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  • 第1题:

    ()和他的同事提出的二维空间模式给出了五种典型的冲突处理方式。

    A.马斯洛

    B.托马斯

    C.罗宾斯

    D.亚当斯


    参考答案:B

  • 第2题:

    托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    请指出ODP标准的组成部分及论述其具体内容。


    正确答案: (1)观点。观点把对于一个系统的说明分为若干个不同的侧面。每个观点对同一个分布式系统的某个不同侧面进行描述。
    ①企业观点:有关系统和它的环境的观点,它着重于关注系统的目标、范围和策略。
    ②信息观点:有关系统和它的环境的观点,它通过关注信息和所执行的信息处理的语义。
    ③计算观点:有关系统和它的环境的观点,它通过将系统功能分解为在界面处相互作用的对象,来达到分布的目的。
    ④工程观点:有关系统和它的环境的观点,它着重关注支持系统中对象间分布式相互作用所需要的机制和功能。
    ⑤技术观点:有关系统和它的环境的观点,它着重于关注该系统所用技术的选择。
    (2)透明性。它屏蔽了由系统分布所带来的复杂性。分布式透明性使应用编程者不必关心系统是分布的还是集中的,从而可以集中精力设计具体的应用,这极大减小了分布式编程的复杂性。
    ①访问透明性:它屏蔽数据表示和调用机制的差别,使得不同对象之间可以协作。该透明性解决了异种系统协作时所遇到的关键性问题。
    ②位置透明性。屏蔽了分布式环境中有关对象物理位置的信息。
    ③迁移透明性屏蔽这样一事实,系统已经把一个对象迁移到另外的位置。
    ④失败透明性屏蔽对象的失败和可能的恢复,是系统具有容错性能。
    ⑤重定位透明性,屏蔽的内容是,已连接在一起的某个界面已经被移动。
    ⑥复制透明性,屏蔽这样一个事实,即某一个对象已经在分布式系统中的几个位置上被复制。
    ⑦持久透明性。屏蔽系统汇总对象的激活、撤销和再激活。
    ⑧事务处理透明性。屏蔽为获得一组对象之间开展活动是要进行的协调。

  • 第4题:

    减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()

    • A、采用强制手段
    • B、采用妥协手段
    • C、采用竞争手段
    • D、采用行政手段

    正确答案:D

  • 第5题:

    近年来人们发现处理冲突较好的模式是()。

    • A、一维空间
    • B、二维空间
    • C、三维空间

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下哪些不属于托马斯的冲突处理两维模式解决冲突方法()

    • A、合作
    • B、拖延
    • C、竞争
    • D、回避
    • E、第三方仲裁

    正确答案:B,E

  • 第7题:

    处理冲突的二维模式有()。

    • A、坚持型方式
    • B、竞争型方式
    • C、回避型方式
    • D、体谅型方式

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。

    正确答案: 托马斯和他的同事提出的二维空间模式,共有五种典型方式。
    (1)竞争型方式。与对方激烈竞争,寸土不让,坚持己方利益要求。当处于紧急情况下,要求采取非常行动、觉得己方完全正确或己方对对方有很大影响力时,这种策略常能奏效。
    (2)回避型方式。退出冲突处境,既不满足对方也不满足己方的利益。在问题为细枝末节性的、情况不大可能满足己方利益要求、冲突的解决很可能带来严重破坏或对方能把问题解决得较好时,可采取这种策略。
    (3)体谅型方式。愿意满足对方的利益而对己方利益则不甚坚持,忍让为怀,息事宁人。这种策略用于发现自己确有不对之处、冲突的问题对对方比对己方更重要、和谐与稳定特别重要、己方输了又想尽量减少损失或是想让己方的人从错误中吸取有益教训时,可采取此策略。
    (4)合作型方式。强调建设性地把冲突问题解决掉,目的在于最大可能地满足双方的愿望。
    (5)妥协型方式。这是在坚持与合作之间的一种中庸之道,双方共享对方的观点,既不偏于坚持也不偏于合作的极端。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可(  )。
    A

    采用强制手段

    B

    采用妥协手段

    C

    采用竞争手段

    D

    采用行政手段


    正确答案: C
    解析:
    按照穆尼的观点,将冲突管理策略概括归纳为五种:回避、建立联络小组、树立超级目标、采取强制方法和解决问题。采取强制手段处理冲突是指管理者利用组织赋予的权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。

  • 第10题:

    单选题
    处理冲突的二维模式不包括()。
    A

    竞争型方式

    B

    回避型方式

    C

    合作型方式

    D

    放纵型方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    美国行为科学家()提出了冲突管理的二维模式。
    A

    彼得·康戴夫

    B

    莫顿

    C

    布莱克

    D

    托马斯


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    近年来人们发现处理冲突较好的模式是()。
    A

    一维空间

    B

    二维空间

    C

    三维空间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从托马斯(Thomas)提出的冲突处理的二维模型看,()处于坚持、不合作状态。

    • A、竞争策略
    • B、回避策略
    • C、妥协策略
    • D、迁就策略

    正确答案:A

  • 第14题:

    无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于()。

    • A、“回避型”冲突处理模式
    • B、“合作型”冲突处理模式
    • C、“顺应型”冲突处理模式
    • D、“妥协型”冲突处理模式

    正确答案:C

  • 第15题:

    根据托马斯的冲突处理两维模式,为了维护某种关系或从长计议,牺牲自己的利益去满足对方的利益,这种方法是()

    • A、体谅
    • B、妥协
    • C、竞争
    • D、回避

    正确答案:A

  • 第16题:

    托马斯等人提出的用于解决冲突的两维空间模式中,有哪几种典型方式?


    正确答案:①竞争型方式:毫不让步,坚持自己的利益要求。
    ②回避型方式:既不满足对方也不满足自己的利益。
    ③体谅型方式:愿意满足对方的利益需要。
    ④妥协型方式:这是坚持与合作中的一种中庸之道。
    ⑤合作型方式:最大限度地满足双方的利益要求。

  • 第17题:

    美国行为科学家()提出了冲突管理的二维模式。

    • A、彼得·康戴夫
    • B、莫顿
    • C、布莱克
    • D、托马斯

    正确答案:D

  • 第18题:

    处理冲突的二维模式不包括()。

    • A、竞争型方式
    • B、回避型方式
    • C、合作型方式
    • D、放纵型方式

    正确答案:D

  • 第19题:

    托马斯二维模式冲突管理策略包括()。

    • A、冲突方格理论
    • B、回避策略
    • C、妥协策略
    • D、迁就策略
    • E、合作策略

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    单选题
    从托马斯(Thomas)提出的冲突处理的二维模型看,()处于坚持、不合作状态。
    A

    竞争策略

    B

    回避策略

    C

    妥协策略

    D

    迁就策略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    处理冲突的二维模式有()。
    A

    坚持型方式

    B

    竞争型方式

    C

    回避型方式

    D

    体谅型方式


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下哪些不属于托马斯的冲突处理两维模式解决冲突方法()
    A

    合作

    B

    拖延

    C

    竞争

    D

    回避

    E

    第三方仲裁


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    托马斯二维模式冲突管理策略包括()。
    A

    冲突方格理论

    B

    回避策略

    C

    妥协策略

    D

    迁就策略

    E

    合作策略


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析