在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（）而遭受抵制。A、结构惯性B、有限的变革点C、群体惯性D、对已有的资源分配的威胁

第1题：

第2题：

组织变革理论认为：组织变革可能会碰到阻力，需要采取各种措施予以克服。

正确答案:错误

第3题：

讨论在不同的情境下抵制组织变革的主要因素可能是什么？

正确答案:不同的情境下抵制组织变革的主要因素：组织中对于创新的抵触力来自于复杂的系统因素：组织的文化（比如保守的组织文化）、既定的发展战略（比如进入一种新产业）、组织的结构（比如调整机构）、技术水平（比如采用雇佣员工少的新技术）、领导的风格（比如领导好大喜功）、成员的因素都可能使创新受到障碍。人的因素是创新抵触力中最活跃的因素。组织成员抵触情绪的基本原因包括：
1）个人利益。
2）缺乏了解。
3）评价差异。
4）惰性。
5）团队心理压力。
具体表现：
1）个人利益。创新意味着原有的组织结构被打破，工作流程将被重新设计，利益将重新分配。人们害怕失去原有的利益，担心丢掉工作、薪水减少或者丧失现有的权力和地位。
2）缺乏了解。不少组织进行创新的方式存在问题，缺乏与组织成员进行事前的有效沟通，创新领导小组闭门造车。组织成员需要知道如何进行创新，如果出现信息真空，就难免谣言四起，让人们焦虑不安。即使创新的方案能使每个人受益，人们也可能会因为缺乏了解而误解它，进而反对它。
3）评价差异。组织成员间私有信息的差异会导致人们对创新活动有着不同的评价和看法，信息的不对称使得组织员工并不像管理者那样看待企业制定的新的战略目标；组织成员怀念“过去的好时光”也会导致创新目标认知的差异。这种不同的评价结果产生的抵制力不一定是消极的，因为持有不同意见的双方都可能是正确的。
4）惰性。人们习惯于原来的工作方式，并不希望打破现状，这使得人们不自觉地产生对于创新的抵制情绪。
5）团体心理压力。有些团队不能承受变革的心理压力。如果一个团队凝聚力强，来自同事的压力就能让其成员反对哪怕是合理的创新。因为创新可能导致活动，从而活动中关系的改变，使员工失去同事的网络，打乱原有的工作节奏。所以大家不愿打破现状而去尝试新路。此外，创新的时机和其出现的突然性也会造成抵触的情绪。不少组织的创新阻力就是来自于缺乏对创新时机的合理把握，缺乏赋予人们足够的心理准备时间。

第4题：

在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献（）

• A、科学管理
• B、霍桑试验
• C、产业心理学
• D、调查反馈

正确答案:B

第5题：

下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是（）

• A、市场
• B、技术
• C、资源
• D、职工价值观念

正确答案:D

第6题：

简述未来行政组织变革的发展方向。

正确答案:①组织结构扁平化；
②组织形态的网络化；
③组织边界的柔性化；
④组织形式的多元化；
⑤组织规模的小型化；

第7题：

在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（）而遭受抵制。

• A、结构惯性
• B、有限的变革点
• C、群体惯性
• D、对已有的资源分配的威胁

正确答案:D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为（）

A心理上的抵制

B经济原因引起的抵制

C组织本身的阻力

D社会的原因

A,B,C,D
略

第14题：

人们会对组织变革进行抵制，产生这种抵制的原因有哪些？

正确答案: （1）对不确定性的恐惧。
（2）对可能失去个人利益的恐惧。
（3）不认为变革符合组织的最佳利益。

第15题：

从组织变革的内容来看，推行政务信息化、实行电子政务的措施属于组织变革类型的（）

• A、产品和服务变革
• B、能力变革
• C、技术变革
• D、人力资源变革

正确答案:C

第16题：

阻碍组织变革的因素不包括（）

• A、对未来不确定性的焦虑
• B、习惯
• C、担心变革会影响自己的收入和地位
• D、谈判

正确答案:D

第17题：

根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：心理上的抵制、组织本身的阻力、经济原因引起的抵制、（）。

正确答案:社会的原因

第18题：

在组织变革中，子系统中（），可能会因更大系统的问题而趋于失效。

• A、结构惯性
• B、有限的变革点
• C、群体惯性
• D、对已有的资源分配的威胁

正确答案:B

第19题：

组织成员抵制组织变革的个体心理原因是什么？

正确答案:组织成员抵制组织变革的个体心理原因表现在：（1）心理过程方面的原因，包括认识的局限性、感情留恋的影响、习惯性心理和行为的束缚；（2）行为动机方面的原因，包括既得利益受损的担心、不安全感的作用、职业认同感的阻碍等。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：