更多“物流中心组织原则不包括()。A、结构合理B、利于沟通C、科学管理D、客户优先”相关问题
  • 第1题:

    CRM必须坚持的两个坚实基础是()。

    • A、一切以产品为中心
    • B、合理的组织结构
    • C、合理的信息结构
    • D、一切以客户为中心
    • E、建立客服中心

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    为实现经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施物流中心组织原则不包括()。

    • A、结构合理
    • B、利于沟通
    • C、科学管理
    • D、客户优先

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户维系的原则有()

    • A、重视客户沟通、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先
    • B、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先
    • C、重视客户沟通、刺激客户消费、企业效益优先
    • D、重视客户沟通、满足客户需求、企业效益优先

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()成为物流客户管理的中心和出发点。

    • A、物流客户识别与管理
    • B、物流客户满意度管理
    • C、物流服务客户的开发
    • D、巩固物流客户

    正确答案:B

  • 第5题:

    配送的基本功能中不包括以下内容()。

    • A、推行配送有利于物流运动实现合理化
    • B、完善了运输和整个物流系统
    • C、简化事务,方便用户
    • D、提高供应保证速度

    正确答案:D

  • 第6题:

    以最终消费者为主要客户群的物流结点是()。

    • A、物流枢纽
    • B、物流基地
    • C、物流中心
    • D、配送中心

    正确答案:D

  • 第7题:

    配送作业不能做到()

    • A、有利于物流活动实现合理化
    • B、有利于合理化配置资源
    • C、有利于降低物流成本
    • D、有利于减少送货活动

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    客户法人治理结构的不完善,不包括( )。
    A

    信息披露的质量比较高

    B

    上市客户股权结构不合理

    C

    国有独资客户的所有者缺位

    D

    客户决策和客户运作以内部人和关键人为中心


    正确答案: B
    解析: 本题考查客户法人治理结构不完善的相关内容。

  • 第9题:

    多选题
    配送中心在组织结构设计时应遵循以下哪些原则?()
    A

    任务目标原则

    B

    组织结构合理的原则

    C

    权责明确原则

    D

    柔性经济原则

    E

    统一指挥、利于沟通原则


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    配送中心的物流信息处理功能包括()。
    A

    配送中心对物流信息的采集、分析和传递

    B

    配送中心向客户提供作业明细信息

    C

    配送中心向客户提供物流咨询信息

    D

    客户向配送中心要求作业明细信息


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为实现经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施物流中心组织原则不包括()。
    A

    结构合理

    B

    利于沟通

    C

    科学管理

    D

    客户优先


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    配送作业不能做到()
    A

    有利于物流活动实现合理化

    B

    有利于合理化配置资源

    C

    有利于降低物流成本

    D

    有利于减少送货活动


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与物流客户的交流中,()是主要的方式

    • A、传真沟通
    • B、电话沟通
    • C、邮件沟通
    • D、当面沟通

    正确答案:B

  • 第14题:

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。

    • A、上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
    • B、下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
    • C、下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
    • D、上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

    正确答案:D

  • 第15题:

    组织内部沟通的内容不包括()。

    • A、组织战略
    • B、组织结构
    • C、组织制度
    • D、客户需求

    正确答案:D

  • 第16题:

    人际沟通原则不包括()

    • A、诚信原则
    • B、理性原则
    • C、目的性原则
    • D、大客户优先原则

    正确答案:D

  • 第17题:

    库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率,而且能够为客户提供高水平的物流服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    物流中心的类型中不包括()。

    • A、流转中心
    • B、配送中心
    • C、流通加工中心
    • D、物流信息中心

    正确答案:D

  • 第19题:

    第三方物流的业务功能不包括()

    • A、生产管理中心(应该是存储管理中心)
    • B、客户联络中心
    • C、配送中心
    • D、营销中心

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    识别物流客户的意义,即()
    A

    有利于提升物流客户拓展业绩

    B

    有利于提高物流客户开发工作的效率

    C

    有利于减少物流客户拓展的盲目性

    D

    有利于找到更适合的物流客户拓展方法


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()成为物流客户管理的中心和出发点。
    A

    物流客户识别与管理

    B

    物流客户满意度管理

    C

    物流服务客户的开发

    D

    巩固物流客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物流中心组织原则不包括()。
    A

    结构合理

    B

    利于沟通

    C

    科学管理

    D

    客户优先


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    第三方物流的业务功能不包括()。
    A

    生产管理中心(应该是存储管理中心)

    B

    客户联络中心

    C

    配送中心

    D

    营销中心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析