强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要做出反应的公司适合于采用（）组织结构。A、家庭式B、行政机构式C、矩阵式D、独立式

题目

强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要做出反应的公司适合于采用（）组织结构。

  • A、家庭式
  • B、行政机构式
  • C、矩阵式
  • D、独立式
相似考题

1.根据《公司法》，有限责任公司董事会的职责包括( )。A．对公司增加或者减少注册资本做出决议B．决定公司内部管理机构的设置C．执行股东会决议D．制定公司的基本管理制度E．对发行公司债券做出决议

2.韩国三星公司对手机市场进行调查后发现：5%的印度顾客，由于审美情趣的差异，对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户，该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要，其根本原因是（）A为了生产出更能满足人们需要的产品B顾客是上帝C为了更好地实现商品的价值D市场竞争日趋激烈

3.某家采用定制化生产的小型企业，企业经理已经明确了对顾客价值起关键作用的核心流程，为了更好地提高企业的灵活性和对顾客需要的反应能力，下列对该企业组织结构设计的建议，恰当的是（ ）。

4.寿险公司多元化目标包括( )。①增加股东价值②更好地服务于顾客③善待员工④承担相应的社会责任A.①②B.①②③C.①②④D.②③④

更多“强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要做出反应的公司适合于”相关问题

  • 第1题：

    作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（ ）。

    A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
    B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
    C.关于公司各部门办公电脑的分配方案
    D.对一位客房的投诉进行例行处理

    答案：B
    解析：
    公司总经理属于高层领导，主要履行概念技能，把握大局。因此B项是最应该亲自处理和拍板的管理任务。

  • 第2题：

    有限责任公司股东会依法行使（）等职权。

    • A、对发行公司债券做出决定
    • B、对股东向股东以外的人转让出资做出决议
    • C、决定公司内部管理机构的设置
    • D、修改公司章程

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    公司与顾客相处一起，找到影响顾客花钱方式或帮助顾客找到更好的做事方式是下面哪种顾客关系形式（）。

    • A、合伙型
    • B、主动型
    • C、可靠型
    • D、反应型

    正确答案:A

  • 第4题：

    只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构（）

    • A、家庭式
    • B、行政机构式
    • C、矩阵式
    • D、独立式

    正确答案:C

  • 第6题：

    寿险公司的多元化经营目标包括（） ①增加股东价值 ②更好地服务顾客 ③善待员工 ④公平对待保险同业 ⑤承担相应的社会责任

    • A、①②③④
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第7题：

    服务员掌握了（）就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息作出正确的反应。

    • A、认真倾听的原则
    • B、幽默的谈话方式
    • C、回答客人问题的原则
    • D、以上答案都是

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构（）
    A

    家庭式

    B

    行政机构式

    C

    矩阵式

    D

    独立式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    “顾客满意”标准检查公司如何有效地管理对顾客要求的反应和对顾客的后续跟踪工作，以保护和建立顾客关系，增加对具体顾客的了解，了解一般顾客的期望。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： “顾客关系管理”标准检查公司如何有效地管理对顾客要求的反应和对顾客的后续跟踪工作，以保护和建立顾客关系，增加对具体顾客的了解，了解一般顾客的期望。

  • 第10题：

    问答题
    采购员与公司内部各部门的关系是什么？

    正确答案： 沟通协调互助配合的关系
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要做出反应的公司适合于采用（）组织结构。
    A

    家庭式

    B

    行政机构式

    C

    矩阵式

    D

    独立式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    寿险公司的多元化经营目标包括（） ①增加股东价值 ②更好地服务顾客 ③善待员工 ④公平对待保险同业 ⑤承担相应的社会责任
    A

    ①②③④

    B

    ①②③

    C

    ②③④

    D

    ①②③④⑤


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    采购员与公司内部各部门的关系是什么？


    正确答案: 沟通协调互助配合的关系

  • 第14题：

    为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）

    • A、EAN法则
    • B、FAN法则
    • C、CAN法则
    • D、MAN法则

    正确答案:D

  • 第15题：

    服务员掌握了（），就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息做出正确的反应。

    • A、认真倾听的原则
    • B、幽默的谈话方式
    • C、回答客人问题的原则
    • D、以上答案都是

    正确答案:A

  • 第16题：

    “顾客满意”标准检查公司如何有效地管理对顾客要求的反应和对顾客的后续跟踪工作，以保护和建立顾客关系，增加对具体顾客的了解，了解一般顾客的期望。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    为了提供能够保持顾客忠诚度的服务，以下哪项对航空公司至关重要（）

    • A、制订一项飞行常客奖励计划
    • B、更好地了解顾客及其需要
    • C、制订竞争性的定价策略

    正确答案:B

  • 第18题：

    寿险公司多元化目标包括（）。 ①增加股东价值 ②更好地服务于顾客 ③善待员工 ④承担相应的社会责任

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①②④
    • D、②③④

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    有限责任公司股东会依法行使（）等职权。
    A

    对发行公司债券做出决定

    B

    对股东向股东以外的人转让出资做出决议

    C

    决定公司内部管理机构的设置

    D

    修改公司章程


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    寿险公司多元化目标包括（）。 ①增加股东价值 ②更好地服务于顾客 ③善待员工 ④承担相应的社会责任
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①②④

    D

    ②③④


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为了提供能够保持顾客忠诚度的服务，以下哪项对航空公司至关重要（）
    A

    制订一项飞行常客奖励计划

    B

    更好地了解顾客及其需要

    C

    制订竞争性的定价策略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）
    A

    EAN法则

    B

    FAN法则

    C

    CAN法则

    D

    MAN法则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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