购商品进行商品配送的配送系统;负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
    ②在上述三部分中,该网站需要第一个部分。

  • 第5题:

    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。互联网时代B2C电子商务模式的交易流程是()。

    • A、注册
    • B、浏览搜索商品
    • C、选定商品并提交订单
    • D、确认订单信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    下面不属于客户公开资料搜集的主要方法是()。

    • A、客户企业的年度报告
    • B、与客户有业务往来的人员:供应商、客户、协作单位
    • C、网站:搜索引擎、财经网站、行业网站、企业网站
    • D、客户企业的广告、宣传册、产品介绍、POP、技术刊物、产品目录、商业新闻报道

    正确答案:B

  • 第7题:

    团购模式作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站或商家组织等形式,提升用户与商家的议价能力。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    ()构成了企业的核心营销系统。

    • A、供应商-企业-客户
    • B、供应商-企业-营销中介单位-客户
    • C、供应商-营销中介单位-客户

    正确答案:B

  • 第9题:

    在电子交易中,客户可通过供应商的门户网站直接下单,方便快捷,而企业可通过()系统将订单系统与库存系统、生产系统集成在一起。

    • A、CRM
    • B、ERP
    • C、SCM
    • D、BPR

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    团购模式作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站或商家组织等形式,提升用户与商家的议价能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。B2C模式电子商务模式按照企业和消费者的买卖关系分类有()。
    A

    卖方企业—买方个人的电子商务模式

    B

    买方企业一卖方个人的电子商务模式

    C

    综合模式的电子商务

    D

    销售无形产品或服务的电子商务模式


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网络营销获取有效客户的方法包括()。
    A

    获取潜在客户信息

    B

    留住客户

    C

    网站与客户互动

    D

    管好客户信息

    E

    增大网站流量


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()构成了企业的核心营销系统。

    A、供应商-企业-客户

    B、企业-营销中介单位-客户

    C、供应商-营销中介单位-客户

    D、供应商-企业-营销中介单位-客户


    参考答案:D

  • 第14题:

    基于第三方电子商务平台的医药流通模式的主要内容不包括()

    A、药品生产商根据供应商、分销商的反馈信息安排药品生产

    B、供应商与分销商通过医药电子商务平台直接进行网上价格撮合

    C、成交信息直接传递到区域配送中心,通过地区配送商进行配送

    D、分销商通过区域结算中心直接与供应商进行结算,并支付医药电子商务提供商和配送商相应的费用


    正确答案:A

  • 第15题:

    下列属于供应商深入调研的信息源的是()。

    A:拜访供应商
    B:供应商调查问卷
    C:已公开的信息源
    D:供应商客户证明人
    E:访问供应商的网站

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查供应商深入调研的信息源。访问供应商的网站属于供应商识别所使用的信息源。

  • 第16题:

    “聚划算”属于以下哪种团购网站?()

    • A、专业的B2C零售团购网站
    • B、专业的团购导购网站
    • C、商业网站中的团购模块
    • D、某类产品的专门团购网站

    正确答案:C

  • 第17题:

    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。B2C模式电子商务模式按照企业和消费者的买卖关系分类有()。

    • A、卖方企业—买方个人的电子商务模式
    • B、买方企业一卖方个人的电子商务模式
    • C、综合模式的电子商务
    • D、销售无形产品或服务的电子商务模式

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    内部销售时客户类型必须设置为()

    • A、批发客户
    • B、团购客户
    • C、内部销售客户
    • D、供应商

    正确答案:C

  • 第19题:

    海尔集团是一个以家电为主,集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。随着网络时代的到来,海尔集团的领导层也认识到在企业内部实现信息化的重要性,海尔电子商务应运而生,这是中国国内家电企业中第一个成立电子商务公司的企业。海尔网上商城的功能主要有:全面展示海尔的在销产品;提供多样化的查询手段;详尽介绍海尔的产品,科学地引导客户购物,迅速定位客户所需要的产品;方便的支付方式和完善的物流配送;以定制服务来最大限度满足用户的个性化需求;海尔产品的广告宣传;客户意见反馈和咨询等。 海尔集团面向供应商与个人消费者分别搭建了B2B与B2C两种平台,其中,海尔采用了在线采购招标的供应方式和物流方式,供应商在网上注册,当海尔需要采购时,就把采购产品的信息在网上公布或者通知供应商,再由供应商报价竞标,海尔从中选择最合适的供应商;海尔构建了以顾客满意为目标的客户关系管理系统,设置客服中心,为客户提供方便;为了最大化满足顾客的需求,海尔通过电子网上商城,为消费者提供了“个性化定制化”服务。海尔拥有专业化的团队,专门负责网站的运营与维护,在海尔的网站上面,信息量非常巨大,服务业非常的完备。企业运营管理的电子化,有效地提高了海尔集团的管理效率。总之,海尔的宗旨就是要增强顾客的满意度和忠诚度,最大化满足顾客的需求,维系好各种关系,不断增强自身的竞争力。 结合此案例,谈谈一个成功的电子商务系统应该包括哪些部分?


    正确答案: 一个成功的电子商务系统应该包括:
    (1)网络平台是电子商务系统得以运行的技术基础。
    (2)认证中心提供交易双方的信用保障。
    (3)支付网关提供资金流平台。
    (4)客户服务中心提供交易过程中的服务平台。
    (5)电子商务网站是人机交互和信息流的界面平台。
    温馨提示:本单元考查第五章至第七章的内容,第五章重点考查电子支付方式的类型、特征以及参与者,需要理解电子支付的金融网络系统以及电子支付工具、电子支付软件;第六章重点考查电子商务的物流概念、分类、作用和功能,需要掌握物流在电子商务中的作用以及物流的特点、分类;第七章重点考查EDI的概念以及应用原理,需要掌握EDI与电子商务之间的区别与联系以及相关的法规。

  • 第20题:

    发供应商积极性的措施通常包括()

    • A、开发反向市场营销
    • B、准时付款以证明企业是供应商的一个优质的客户
    • C、为供应商指派一个“客户经理”以方便其业务交往
    • D、提供生产资金并帮助供应商整合其IT系统
    • E、增加从该供应商处的采购量

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴,要求企业考虑()。

    • A、自己的客户
    • B、自己的供应商
    • C、供应商的供应商
    • D、客户的客户
    • E、自身而不是别人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    问答题
    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题:判断该网站属于哪类B2C电子商务网站,并给予解释。

    正确答案: 该网站属于网络交易服务公司,专门为多家商品销售企业开展网上售货服务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题: B2C电子商务网站由哪些部分组成?该网站需要哪个部分?

    正确答案: ①由三部分组成:为顾客提供在线购物场所的商场网站;负责为客户所购商品进行商品配送的配送系统;负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
    ②在上述三部分中,该网站需要第一个部分。
    解析: 暂无解析